Трудно выразить словами то радостное чувство, которое возникает при общении с клиентом, формулирующим запрос так: "Здравствуйте. У нас собака, такого-то возраста такой-то породы/беспородности, мы хотим её дрессировать. С чего нам лучше начать, как лучше сделать?". И такой человек внимательно слушает, и задаёт очень хорошие, важные уточняющие вопросы, и хочется ему сказать: "Мы вам бесплатно её воспитать поможем, просто за то, какие вы есть!"...
Ну ведь и к врачу человек разумный приходит так: "Меня беспокоит то-то и то-то, что делать?". А не: "У меня часто болит живот, вырежьте мне аппендикс". Вот "у меня собака рвётся к другим собакам, знает команду "сидеть", но не выполняет, нам надо в группу" - это примерно настолько же адекватно.
Радует очень, что наш клиент - он такой, как в первом абзаце. Во всяком случае, подавляющее большинство тех, кто обращается к нам по собственному выбору (большая-то часть по рекомендации - и они тоже чудесные, но у них изначально особый настрой), - люди интеллигентные, думающие, ответственные, доверяющие выбранному специалисту (и выбирают тщательно, можно потом по Метрике отследить, насколько внимательно изучали сайт), открытые для информации. Где-то я что-то такое уже писала... Но я не устану этому радоваться и не устану этого повторять.
Это многое значит и дорогого стоит.
Ну ведь и к врачу человек разумный приходит так: "Меня беспокоит то-то и то-то, что делать?". А не: "У меня часто болит живот, вырежьте мне аппендикс". Вот "у меня собака рвётся к другим собакам, знает команду "сидеть", но не выполняет, нам надо в группу" - это примерно настолько же адекватно.
Радует очень, что наш клиент - он такой, как в первом абзаце. Во всяком случае, подавляющее большинство тех, кто обращается к нам по собственному выбору (большая-то часть по рекомендации - и они тоже чудесные, но у них изначально особый настрой), - люди интеллигентные, думающие, ответственные, доверяющие выбранному специалисту (и выбирают тщательно, можно потом по Метрике отследить, насколько внимательно изучали сайт), открытые для информации. Где-то я что-то такое уже писала... Но я не устану этому радоваться и не устану этого повторять.
Это многое значит и дорогого стоит.
It is difficult to express in words the joyful feeling that arises when communicating with a client formulating a request like this: "Hello. We have a dog of this age and breed / breed, we want to train her. Where should we start, how best to do ? " And such a person listens attentively, and asks very good, important clarifying questions, and I want to tell him: “We will help you raise it for free, just for what you are!” ...
Well, after all, a rational person comes to the doctor like this: "I am concerned about this and that, what should I do?" And not: "My stomach often hurts, cut out my appendix." Here "my dog is eager for other dogs, knows the command to" sit ", but doesn’t fulfill, we need to join the group" - this is about the same adequate.
It is very pleasing that our client is the same as in the first paragraph. In any case, the overwhelming majority of those who turn to us of their own choice (most of them on the recommendation — and they are also wonderful, but they have a special mood initially) —the people are intelligent, thinking, responsible, trusting the chosen specialist (and they choose carefully, you can then track by Metric how carefully studied the site), open to information. Somewhere, I already wrote something like this ... But I will not tire of this rejoicing and I will not tire of repeating it.
It means a lot and is worth a lot.
Well, after all, a rational person comes to the doctor like this: "I am concerned about this and that, what should I do?" And not: "My stomach often hurts, cut out my appendix." Here "my dog is eager for other dogs, knows the command to" sit ", but doesn’t fulfill, we need to join the group" - this is about the same adequate.
It is very pleasing that our client is the same as in the first paragraph. In any case, the overwhelming majority of those who turn to us of their own choice (most of them on the recommendation — and they are also wonderful, but they have a special mood initially) —the people are intelligent, thinking, responsible, trusting the chosen specialist (and they choose carefully, you can then track by Metric how carefully studied the site), open to information. Somewhere, I already wrote something like this ... But I will not tire of this rejoicing and I will not tire of repeating it.
It means a lot and is worth a lot.
У записи 6 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ксения Гриневская
