Звонок на фирму, которая занимается ремонтом компьютеров:
- Мой принтер начал плохо печатать!
- Вероятно, его надо просто почистить. Это стоит $50. Но для вас будет лучше, если вы прочтете инструкцию и выполните эту работу сами.
Клиент, удивленный такой откровенностью спрашивает:
- А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
- На самом деле, это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам сначала самим попытаться что-то отремонтировать.
- Мой принтер начал плохо печатать!
- Вероятно, его надо просто почистить. Это стоит $50. Но для вас будет лучше, если вы прочтете инструкцию и выполните эту работу сами.
Клиент, удивленный такой откровенностью спрашивает:
- А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
- На самом деле, это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам сначала самим попытаться что-то отремонтировать.
Calling a computer repair company:
- My printer started to print badly!
“It probably just needs to be cleaned. It costs $ 50. But it will be better for you if you read the instructions and do this work yourself.
The client, surprised by such frankness, asks:
- Does your boss know that you are hindering business in this way?
- In fact, this is his idea. We make a lot more profit when we let our customers try to repair something themselves first.
- My printer started to print badly!
“It probably just needs to be cleaned. It costs $ 50. But it will be better for you if you read the instructions and do this work yourself.
The client, surprised by such frankness, asks:
- Does your boss know that you are hindering business in this way?
- In fact, this is his idea. We make a lot more profit when we let our customers try to repair something themselves first.
У записи 7 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Геворг Бегларян