Эпопея продолжается. Я получила детайльни выпис по телефонному...

Эпопея продолжается. Я получила детайльни выпис по телефонному счету за январь - по версии О2, 4 припойки за два дня на 16 Мб (как я думала) стоили мне 3780 Кс. Я приготовила счет на 233 кроны за сентябрь с 11 Мб, скачанными за две недели в роуминге в Италии и позвонила в службу поддержки...Хорошо обученная девушка тутже сказала мне, что она не знает, что я там скачивала за два дня, но она ошибаться не может, потому что 100Кб в роуминте стоят 25 крон. Это несмотря на смску, поторую мы все получаем при пересечении любой границы - 100 Кб стоят 2,40 крон. Это я у нее и спросила...и тут выснилось, что цифры в счете за январь 16150 Кб это НЕ 16 Мб, а 161Мб. При этом цифры счета за сентябрь 11230 Кб - это НЕ 112 Мб, а 11 Мб. После этого она надолго замолчала шелестя бумажками и щелкая мышкой...Ja Vas předám na reklamační oddělení, oni Vas budou kontaktovat během 3 dnu a přepočítají fakturu. Занавес на сегодня, мораль сей истории - проверяйте фактуры:)
0
У записи 3 лайков,
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Evgeniya Egorkina

Понравилось следующим людям