Меня спрашивают ученики (#предприниматели) про мотивацию сотрудников. Хочу поделиться своими методиками. ⠀
- - -⠀
Во-первых, нужно сделать личные кабинеты всех специалистов компании, распределить их роли и зоны ответственности в основных процессах. Обозначьте ключевые показатели и входящие заказы по работе. Например, у продавцов это Лиды, у бухгалтеров - заявки на формирование первичной документации, у логистов - заявки на доставку и т.д. ⠀
???? ⠀
Разработайте систему заработной платы и сделайте для сотрудника ее прозрачной. Например, для продавца: ⠀
✔️ Твёрдый оклад (например 10 000 рублей). Эта часть есть всегда за то, что он приходит на работу. ⠀
✔️ Плавающий оклад. За выполнение определенных функций. Например, исходящие звонки (160 звонков в день) по 5 рублей за звонок по скрипту и 5 рублей за отправку коммерческого предложения. Всё это начисляется автоматом из CRM. Это настраиваемо. ⠀
✔️ Выполнение плана продаж. Выполнил - менее 60% продаж = нет бонусов, 61-80% - например, 3% от продажи. 81-100% = 5% от продаж. Более 100% = 10%. Это пример. Также начисление делается автоматически ежедневно, сразу после поступления денег. ⠀
✔️ Увеличение среднего чека (допродажи). Присоединил к основному продукту - дополнительные товары или услуги и видит, сколько он получает за них денег. ⠀
???? ⠀
Материальная #Мотивация. ⠀
Сделайте премию или ценный подарок лучшим продавцам: ⠀
✔️ Лучший по объёму продаж в деньгах. ⠀
✔️ Лучший по объёму продаж в штуках. ⠀
✔️ Лучший по размеру среднего чека. ⠀
???? ⠀
Когда отдел продаж выполнил план больше 105% - организуйте для них отдых (вечеринка в баре или клубе, поездка за город и т.д.) в разумном размере бюджета. ⠀
- - -⠀
Это очень важно. Чтобы они работали командно и отмечали свои общие успехи командой. ⠀
- - -⠀
Чем хороши личные кабинеты сотрудников? ⠀
✅ Прозрачность начисления зарплаты ⠀
✅ Новости компании, цели, планы и персональные планы продаж ⠀
✅ Обучение и тестирование каждого из работников ⠀
✅ Общий DashBoard по результатам продаж и работы с клиентами. ⠀
- - -⠀
Очень важно создать среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя частью компании, будут счастливыми, чувствуют себя в безопасности и могут развиваться.⠀
⠀
???? Аминь ⠀
- - -⠀
Во-первых, нужно сделать личные кабинеты всех специалистов компании, распределить их роли и зоны ответственности в основных процессах. Обозначьте ключевые показатели и входящие заказы по работе. Например, у продавцов это Лиды, у бухгалтеров - заявки на формирование первичной документации, у логистов - заявки на доставку и т.д. ⠀
???? ⠀
Разработайте систему заработной платы и сделайте для сотрудника ее прозрачной. Например, для продавца: ⠀
✔️ Твёрдый оклад (например 10 000 рублей). Эта часть есть всегда за то, что он приходит на работу. ⠀
✔️ Плавающий оклад. За выполнение определенных функций. Например, исходящие звонки (160 звонков в день) по 5 рублей за звонок по скрипту и 5 рублей за отправку коммерческого предложения. Всё это начисляется автоматом из CRM. Это настраиваемо. ⠀
✔️ Выполнение плана продаж. Выполнил - менее 60% продаж = нет бонусов, 61-80% - например, 3% от продажи. 81-100% = 5% от продаж. Более 100% = 10%. Это пример. Также начисление делается автоматически ежедневно, сразу после поступления денег. ⠀
✔️ Увеличение среднего чека (допродажи). Присоединил к основному продукту - дополнительные товары или услуги и видит, сколько он получает за них денег. ⠀
???? ⠀
Материальная #Мотивация. ⠀
Сделайте премию или ценный подарок лучшим продавцам: ⠀
✔️ Лучший по объёму продаж в деньгах. ⠀
✔️ Лучший по объёму продаж в штуках. ⠀
✔️ Лучший по размеру среднего чека. ⠀
???? ⠀
Когда отдел продаж выполнил план больше 105% - организуйте для них отдых (вечеринка в баре или клубе, поездка за город и т.д.) в разумном размере бюджета. ⠀
- - -⠀
Это очень важно. Чтобы они работали командно и отмечали свои общие успехи командой. ⠀
- - -⠀
Чем хороши личные кабинеты сотрудников? ⠀
✅ Прозрачность начисления зарплаты ⠀
✅ Новости компании, цели, планы и персональные планы продаж ⠀
✅ Обучение и тестирование каждого из работников ⠀
✅ Общий DashBoard по результатам продаж и работы с клиентами. ⠀
- - -⠀
Очень важно создать среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя частью компании, будут счастливыми, чувствуют себя в безопасности и могут развиваться.⠀
⠀
???? Аминь ⠀
0
У записи 17 лайков,
0 репостов,
493 просмотров.
0 репостов,
493 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Сергей Родин
