[ Чему мы научились в Школе Бенуа за...

[ Чему мы научились в Школе Бенуа за весну 2018 ]

В нашей волшебной Школе Бенуа мы учим детишек полезным предметам и навыкам, при этом сами непрестанно учимся быть более эффективными в каждом бизнес-процессе. Наша задача - сделать полезное дело развития детей системным и очень прибыльным, чтобы иметь свой детский центр было не менее выгодно, чем пивную разливуху или фастфуд. Тогда будет легко достичь нашу большую цель - 500 филиалов лучшей на свете школы по России и миру.

Для решения этой задачи мы скрестили традиционный бизнес частного детского сада и развивашек с современными IT и бизнес-технологиями (автоматизация, ERP, СДО, стандартизация процессов, agile, эффективный онлайн-маркетинг и многое другое). Это бесконечный процесс поэтапных улучшений, делающих наш продукт и франшизу все лучше и эффективнее. Наш подход мы называем "Детский бизнес по-взрослому". Делюсь 5 пунктами, чему мы научились за весну 2018.

1. Успешно работать в конкурентной среде.

[club160835009|Школа Бенуа Лыжный] открылась в микрорайоне, где уже работало 6 детских садов и центров. Итог: в марте открылись, сразу вышли на объем продаж более 200к в месяц, в мае уже более 340к (несмотря на теплую погоду и длинные выходные), идет большущая запись на август-сентябрь. Это далеко не предел мечтаний и мы вырастем по продажам еще в несколько раз, но динамика уже радует. Родители ходят на пробные занятия в разные центры и остаются у нас, что говорит о том, что у нас очень сильный продукт. Пожалуй, самый сильный на рынке. И мы продолжаем его улучшать и развивать каждый день.

2. Продавать годовые абонементы.

Практика продавать годовые абонементы распространена в сфере фитнеса, однако на рынке детских центров это не принято. Мы научились: на Лыжном за 3 месяца продано уже 3 годовых безлимита, в [club163489188|Школе Бенуа Блюхера] также уже есть продажи годовых абонементов. Это говорит о доверии клиентов к нашему продукту. Причем это сделка win-win: родители получают классную полезную услугу по выгодной цене на весь год, а детский центр получает постоянного лояльного клиента и деньги вперед. Все довольны, особенно ребенок :)

3. Экономить МНОГО ДЕНЕГ на подборе помещения, ремонте и закупках.

На запускаемых объектах мы экономим в среднем БОЛЕЕ 1 МЛН рублей за счет грамотного подбора помещения, переговоров с арендодателем, тендера на ремонтные работы и закупки по более выгодным ценам. По объекту Школа Бенуа Королёва мы сэкономили почти 2 млн: бюджет на открытие центра снизился с нашей помощью с 5 до 3 млн рублей. Мы получаем для наших франчайзи самые вкусные условия.

4. Организовывать четкое открытие и запуск.

Перед открытием Школы Бенуа по франшизе мы предоставляем нашим партнерам минимум 400-500 (!) заявок от потенциальных клиентов, а также помогаем организовать четкое, как по нотам мероприятие в день открытия. Уже в первый день работы происходят первые продажи, детский центр сразу становится "живым". Также мы научились собирать классную команду детского центра: управляющий, администраторы и педагоги. Остается взять и работать.

5. Привлекать заявки от 100-150 рублей.

Наша маркетинговая команда научилась привлекать лиды (заявки) от потенциальных клиентов, живущих рядом с детским центром, массово и дешево. По некоторым каналам стоимость заявки составляет 100-150 рублей, при минимальной стоимости абонемента в районе 2600 рублей. Это, как не сложно догадаться, крайне выгодно. У нас пока нет полной выборки данных (LTV, в частности - жизненный цикл клиента), чтобы точно посчитать ROI (возврат на инвестиции), однако около половины прошедших пробное занятие становятся клиентами, и очень большая доля клиентов становятся постоянными.

Напомню, у нас уже 6 Школ Бенуа в сети (3 работают, 3 готовятся к открытию) и 8 квест-румов Бенуария (4 работают, 4 готовятся). Июнь - ЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ для входа в сеть, потому что срок запуска центра - около 2 месяцев, а начать работу идеально в августе. В этом случае привлечение клиентов происходит проще, быстрее и дешевле.

16 июня мы планируем провести очередную открытую встречу для желающих стать частью быстро растущей семьи Бенуа, а для тех, кто не сможет приехать лично - проведем вебинар. Следите за анонсами и пишите мне в личку для записи на мероприятие.

#ШколаБенуа #франшиза #детскийбизнесповзрослому
[What we learned at the Benoit School in the spring of 2018]

In our magical Benoit School, we teach kids useful subjects and skills, while we constantly learn to be more effective in every business process. Our task is to make a useful developmental activity for children systematic and very profitable, in order to have a children's center was no less profitable than beer beer or fast food. Then it will be easy to achieve our big goal - 500 branches of the best school in the world in Russia and the world.

To solve this problem, we crossed the traditional business of private kindergarten and development with modern IT and business technologies (automation, ERP, LMS, process standardization, agile, effective online marketing and much more). This is an endless process of incremental improvements that make our product and franchise better and more efficient. Our approach we call "Children's business in an adult." I share 5 points, what we learned in the spring of 2018.

1. Successfully work in a competitive environment.

[club160835009 | Benoit Ski School] has opened in the neighborhood, where 6 kindergartens and centers have already worked. Bottom line: they opened in March, immediately reached sales of more than 200k per month, in May already more than 340k (despite the warm weather and long weekends), there is a huge record for August-September. This is not the ultimate dream and we will grow in sales several times more, but the dynamics are already pleasing. Parents go to trial classes in different centers and stay with us, which means that we have a very strong product. Perhaps the strongest on the market. And we continue to improve and develop it every day.

2. Sell annual subscriptions.

The practice of selling annual subscriptions is common in the field of fitness, but this is not customary in the market for children's centers. We have learned: in 3 months, 3 annual no-limit has already been sold at Ski, in [club163489188 | Benoit Blucher School] there are already sales of annual subscriptions. This indicates customer confidence in our product. And this is a win-win deal: parents get a cool, useful service at a reasonable price for the whole year, and the children's center gets a loyal customer and money in advance. Everyone is happy, especially the baby :)

3. Save a lot of money on the selection of premises, repairs and procurement.

At the facilities we are launching, we save on average MORE THAN 1 MILLION rubles due to proper selection of the premises, negotiations with the landlord, a tender for repairs and purchases at more favorable prices. For the Benoit Korolev School facility, we saved almost 2 million: the budget for opening a center has decreased with our help from 5 to 3 million rubles. We get the most delicious conditions for our franchisees.

4. Organize a clear opening and launch.

Before opening the Benoit School for the franchise, we provide our partners with a minimum of 400-500 (!) Applications from potential customers, and also help to organize a clear, like an action note on the opening day. Already on the first day of work, the first sales occur, the children's center immediately becomes "alive." We also learned how to assemble a cool team of a children's center: manager, administrators and teachers. It remains to take and work.

5. Attract applications from 100-150 rubles.

Our marketing team has learned to attract leads (applications) from potential customers living near the children's center, massively and cheaply. On some channels the cost of the application is 100-150 rubles, with a minimum subscription cost in the region of 2,600 rubles. It is not difficult to guess, it is extremely profitable. We do not yet have a complete data sample (LTV, in particular, customer life cycle) to accurately calculate ROI (return on investment), however, about half of those who have completed the test session become customers, and a very large proportion of customers become permanent.

Let me remind you that we already have 6 Benois Schools in the network (3 are working, 3 are preparing for the opening) and 8 quest rooms of Benoarius (4 are working, 4 are being prepared). June is the BEST TIME to enter the network, because the launch time of the center is about 2 months, and to start work is ideal in August. In this case, attracting customers is easier, faster and cheaper.

On June 16, we plan to hold the next open meeting for those who want to become part of the rapidly growing Benoit family, and for those who cannot come in person, we will hold a webinar. Follow the announcements and write to me in PM for recording to the event.

# SchoolBenois # franchise # childrenswearto adult
У записи 34 лайков,
3 репостов,
1973 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Андрей Ковалев

Понравилось следующим людям