Администрация аэропорта Хьюстона получала множество жалоб от пассажиров, которые слишком долго ожидали свой багаж. Аэропорт нанял больше грузчиков, но жалоб не становилось меньше. Тогда путь пассажиров от трапа до транспортеров с багажом был увеличен в шесть раз. Время, которое люди тратили, ожидая багаж, они стали тратить на дорогу. И жалобы прекратились.
The Houston airport administration has received many complaints from passengers who have been waiting for their luggage for too long. The airport hired more loaders, but the complaints did not get smaller. Then the way of passengers from the ramp to the conveyors with luggage was increased six times. The time that people spent waiting for luggage, they began to spend on the road. And the complaints stopped.
У записи 2 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Анна Сажина