#ДневникФруктовогоБосса
Когда мы только начинали этот бизнес, в роли менеджера по работе с клиентами выступала я сама. Нашей Еве было чуть больше года, и наши первые клиенты частенько её слышали. Мне всегда казалось, что это должно выглядеть странно — детский голос в телефоне магазина. Я никогда не забуду случай, когда мне позвонила одна клиентка и стала расспрашивать о самой дорогой из наших коробок, которые на тот момент только-только появились, и её ещё никто не успел заказать, а в этот момент Ева упала и громко-громко зарыдала. Я то ли выронила телефон, то ли кинула, и побежала к ней на помощь. Через минуту я перезвонила клиенту, честно объяснила ситуацию и оформила заказ. Клиент стал постоянным и очень любимым, а я наняла первого менеджера.
Меня очень волновало, как подобрать идеального человека. Хоть я и менеджер по персоналу по образованию, и опыт подбора у меня хороший, вопросов был миллион. Кое-кто сказал мне, что важно найти людей, которые будут плыть со мной на одном корабле, независимо от того, куда он будет держать курс. В то время я и подумать не могла, что через 2 года у нас будет уже около 30 таких человек в команде. Реально, я даже мечтать о таком не могла.
Мне хочется, чтобы все клиенты Едока знали, что несмотря ни на что, с ними работают замечательные люди, члены такой команды, которой позавидуют многие крупные бизнесы с огромными бюджетами на обучение, тимбилдинги и корпоративы. Кажется, я уже второй раз за месяц признаюсь нашим ребятам в любви. Но они у нас и правда крутые! ❤️
Когда мы только начинали этот бизнес, в роли менеджера по работе с клиентами выступала я сама. Нашей Еве было чуть больше года, и наши первые клиенты частенько её слышали. Мне всегда казалось, что это должно выглядеть странно — детский голос в телефоне магазина. Я никогда не забуду случай, когда мне позвонила одна клиентка и стала расспрашивать о самой дорогой из наших коробок, которые на тот момент только-только появились, и её ещё никто не успел заказать, а в этот момент Ева упала и громко-громко зарыдала. Я то ли выронила телефон, то ли кинула, и побежала к ней на помощь. Через минуту я перезвонила клиенту, честно объяснила ситуацию и оформила заказ. Клиент стал постоянным и очень любимым, а я наняла первого менеджера.
Меня очень волновало, как подобрать идеального человека. Хоть я и менеджер по персоналу по образованию, и опыт подбора у меня хороший, вопросов был миллион. Кое-кто сказал мне, что важно найти людей, которые будут плыть со мной на одном корабле, независимо от того, куда он будет держать курс. В то время я и подумать не могла, что через 2 года у нас будет уже около 30 таких человек в команде. Реально, я даже мечтать о таком не могла.
Мне хочется, чтобы все клиенты Едока знали, что несмотря ни на что, с ними работают замечательные люди, члены такой команды, которой позавидуют многие крупные бизнесы с огромными бюджетами на обучение, тимбилдинги и корпоративы. Кажется, я уже второй раз за месяц признаюсь нашим ребятам в любви. Но они у нас и правда крутые! ❤️
#ДневникФруктовогоБосса
Когда мы только начинали этот бизнес, в роли менеджера по работе с клиентами выступала я сама. Нашей Еве было чуть больше года, и наши первые клиенты частенько её слышали. Мне всегда казалось, что это должно выглядеть странно — детский голос в телефоне магазина. Я никогда не забуду случай, когда мне позвонила одна клиентка и стала расспрашивать о самой дорогой из наших коробок, которые на тот момент только-только появились, и её ещё никто не успел заказать, а в этот момент Ева упала и громко-громко зарыдала. Я то ли выронила телефон, то ли кинула, и побежала к ней на помощь. Через минуту я перезвонила клиенту, честно объяснила ситуацию и оформила заказ. Клиент стал постоянным и очень любимым, а я наняла первого менеджера.
Меня очень волновало, как подобрать идеального человека. Хоть я и менеджер по персоналу по образованию, и опыт подбора у меня хороший, вопросов был миллион. Кое-кто сказал мне, что важно найти людей, которые будут плыть со мной на одном корабле, независимо от того, куда он будет держать курс. В то время я и подумать не могла, что через 2 года у нас будет уже около 30 таких человек в команде. Реально, я даже мечтать о таком не могла.
Мне хочется, чтобы все клиенты Едока знали, что несмотря ни на что, с ними работают замечательные люди, члены такой команды, которой позавидуют многие крупные бизнесы с огромными бюджетами на обучение, тимбилдинги и корпоративы. Кажется, я уже второй раз за месяц признаюсь нашим ребятам в любви. Но они у нас и правда крутые! ❤️
Когда мы только начинали этот бизнес, в роли менеджера по работе с клиентами выступала я сама. Нашей Еве было чуть больше года, и наши первые клиенты частенько её слышали. Мне всегда казалось, что это должно выглядеть странно — детский голос в телефоне магазина. Я никогда не забуду случай, когда мне позвонила одна клиентка и стала расспрашивать о самой дорогой из наших коробок, которые на тот момент только-только появились, и её ещё никто не успел заказать, а в этот момент Ева упала и громко-громко зарыдала. Я то ли выронила телефон, то ли кинула, и побежала к ней на помощь. Через минуту я перезвонила клиенту, честно объяснила ситуацию и оформила заказ. Клиент стал постоянным и очень любимым, а я наняла первого менеджера.
Меня очень волновало, как подобрать идеального человека. Хоть я и менеджер по персоналу по образованию, и опыт подбора у меня хороший, вопросов был миллион. Кое-кто сказал мне, что важно найти людей, которые будут плыть со мной на одном корабле, независимо от того, куда он будет держать курс. В то время я и подумать не могла, что через 2 года у нас будет уже около 30 таких человек в команде. Реально, я даже мечтать о таком не могла.
Мне хочется, чтобы все клиенты Едока знали, что несмотря ни на что, с ними работают замечательные люди, члены такой команды, которой позавидуют многие крупные бизнесы с огромными бюджетами на обучение, тимбилдинги и корпоративы. Кажется, я уже второй раз за месяц признаюсь нашим ребятам в любви. Но они у нас и правда крутые! ❤️
У записи 29 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Юлия Музалевская
