[id2395|Двадцать три] эффективных психологических трюка (Reddit) 1. Когда...

[id2395|Двадцать три] эффективных психологических трюка (Reddit)

1. Когда коллеги по офису останавливаются у моего стола, решают со мной поболтать и отказываются оставлять меня в покое, я встаю и иду наливать себе воды, продолжая с ними общаться. Потом вместо того чтобы идти к своему столу, я иду к их, и они инстинктивно садятся за него. В итоге я просто закругляю диалог и возвращаюсь к работе

2. Мой младший сын (4 года) недавно перешел в фазу почемучки. Я прочитала в статье, что лучший способ остановить бесконечный поток вопросов — это спросить «я не уверен, а ты что думаешь?» Это как дар божий. Ребенок сам отвечает на свой вопрос, ты говоришь что-то типа «мне нравится твоя версия», и он тут же от тебя отстает. Гениально

3. Чтобы избежать драмы на работе и всем нравиться, нужно делать комплименты людям за их спиной

4. На данный момент у меня в подчинении около 240 людей в шести ресторанах. Зачастую бывает сложно заставить их делать то, что требуется. Как оказалось, фраза «Мне нужна твоя помощь с…» очень действенна. Людям надо почувствовать себя нужными, что благодаря их действиям что-то меняется. Если вы даете им это понять, это приводит к реальным переменам

5. Простое выслушивание кого-либо без дачи советов или выуживания информации обычно позволяет мне узнать о человеке больше, чем если бы я расспрашивал его

6. Я работаю креативным директором. У меня много потрясающих клиентов, но, к сожалению, достаточно неприятных менеджеров с их стороны. Чаще всего их мантра: «Если это не моя идея, то это никуда не годится». Иногда мне приходится приводить примеры того, как Google, Tesla, Amazon, Samsung и тд что-то делают, и мы могли скопировать их идеи. Они в восторге. Чаще всего, идеи мои или моей команды. Работает безотказно. С этим «трюком» поаккуратнее – каждый раз им пользоваться не стоит. Он работает, но нужно знать, когда он нужен. Если так говорить постоянно, вы обесцените свою же работу. Также это может привести к тому, что повысят тех, кто этого, может, и не заслуживает

7. Когда я отправляюсь патрулировать отдаленные зоны для хайкинга, мне надо следить, чтобы не было людей с собаками – это запрещено. Рейнджер подсказал, что нужно спрашивать тех, кто приходит с собаками: «Вы ищете, где бы выгулять вашу собаку?» Это дает им шанс притвориться, что они не знали о правилах (разумеется, везде висят знаки), так что им не так неловко. Потом я даю им брошюрку с тропинками, где можно ходить с собаками. Отличный способ избежать конфликта, часто пользуюсь похожими трюками и в других сферах жизни

8. Во время спора — сначала найдите, на чем согласиться, а потом проталкивайте свою позицию

9. Лучше говорить «Ты прав» вместо «Я знаю». Тогда ты не будешь выглядеть мудаком, ведь другой человек мог только что узнать об этом

10. Если вам нужно что-то запомнить, думайте об этом, делая что-то необычное. В результате воспоминание свяжется с этим «чем-то» и в будущем «что-то» будет вызывать конкретно это воспоминание. Например: вам нужно будет вынести мусор перед сном. Положите подушку в другой конец кровати

11. Если вы кому-то что-то протянете, он скорее всего это возьмет. Самый веселый психологический трюк

12. Если вам нужно кого-то деэскалировать и заставить их общаться — спросите вопрос про какие-нибудь цифры/личную информацию. Я работаю на горячей линии, и это очень хорошо работает. Если кто-то потерял над собой контроль или закрылся, вопрос про их телефонный номер/адрес/страховку/дату рождения может вытянуть их из этого эмоционального состояния и вернуть в то, в котором они могут более легко и спокойно объяснить, что произошло. Я часто задаю эти вопросы, даже если у меня есть эта информация, чтобы деэскалировать ситуацию

13. Если с вами разговаривает кто-то стеснительный, то советую смотреть на него и периодически кивать головой. Это помогает таким людям продолжать разговор

14. Вместо «Есть ли у вас вопросы?» спрашивайте «Какие у вас есть вопросы?». Первое чаще всего заканчивается тишиной, а второе создает комфортную обстановку, помогающую людям собраться и задать интересующий их вопрос

15. Моя жена говорит, что это самая манипулятивная вещь, которую я делаю.Когда я случайно встречаю своего знакомого (не друга, а знакомого!), я естественно здороваюсь, и дальнейший диалог выглядит примерно так:
Я: Привет! Как поживаешь, имя? Неплохо выглядишь!
Они: *смех* Спасибо! Я отлично, а ты как?
Я: Прекрасно, вот направляюсь в место, в которое я иду в настоящий момен и почему я туда иду. А ты как тут оказался?
Они: *Рассказывают так же подробно, куда держат путь и почему*
Я: Отлично! Что-ж, не буду тебя больше задерживать. Хорошего дня, имя!
Этот трюк оставляет собеседника в хорошем настроении, не оставляет место для какой-либо неловкости от прерывания разговора и заставляет их захотеть уйти.

16. Одни из моих любимых: Если вы все время кажетесь счастливым, когда кого-то встречаете, то рано или поздно они тоже будут рады вас видеть.
Будьте добры, даже к мудакам. Забавно наблюдать, как они постепенно успокаиваются, если вы не поддаетесь злости.
Не оскорбляйте людей, а давайте им понять, чего вы бы от них хотели. Например, если кто-то очевидно грубо себя ведет, скажите, что вам очень нравится, когда он/она разговаривает с вами вежливо. Они не могут на это ничего возразить и постепенно осознают свою ошибку.
Сначала попросите что-то невыполнимое и получите отказ, а затем просите то, что вам нужно. Эта техника называется «Дверью в лицо».
Во время спора, созраняйте спокойствия и фокусируйтесь на проблеме, а не на человеке (если, конечно, человек сам не является проблемой, в таком случае не стесняйтесь от него избавиться)
Если вы хотите выдать какую-то критику, попробуйте зажать ее между двумя позитивными фактами о человеке (позитивное — негативное — позитивное). Обычно так люди лучше воспринимают критику.
Хотите заставить людей хорошо к вам относиться? Попросите их об одолжении, даже самом мелком вроде «не мог бы ты подержать мою ручку пару секунд». Это обманывает мозг, потому что он думает «я согласился помочь этому человеку, значит, он мне нравится, иначе я бы не стал».

17. Если приходится выслушивать чьи-то отговорки или если этот человек просто ведет себя некорректно, чаще всего лучший способ – это просто смотреть на них с легкой заинтересованностью и ничего не отвечать. Если не задавать им никаких вопросов, они просто сами загонят себя в угол и растеряются в собственных словах.

Меня этому трюку научил старый Директор, который контролировал буквально все во время встреч, потому что был самым молчаливым и невозмутимым человеком в комнате. Я помню случай, когда ему задали абсолютно нелепый вопрос, а он просто смотрел на этого человека секунд 15. 15 секунд – это довольно долго, если на тебя пялятся в комнате, где куча народу. Так что он просто садился обратно, а никто не мог понять, то ли Директор злится. То ли просто молча обдумывает вопрос

18. Я работаю с кучей адвокатов-идиотов и постоянно использую фразу «ты прав» — даже если они правы в какой-то мельчайшей детали, это заставляет их чувствовать себя умными и они сразу же расслабляются. Более того, он продолжают тебя слушать, потому что подсознательно ждут еще комплиментов *злобный смех*

19. Благодарите людей за качества, которых вы от них хотите. Вместо того, чтобы извиняться перед клиентом за опоздание, скажите им спасибо за терпение и понимание. Работает безотказно

20. Вместо открытого спора, я сначала соглашаюсь с человеком, потом делаю комментарий по их позиции, и в конце объясняю свою позицию. Всегда надо заканчивать на позитивной ноте. Идея в том, чтобы показать сопернику уважение к его позиции. Подразумевая, что человек не полный идиот, в его словах всегда есть что-то разумное. Вместо того, чтобы затыкать человека и улучать его ошибку, вы его выслушиваете. Потом вы сможете высказать свою точку зрения. Цель в том, чтобы иметь обмен мнениями, а не тупой спор, где никто ни с кем не согласен и в итоге уходит, ничему не научившись у собеседника

21. Не говорите «все нормально», когда кто-то перед вами извинился. Лучше скажите «спасибо, что извинился».Если кто-то перед вами за что-то извиняется, то они точно сделали не что-то нормальное. Моя мама работает в детском садике, и этот трюк действительно многое меняет, позволяет людям расти и вести диалог. «спасибо, что извинился. мне не нравится, когда ты меня бьешь» или что-то типа этого

22. Будьте прямолинейны и субъективны, когда вам что-то надо. Вместо того, чтобы спрашивать «есть ли у кого-нибудь ручка» спросите «у кого есть ручка». Вместо того, чтобы просить кого-то позвонить в скорую скажите «так, ты, в синей куртке, как тебя зовут? Ок, Том, позвони в скорую и скажи, когда они поедут к нам»

23. Когда я знаю, что кто-то от меня что-то скрывает, я просто смотрю на них и молчу — не киваю, не намекаю — просто смотрю. Тишина обычно вытаскивает из человека правду или какую-то деталь. Трюк называется «агрессивное слушание»

Перевод: https://t.me/ofigenno
[id2395 | Twenty-three] effective psychological tricks (Reddit)
 
1. When colleagues at the office stop at my desk, decide to chat with me and refuse to leave me alone, I get up and go pouring water for myself, continuing to communicate with them. Then, instead of going to my desk, I go to them, and they instinctively sit down at it. In the end, I just round off the dialogue and go back to work.
 
2. My youngest son (4 years) has recently moved to the state of why. I read in the article that the best way to stop an endless stream of questions is to ask, “I'm not sure, what do you think?” It's like a gift from God. The child answers his own question, you say something like “I like your version,” and he immediately falls behind you. Ingeniously
 
3. To avoid drama at work and to please everyone, you need to compliment people behind their backs.
 
4. At the moment, I have about 240 people under my jurisdiction in six restaurants. It is often difficult to get them to do what is required. As it turned out, the phrase "I need your help with ..." is very effective. People need to feel needed, because of their actions, something is changing. If you let them understand this, it leads to real change.
 
5. Simply listening to someone without giving advice or getting information usually allows me to learn more about a person than if I asked him
 
6. I work as a creative director. I have a lot of amazing clients, but, unfortunately, quite unpleasant managers on their part. Most often their mantra: "If this is not my idea, then it is no good." Sometimes I have to give examples of how Google, Tesla, Amazon, Samsung, etc. do something, and we could copy their ideas. They are delighted. Most often, my ideas or my team. It works flawlessly. With this "trick" more careful - every time you should not use it. It works, but you need to know when you need it. If you talk like this all the time, you devalue your own work. It can also lead to an increase in those who may not deserve it.
 
7. When I go to patrol remote areas for hiking, I need to make sure that there are no people with dogs - this is prohibited. The ranger suggested that you ask those who come with dogs: “Are you looking for where to walk your dog?” This gives them a chance to pretend that they did not know about the rules (of course, signs hang everywhere), so they are not so embarrassed . Then I give them a booklet with paths where you can walk with the dogs. A great way to avoid conflict, I often use similar tricks in other areas of life.
 
8. During a dispute, first find what you agree on and then push your position.
 
9. It is better to say "You are right" instead of "I know." Then you will not look like an asshole, because another person could just find out about it.
 
10. If you need to remember something, think about it, doing something unusual. As a result, the memory will be associated with this “something” and in the future “something” will cause this memory specifically. For example: you will need to take out the trash before bedtime. Put a pillow on the other end of the bed
 
11. If you stretch something to someone, he will most likely take it. The most fun psychological trick
 
12. If you need to de-escalate someone and get them to talk, ask a question about any numbers / personal information. I work on the hotline and it works very well. If someone lost control of himself or closed, a question about their phone number / address / insurance / date of birth can pull them out of this emotional state and return to one in which they can more easily and calmly explain what happened. I often ask these questions, even if I have this information to de-escalate the situation
 
13. If someone shy talks to you, then I advise you to look at him and nod your head from time to time. It helps such people to continue the conversation.
 
14. Instead of “Do you have any questions?” Ask “What questions do you have?”. The first one most often ends in silence, and the second creates a comfortable environment that helps people get together and ask their question.
 
15. My wife says that this is the most manipulative thing that I do. When I accidentally meet my friend (not a friend, but an acquaintance!), I naturally greet, and further dialogue looks like this:
I: Hi! How are you, name? Looking good!
They: * laugh * Thank you! I'm fine, and how are you?
I: Well, I am going to the place where I am going to the present moment and why I am going there. And how did you get here?
They: * Tell the same way in detail where they are going and why *
I am fine! Well, I won't keep you any longer. Have a nice day, name!
This trick leaves the other person in a good mood, does not leave room for any awkwardness from interrupting the conversation and makes them want to leave.
 
16. Some of my favorites: If you always seem happy when you meet someone, sooner or later they will also be happy to see you.
Be kind, even to the assholes. It's funny to watch
У записи 494 лайков,
67 репостов,
31236 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Москаленко

Понравилось следующим людям