Столкнулся с тупостью ... 6 января решили с женой сходить в кино, купили билеты заранее. Но оказалось, что к нам едут гости. Пришлось поехать вернуть билеты до начала сеанса (за 1,5 часа). Но! Администрация кинотеатра сообщила, что билеты возврату не подлежат (о как?). На стандартные процедуры (попросил жалобную книгу, текст закона о защите прав потребителей, перечень телефонов вышестоящих организаций) получил только жалобную книгу... Которая, внимание!, была с выдранными страницами, и не отвеченными жалобами аж за 3 месяца!. Ну и в довесок у меня отказались принимать даже письменное заявление.
Пишу сейчас претензию к организации, заявление в роспотребнадзор.
Друзья, будете в кинотеатре - не поленитесь, посмотрите жалобную книгу - и если она не в порядке и если висит текст п. 24 Постановления Правительства РФ № 1264 от 17.11.94 г. - позвоните в горячую линию роспотребнадзора и/или отправьте заявление с сайта роспотребнадзора. А еще лучше - напишите письменное заявление в роспотребнадзор на внеочередную проверку кинотеатра.
Ведь это ввод в заблуждение и скотское отношение к нам, потребителям.
PS: Место действия - "Центр Фильм Мытищи", ул. Селезнева, д.33 ТРЦ "Перловский".
Поделитесь со своими друзьями =)
Пишу сейчас претензию к организации, заявление в роспотребнадзор.
Друзья, будете в кинотеатре - не поленитесь, посмотрите жалобную книгу - и если она не в порядке и если висит текст п. 24 Постановления Правительства РФ № 1264 от 17.11.94 г. - позвоните в горячую линию роспотребнадзора и/или отправьте заявление с сайта роспотребнадзора. А еще лучше - напишите письменное заявление в роспотребнадзор на внеочередную проверку кинотеатра.
Ведь это ввод в заблуждение и скотское отношение к нам, потребителям.
PS: Место действия - "Центр Фильм Мытищи", ул. Селезнева, д.33 ТРЦ "Перловский".
Поделитесь со своими друзьями =)
Faced with stupidity ... On January 6, my wife and I decided to go to the cinema, bought tickets in advance. But it turned out that guests were coming to us. I had to go to return tickets before the session (1.5 hours). But! The administration of the cinema said that tickets are non-refundable (oh how?). For the standard procedures (asked for a complaint book, the text of the law on consumer protection, a list of phone numbers of higher organizations) I received only a complaint book ... Which, attention!, Was with pages torn out, and unanswered complaints as much as 3 months !. Well, in addition, they refused to accept even a written statement.
I am now writing a complaint against the organization, a statement to the Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Human Welfare.
Friends, you will be in the cinema - do not be lazy, look at the complaint book - and if it is not in order and if the text of clause 24 of the Decree of the Government of the Russian Federation No. 1264 dated 11/17/94 hangs - call the Rospotrebnadzor hotline and / or send an application from the website Rospotrebnadzor. And even better - write a written application to Rospotrebnadzor for an extraordinary check of the cinema.
After all, this is a misleading and bestial attitude towards us, consumers.
PS: The scene is "Film Center Mytischi", st. Selezneva, 33 Shopping and entertainment center "Perlovsky".
Share with your friends =)
I am now writing a complaint against the organization, a statement to the Federal Service for Supervision of Consumer Rights Protection and Human Welfare.
Friends, you will be in the cinema - do not be lazy, look at the complaint book - and if it is not in order and if the text of clause 24 of the Decree of the Government of the Russian Federation No. 1264 dated 11/17/94 hangs - call the Rospotrebnadzor hotline and / or send an application from the website Rospotrebnadzor. And even better - write a written application to Rospotrebnadzor for an extraordinary check of the cinema.
After all, this is a misleading and bestial attitude towards us, consumers.
PS: The scene is "Film Center Mytischi", st. Selezneva, 33 Shopping and entertainment center "Perlovsky".
Share with your friends =)
У записи 1 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Алексей Синдяшкин
