Для абонентов Билайн и, вероятно, для остальных.
Сегодня меня очень порадовал Билайновский центр поддержки клиентов.
Ситуация: ползала с телефона в интернете, искала определенную книгу для почитать, она оказалась довольно редкой и не поддавалась поискам. В итоге нашлась ссылка с текстом – что-то типа приложение для Андроида Каталог книг, открывай и ищи. При открытии загрузилось приложение, встало и начало тупить при открытии. Раз потупило, два потупило, я решила разобраться дома.
А через 30 минут мне пришли смски, что баланс стал меньше, причем меньше на 500+рублей. Чудненько, не правда ли?
Программулина при открытии не тупила, а скидывала смски на короткие платные номера 2855 и 7030, списывая деньги со счёта, по 200 за раз.
Позвонила в Центр поддержки, сначала запросила распечатку счёта – скинули на почту. В Распечатке нашла эти треклятые опреации и номера, начала искать их в нете. и тут мне повезло – нашла на форуме чью-то заметку – если лохотронщики вас налохотронили, звоните в свой Центр поддержки, опишите ситуацию – дата, что случилось, на какую сумму и с какого номера, и ваши деньги вам вернут.
В итоге так и получилось -мои средства вернулись ко мне на счёт, спасибо милой девушке-оператору.
При этом у Пчелайна есть услуга – запрет исходящих смс на платные короткие номера, подключается бесплатно, с вариантами разрешающих смсок.
Так что если на ваши деньги покушаются разводилы-мерзавчики, звоните оператору и просите помощь!
Мне помогли :)
.
Сегодня меня очень порадовал Билайновский центр поддержки клиентов.
Ситуация: ползала с телефона в интернете, искала определенную книгу для почитать, она оказалась довольно редкой и не поддавалась поискам. В итоге нашлась ссылка с текстом – что-то типа приложение для Андроида Каталог книг, открывай и ищи. При открытии загрузилось приложение, встало и начало тупить при открытии. Раз потупило, два потупило, я решила разобраться дома.
А через 30 минут мне пришли смски, что баланс стал меньше, причем меньше на 500+рублей. Чудненько, не правда ли?
Программулина при открытии не тупила, а скидывала смски на короткие платные номера 2855 и 7030, списывая деньги со счёта, по 200 за раз.
Позвонила в Центр поддержки, сначала запросила распечатку счёта – скинули на почту. В Распечатке нашла эти треклятые опреации и номера, начала искать их в нете. и тут мне повезло – нашла на форуме чью-то заметку – если лохотронщики вас налохотронили, звоните в свой Центр поддержки, опишите ситуацию – дата, что случилось, на какую сумму и с какого номера, и ваши деньги вам вернут.
В итоге так и получилось -мои средства вернулись ко мне на счёт, спасибо милой девушке-оператору.
При этом у Пчелайна есть услуга – запрет исходящих смс на платные короткие номера, подключается бесплатно, с вариантами разрешающих смсок.
Так что если на ваши деньги покушаются разводилы-мерзавчики, звоните оператору и просите помощь!
Мне помогли :)
.
0
У записи 1 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Татьяна Нуждина
