Как работают #врачи
У меня есть двадцатипятилетняя дочь, которая никогда ничем не болела, кроме детских болезней. Правда, носила очки со времен начальной школы. И вот в этом октябре она мне говорит, что уже длительное время у неё двоится в глазах, и офтальмолог отправил её неврологу. А невролог, потыкав в какие следует места, направил на узи сосудов и мрт.
Узи сделали по направлению и полису дмс, а вот на мрт оказалась очередь. Поэтому решили пройти обследование платно. Совершенно случайно выбрали клинику которая находится на севере Москвы. Обратились в платное отделение и на следующий день после обращения уже был назначен сеанс.
Мрт показала образование в мозжечке. Врач, которая оформляла заключение, написала что рекомендовано повторная мрт с контрастом. К такому жизнь не готовила. Но мы решили не рыдать и сразу же записались на повторное обследование прямо там же, через пару дней.
Знаете, когда то давно, если рентген показывал какие-то "затемнения", то всегда была вероятность, что "может, брак плёнки". Очень хотелось верить, что и у нас какой-нибудь "брак плёнки". Но, к сожалению, чудес не бывает.
Невролог, у которой дочь наблюдалась по полису дмс, сразу сказала, что теперь необходима консультация нейрохирурга. И что она отправит в страховую компанию заявку по cito, и что ответ придет в ближайшие два дня.
Мы понимали, что дело серьёзное и спокойно ждали ответа от страховой. Но прошло четыре дня в ожидании, я уже сама связалась с неврологом, типа часики то тикают, где консультация? Невролог опять уверяла, что заявка cito отправлена и вот-вот консультант найдется.
В общем, к вечеру четвертого дня дочь сама позвонила в страховую компанию, где ей сказали, что в консультации по полису дмс ей отказано. Отказано потому, что всё, что касается любых образований, в страховку дмс не входит.
Ну не входит, так не входит.
Но почему, если они отказали в первый день подачи заявки, они не сообщили ни врачу, которая эту заявку подавала, ни пациенту, на чье имя была заявка? Вопрос, конечно, риторический. Но бомбануло у меня знатно.
Делать нечего, консультация нейрохирурга всё равно нужна. Опять же, совершенно случайно, в той же клинике на севере Москвы имеется нейрохирургическое отделение, в котором ведет прием заведующий этим отделением, врач высшей категории, доктор медицинских наук. К нему-то мы и отправились.
Доктор посмотрел заключение мрт. Включил диск с записями мрт. Посмотрел. Потыкал дочь в руки-ноги, поводил ручкой ей перед глазами, задал несколько вопросов и просто сказал: "Я рекомендую удаление образования. Выпишу направление на госпитализацию". После чего объяснил, как проходят подобные операции.
Я начала блеять слова благодарности и упомянула про отказ страховой компании оплачивать лечение по дмс. На что врач сказал, чтобы мы просто взяли обычный полис омс и с ним приходили.
Госпитализация в нейрохирургическое отделение была назначена на 2 ноября. У дочери взяли мильён анализов, сделали экг и флюорографию. На все мои или её вопросы были получены подробные ответы от лечащего врача или от девочек медсестёр. На кануне операции врач-анестезиолог пришел в палату и тоже подробно рассказал об особенности операции и наркоза.
Обстановка в больнице была очень доброжелательная. Медсёстры вежливые, заботливые везде чисто, еда свежая и полезная, еду привозили прямо в палату и выдавали больным на больничной посуде, которую после еды каждый раз забирали, туалет в палате, в туалете моющее средство для рук и бумага.
Каждое утро примерно 8:15 - 8:30 на обход приходил заведующий отделением в сопровождении лечащего врача. Это при том, что пациентов было около шестидесяти человек, а лечащих врачей трое. После обхода врачи и заведующий удалялись на совещание (мин. 20) где обсуждали лечение пациентов. Потом, около 12:00, опять же к каждому пациенту подходил лечащий врач уже подробно рассказывал о лечении и назначениях, задавал вопросы, отвечал на вопросы, выслушивал жалобы и нытье. К пациентам лечащий врач подходил в течение дня минимум два раза, даже если был занят на операциях.
Санитарки, нянечки, женщина-лифтер - все были настолько милые и заботливые, что я даже подумала, что именно в этом месте находится респ хороших людей.
Операция на головном мозге моей кровиночки была проведена 10 ноября. Операция длилась почти шесть часов. Я сидела на стульчике возле операционной. Когда пациентам привозили обед, медсёстры даже мне предложили поесть. Это было очень трогательно, только у меня кусок не пролез бы в горло, поэтому пришлось отказаться.
Когда заведующий вышел из операционной, он спокойно стал мне рассказывать как и что прошло, на что обратить внимание и чего ждать. Как я поняла, заведующий сделал свою ювелирную часть работы, но операция еще продолжалась. Часа через два после заведующего вышел лечащий врач. Тоже спокойно выдал мне информацию. Я, наверное, начала опять блеять и задавать тупые вопросы, но спокойствие и доброжелательность врачей как-то дисциплинировали. Ну и я дальше уселась на стульчик ждать, когда дочь вывезут.
Вывезли её анестезиолог с девочкой медсестрой, закутанную в одеялко, с подключенным аппаратом для искусственного дыхания. Удивило меня, что голова была без повязки (я то думала, что будет что-то аля Шариков, а на деле оказался только пластырь-повязка на месте разреза) и то, что аппарат для дыхания работает с таким же звуком, как и в кино (эдак сшшшшчкк). Анестезиолог сказал мне, что они поехали в реанимацию, а я чтобы шла домой.
Конечно же, я послушалась и пошла в реанимацию. В нейрохирургическую реанимацию меня не пустили. Но зато вышел врач-реаниматолог и опять спокойно и подробно рассказал мне почему и для чего она там, рассказал, что если не будет осложнений, то перевод обратно в нейрохирургическое отделение будет с 11 до 12 утра. И что раньше 12:00 мне нечего и приходить. Идите, мама, домой и поспите.
Из реанимации дочь привезли около 12 утра. Лечащий врач сказал, что если она хочет, то может вставать под моим присмотром. Дочь тут же подорвалась в туалет, возмущаясь тем, что в реанимации ей вставать не разрешили и надели памперс. А носить она его не желает.
Перед операцией врачи предупреждали о возможных рисках. Лечащий врач так и сказал, что возможен паралич лица, потому что в том месте близко расположены какие-то нервы, сказал, что они будут очень внимательны и постараются этого избежать, но мы должны об этом знать.
И всё прошло так, как хотелось. Опухоль извлекли полностью. Память, моторика, мимика и вообще вся дочь осталась без изменений.
Вы думаете, что после почти шестичасовой операции врачи пошли отдыхать? Нет. И заведующий и лечащий врачи пошли дальше работать к остальным пациентам.
Несмотря на то, что мы живём в области, дочь приняли на лечение в московскую больницу совершенно бесплатно. Все дооперационные анализы и обследование, послеоперационное лечение, кт, гистология - все было бесплатно. Более того, заведующий нейрохирургией рекомендовал врача-радиолога для дальнейшего лечения и объяснил, как к нему попасть на приём.
21 ноября дочь выписалась. Благодаря замечательным врачам и всему медперсоналу, которые так профессионально делают свою нелегкую работу сделан первый, но очень важный шаг к выздоровлению.
У меня есть двадцатипятилетняя дочь, которая никогда ничем не болела, кроме детских болезней. Правда, носила очки со времен начальной школы. И вот в этом октябре она мне говорит, что уже длительное время у неё двоится в глазах, и офтальмолог отправил её неврологу. А невролог, потыкав в какие следует места, направил на узи сосудов и мрт.
Узи сделали по направлению и полису дмс, а вот на мрт оказалась очередь. Поэтому решили пройти обследование платно. Совершенно случайно выбрали клинику которая находится на севере Москвы. Обратились в платное отделение и на следующий день после обращения уже был назначен сеанс.
Мрт показала образование в мозжечке. Врач, которая оформляла заключение, написала что рекомендовано повторная мрт с контрастом. К такому жизнь не готовила. Но мы решили не рыдать и сразу же записались на повторное обследование прямо там же, через пару дней.
Знаете, когда то давно, если рентген показывал какие-то "затемнения", то всегда была вероятность, что "может, брак плёнки". Очень хотелось верить, что и у нас какой-нибудь "брак плёнки". Но, к сожалению, чудес не бывает.
Невролог, у которой дочь наблюдалась по полису дмс, сразу сказала, что теперь необходима консультация нейрохирурга. И что она отправит в страховую компанию заявку по cito, и что ответ придет в ближайшие два дня.
Мы понимали, что дело серьёзное и спокойно ждали ответа от страховой. Но прошло четыре дня в ожидании, я уже сама связалась с неврологом, типа часики то тикают, где консультация? Невролог опять уверяла, что заявка cito отправлена и вот-вот консультант найдется.
В общем, к вечеру четвертого дня дочь сама позвонила в страховую компанию, где ей сказали, что в консультации по полису дмс ей отказано. Отказано потому, что всё, что касается любых образований, в страховку дмс не входит.
Ну не входит, так не входит.
Но почему, если они отказали в первый день подачи заявки, они не сообщили ни врачу, которая эту заявку подавала, ни пациенту, на чье имя была заявка? Вопрос, конечно, риторический. Но бомбануло у меня знатно.
Делать нечего, консультация нейрохирурга всё равно нужна. Опять же, совершенно случайно, в той же клинике на севере Москвы имеется нейрохирургическое отделение, в котором ведет прием заведующий этим отделением, врач высшей категории, доктор медицинских наук. К нему-то мы и отправились.
Доктор посмотрел заключение мрт. Включил диск с записями мрт. Посмотрел. Потыкал дочь в руки-ноги, поводил ручкой ей перед глазами, задал несколько вопросов и просто сказал: "Я рекомендую удаление образования. Выпишу направление на госпитализацию". После чего объяснил, как проходят подобные операции.
Я начала блеять слова благодарности и упомянула про отказ страховой компании оплачивать лечение по дмс. На что врач сказал, чтобы мы просто взяли обычный полис омс и с ним приходили.
Госпитализация в нейрохирургическое отделение была назначена на 2 ноября. У дочери взяли мильён анализов, сделали экг и флюорографию. На все мои или её вопросы были получены подробные ответы от лечащего врача или от девочек медсестёр. На кануне операции врач-анестезиолог пришел в палату и тоже подробно рассказал об особенности операции и наркоза.
Обстановка в больнице была очень доброжелательная. Медсёстры вежливые, заботливые везде чисто, еда свежая и полезная, еду привозили прямо в палату и выдавали больным на больничной посуде, которую после еды каждый раз забирали, туалет в палате, в туалете моющее средство для рук и бумага.
Каждое утро примерно 8:15 - 8:30 на обход приходил заведующий отделением в сопровождении лечащего врача. Это при том, что пациентов было около шестидесяти человек, а лечащих врачей трое. После обхода врачи и заведующий удалялись на совещание (мин. 20) где обсуждали лечение пациентов. Потом, около 12:00, опять же к каждому пациенту подходил лечащий врач уже подробно рассказывал о лечении и назначениях, задавал вопросы, отвечал на вопросы, выслушивал жалобы и нытье. К пациентам лечащий врач подходил в течение дня минимум два раза, даже если был занят на операциях.
Санитарки, нянечки, женщина-лифтер - все были настолько милые и заботливые, что я даже подумала, что именно в этом месте находится респ хороших людей.
Операция на головном мозге моей кровиночки была проведена 10 ноября. Операция длилась почти шесть часов. Я сидела на стульчике возле операционной. Когда пациентам привозили обед, медсёстры даже мне предложили поесть. Это было очень трогательно, только у меня кусок не пролез бы в горло, поэтому пришлось отказаться.
Когда заведующий вышел из операционной, он спокойно стал мне рассказывать как и что прошло, на что обратить внимание и чего ждать. Как я поняла, заведующий сделал свою ювелирную часть работы, но операция еще продолжалась. Часа через два после заведующего вышел лечащий врач. Тоже спокойно выдал мне информацию. Я, наверное, начала опять блеять и задавать тупые вопросы, но спокойствие и доброжелательность врачей как-то дисциплинировали. Ну и я дальше уселась на стульчик ждать, когда дочь вывезут.
Вывезли её анестезиолог с девочкой медсестрой, закутанную в одеялко, с подключенным аппаратом для искусственного дыхания. Удивило меня, что голова была без повязки (я то думала, что будет что-то аля Шариков, а на деле оказался только пластырь-повязка на месте разреза) и то, что аппарат для дыхания работает с таким же звуком, как и в кино (эдак сшшшшчкк). Анестезиолог сказал мне, что они поехали в реанимацию, а я чтобы шла домой.
Конечно же, я послушалась и пошла в реанимацию. В нейрохирургическую реанимацию меня не пустили. Но зато вышел врач-реаниматолог и опять спокойно и подробно рассказал мне почему и для чего она там, рассказал, что если не будет осложнений, то перевод обратно в нейрохирургическое отделение будет с 11 до 12 утра. И что раньше 12:00 мне нечего и приходить. Идите, мама, домой и поспите.
Из реанимации дочь привезли около 12 утра. Лечащий врач сказал, что если она хочет, то может вставать под моим присмотром. Дочь тут же подорвалась в туалет, возмущаясь тем, что в реанимации ей вставать не разрешили и надели памперс. А носить она его не желает.
Перед операцией врачи предупреждали о возможных рисках. Лечащий врач так и сказал, что возможен паралич лица, потому что в том месте близко расположены какие-то нервы, сказал, что они будут очень внимательны и постараются этого избежать, но мы должны об этом знать.
И всё прошло так, как хотелось. Опухоль извлекли полностью. Память, моторика, мимика и вообще вся дочь осталась без изменений.
Вы думаете, что после почти шестичасовой операции врачи пошли отдыхать? Нет. И заведующий и лечащий врачи пошли дальше работать к остальным пациентам.
Несмотря на то, что мы живём в области, дочь приняли на лечение в московскую больницу совершенно бесплатно. Все дооперационные анализы и обследование, послеоперационное лечение, кт, гистология - все было бесплатно. Более того, заведующий нейрохирургией рекомендовал врача-радиолога для дальнейшего лечения и объяснил, как к нему попасть на приём.
21 ноября дочь выписалась. Благодаря замечательным врачам и всему медперсоналу, которые так профессионально делают свою нелегкую работу сделан первый, но очень важный шаг к выздоровлению.
How #doctors work
I have a twenty-five-year-old daughter who has never been ill with anything except childhood illnesses. True, I've worn glasses since elementary school. And this October she tells me that she has had double vision for a long time, and the ophthalmologist sent her to a neurologist. And the neurologist, poking in which places should be, sent to the ultrasound of the vessels and mri.
The ultrasound was done in the direction and the policy of the dms, but there was a queue for the mri. Therefore, we decided to undergo an examination for a fee. We chose a clinic in the north of Moscow by chance. We contacted a paid department and the next day after the call, a session was already scheduled.
The MRI showed a mass in the cerebellum. The doctor who issued the conclusion wrote that a second MRI with contrast was recommended. Life did not prepare for this. But we decided not to cry and immediately signed up for a second examination right there, in a couple of days.
You know, once upon a time, if the X-ray showed some kind of "darkening", then there was always a possibility that "maybe the film is defective." I really wanted to believe that we also have some kind of "film marriage". Unfortunately, there are no miracles.
The neurologist, whose daughter was observed under the health insurance policy, immediately said that now a neurosurgeon's consultation is needed. And that she will send a cito application to the insurance company, and that the answer will come in the next two days.
We understood that the matter was serious and calmly waited for an answer from the insurance company. But four days have passed in anticipation, I myself have contacted a neurologist, like the clock is ticking, where is the consultation? The neurologist again assured that the cito application had been sent and that a consultant was about to be found.
In general, by the evening of the fourth day, the daughter herself called the insurance company, where she was told that she had been refused advice on the VMI policy. Refused because everything related to any formations is not included in the VMS insurance.
Well not included, so not included.
But why, if they refused on the first day of filing the application, they did not inform neither the doctor who submitted the application, nor the patient in whose name the application was? The question is, of course, rhetorical. But the bombing was great for me.
There is nothing to do, the consultation of a neurosurgeon is still needed. Again, quite by accident, in the same clinic in the north of Moscow there is a neurosurgical department, in which the head of this department, a doctor of the highest category, a doctor of medical sciences, conducts an appointment. We went to him.
The doctor looked at the conclusion of the MRI. I turned on the disc with MRI records. I looked. He poked his daughter in the arms and legs, moved his pen in front of her eyes, asked a few questions and simply said: "I recommend removing the education. I will write out a referral for hospitalization." Then he explained how such operations are carried out.
I began to bleat with words of gratitude and mentioned the refusal of the insurance company to pay for the treatment on VMI. To which the doctor said that we just take the usual Oms policy and come with it.
Hospitalization in the neurosurgical department was scheduled for November 2. They took my daughter's tests, did ecg and fluorography. All my or her questions were answered in detail from the attending physician or from the girls' nurses. On the eve of the operation, the anesthesiologist came to the ward and also spoke in detail about the features of the operation and anesthesia.
The hospital environment was very welcoming. The nurses are polite, caring everywhere, the food is fresh and wholesome, the food was brought directly to the ward and given to the patients on hospital dishes, which were taken away after each meal, the toilet in the ward, hand detergent and paper in the toilet.
Every morning at about 8:15 - 8:30 the head of the department came to the round, accompanied by the attending physician. This is despite the fact that there were about sixty patients, and there were three attending doctors. After the round, the doctors and the head went to a meeting (min. 20) where they discussed the treatment of patients. Then, at about 12:00, again, each patient was approached by the attending physician, who spoke in detail about the treatment and prescriptions, asked questions, answered questions, listened to complaints and whining. The attending physician came to the patients at least twice a day, even if he was busy with operations.
The nurses, nannies, the woman elevator - all were so nice and caring that I even thought that this is the place where the rep of good people is.
The operation on the brain of my blood was performed on November 10th. The operation took almost six hours. I sat on a chair near the operating room. When they brought lunch to the patients, the nurses even offered me something to eat. It was very touching, only the piece would not have crawled down my throat, so I had to refuse.
When the manager left the operating room, he calmly began to tell me how and what had gone, what to look for and what to expect. As I understood, the manager did his jewelry part of the work, but the operation was still going on. Two hours later, the attending physician came out after the manager. He also calmly gave me information. I probably began to bleat again and ask stupid questions, but the calmness and goodwill of the doctors somehow disciplined me. Well, I go further
I have a twenty-five-year-old daughter who has never been ill with anything except childhood illnesses. True, I've worn glasses since elementary school. And this October she tells me that she has had double vision for a long time, and the ophthalmologist sent her to a neurologist. And the neurologist, poking in which places should be, sent to the ultrasound of the vessels and mri.
The ultrasound was done in the direction and the policy of the dms, but there was a queue for the mri. Therefore, we decided to undergo an examination for a fee. We chose a clinic in the north of Moscow by chance. We contacted a paid department and the next day after the call, a session was already scheduled.
The MRI showed a mass in the cerebellum. The doctor who issued the conclusion wrote that a second MRI with contrast was recommended. Life did not prepare for this. But we decided not to cry and immediately signed up for a second examination right there, in a couple of days.
You know, once upon a time, if the X-ray showed some kind of "darkening", then there was always a possibility that "maybe the film is defective." I really wanted to believe that we also have some kind of "film marriage". Unfortunately, there are no miracles.
The neurologist, whose daughter was observed under the health insurance policy, immediately said that now a neurosurgeon's consultation is needed. And that she will send a cito application to the insurance company, and that the answer will come in the next two days.
We understood that the matter was serious and calmly waited for an answer from the insurance company. But four days have passed in anticipation, I myself have contacted a neurologist, like the clock is ticking, where is the consultation? The neurologist again assured that the cito application had been sent and that a consultant was about to be found.
In general, by the evening of the fourth day, the daughter herself called the insurance company, where she was told that she had been refused advice on the VMI policy. Refused because everything related to any formations is not included in the VMS insurance.
Well not included, so not included.
But why, if they refused on the first day of filing the application, they did not inform neither the doctor who submitted the application, nor the patient in whose name the application was? The question is, of course, rhetorical. But the bombing was great for me.
There is nothing to do, the consultation of a neurosurgeon is still needed. Again, quite by accident, in the same clinic in the north of Moscow there is a neurosurgical department, in which the head of this department, a doctor of the highest category, a doctor of medical sciences, conducts an appointment. We went to him.
The doctor looked at the conclusion of the MRI. I turned on the disc with MRI records. I looked. He poked his daughter in the arms and legs, moved his pen in front of her eyes, asked a few questions and simply said: "I recommend removing the education. I will write out a referral for hospitalization." Then he explained how such operations are carried out.
I began to bleat with words of gratitude and mentioned the refusal of the insurance company to pay for the treatment on VMI. To which the doctor said that we just take the usual Oms policy and come with it.
Hospitalization in the neurosurgical department was scheduled for November 2. They took my daughter's tests, did ecg and fluorography. All my or her questions were answered in detail from the attending physician or from the girls' nurses. On the eve of the operation, the anesthesiologist came to the ward and also spoke in detail about the features of the operation and anesthesia.
The hospital environment was very welcoming. The nurses are polite, caring everywhere, the food is fresh and wholesome, the food was brought directly to the ward and given to the patients on hospital dishes, which were taken away after each meal, the toilet in the ward, hand detergent and paper in the toilet.
Every morning at about 8:15 - 8:30 the head of the department came to the round, accompanied by the attending physician. This is despite the fact that there were about sixty patients, and there were three attending doctors. After the round, the doctors and the head went to a meeting (min. 20) where they discussed the treatment of patients. Then, at about 12:00, again, each patient was approached by the attending physician, who spoke in detail about the treatment and prescriptions, asked questions, answered questions, listened to complaints and whining. The attending physician came to the patients at least twice a day, even if he was busy with operations.
The nurses, nannies, the woman elevator - all were so nice and caring that I even thought that this is the place where the rep of good people is.
The operation on the brain of my blood was performed on November 10th. The operation took almost six hours. I sat on a chair near the operating room. When they brought lunch to the patients, the nurses even offered me something to eat. It was very touching, only the piece would not have crawled down my throat, so I had to refuse.
When the manager left the operating room, he calmly began to tell me how and what had gone, what to look for and what to expect. As I understood, the manager did his jewelry part of the work, but the operation was still going on. Two hours later, the attending physician came out after the manager. He also calmly gave me information. I probably began to bleat again and ask stupid questions, but the calmness and goodwill of the doctors somehow disciplined me. Well, I go further
У записи 7 лайков,
0 репостов,
387 просмотров.
0 репостов,
387 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Denchis Позитива
