Про сервис бронирования отелей Островок Добрый день! Я...

Про сервис бронирования отелей Островок
Добрый день! Я фанат островка, постоянный клиент, рекомендую Островок своим друзьям. В 99 процентов случаев все идет как по маслу. Да и в исключительном 1 % вина островка лишь наполовину.
К сожалению, в момент моего крайнего проживания в Праге, вышло не совсем хорошо.
Я забронировал отель Bily Lev в Праге с 09 по 10 декабря.
Произошло следующее. Меня просто не впустили в отель, дверь в отель была закрыта, с третьего раза на звонок мне ответил сотрудник отеля и сказал "Господин Орлов, ваш номер с неисправной сантехникой. Такси отвезет вас в другой отель." Какой отель, какое такси?? Через пару минут я дозвонился в звонок снова и мне сообщили, что такси будет через пару минут и отвезут меня в гостиницу Taurus , которая находится гораздо дальше от станции Флоренц, близость к которой была главным фактором выбаро отеля Bily Lev.
Прождав 5 минут, таксист доставил меня в гостиницу Taurus. Номер был ужасный - на 5 этаже без окна. Завтрак был отличный, персонал неприветливый. Пришлось потратиться на транспорт до станции Флоренц утром, так как пешей доступности, как у гостиницы Bily Lev у отеля Taurus нет.
Обычно, в авиакомпаниях в таких случаях выплачивается неустойка за овербукинг. Тут же меня просто напросто переселили "за кордон", ничем не компенсировав потраченное время и деньги.
Островок начислил мне 1000 снов - что очень неплохо и приятно!
Надеюсь такого больше не повторится)))
0
У записи 4 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Иван Орлов

Понравилось следующим людям