С Днем русского языка, друзья! Признаюсь, для меня...

С Днем русского языка, друзья!
Признаюсь, для меня он не только 6 июня, но и каждый день)

Помню, как еще в школе я любила слушать по радио «Эхо Москвы»
образовательную интерактивную передачу-игру, посвящённую русскому языку и его особенностям - «Говорим по-русски».
20 лет спустя, в минувшую пятницу, мне довелось провести прекрасный онлайн-вечер с одной из ее ведущих, Ольгой Северской, и получить в подарок ее книгу «Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей». С интересом прочитала за вечер.

Пожалуй, деловые контакты - одна из немногих сфер, где действительно есть «волшебные таблетки». Формулы вежливости, этикет, удачные решения, которые проверены годами, разными контекстами и профессионалами. Зная все эти секреты и советы, можно облегчить себе жизнь и быстрее добиться желаемого.

В книге 400 страниц и 3 главы:

???? про устную деловую речь (про общение с коллегами, переговоры, публичные выступления, самопрезентацию и интервью)
???? про современную деловую переписку (да, обмен сообщениями с клиентом в WhatsApp - это тоже деловая переписка). Рекомендации по русскоязычной переписке ценны и актуальны, их применение может даже стать конкурентным преимуществом, помочь получить довольных клиентов и увеличить продажи. А вот рекомендации по англоязычной переписке (с высоты моего 15-летнего опыта ежедневной переписки с представителями разных стран) малость устарели.
???? про ошибки, губительные для делового имиджа.

Благодаря этой книге я окончательно поняла:
???? почему меня так раздражал вопрос «Что нового?», даже от друзей;
???? что делать с однотипными «комплиментами» про внешность;
???? почему меня коробит слово «экспертность» (оно примерно такое же, как «диванность»).

Что ни говори, культура речи и культура общения - не вишенка на торте нашего социального успеха (как полагают многие), а - мука, сахар и яйца, без которых невозможен этот торт. И вроде ингредиенты всем известны, но как их соединить ... Хорошо, что есть те, кто делится рецептами )

#русскийязык #эффективныекоммуникации
0
У записи 10 лайков,
0 репостов,
259 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Alter Ego

Понравилось следующим людям