Если вы разбили товар до оплаты на кассе
Друзья мои, распечатайте и положите в карман/права/паспорт и т.д.
Ты пошел в магазин, например, за вискарем.
И пробираясь между стеллажами, снес стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Ты с расстройства, заплатил злым работникам магазина 47 тысяч рублей, и весь остаток месяца ел воду из-под крана, потому что чайник тебе
пришлось продать.
Вот несколько абзацев информации, которые защитят твой кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов:
Итак, отныне твоя лучшая подруга — статья 1064 гражданского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..» А именно — тот ее волшебный пункт, в котором написано: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..»
Что это значит: Если ты поскользнулся на влажном полу и вынес стеллаж с шампанским — твоей вины тут нет, и бить будут не тебя, а вон ту тетку со шваброй.
Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом ты чист.
Ты взял банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились — ты не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках,
и это — его работа, а не твои проблемы.
Твой следующий друган — ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89
«Общественные здания и сооружения», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра.
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть
проходы между полками, вот список:
1,4 м — при торговой площади до 100 м2
1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2
2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2
2,5 м — при торговой площади св. 400 м2
Что это значит:
Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок:
А) Делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически);
Б) Была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).
Наконец, твоя третья подруга — 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина.
Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж — напомни ему о 203 статье УК. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП).
Что это значит:
По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так:
Он: Дорогой сэр/мадам! Вы, кажется, что-то разбили ? Оплачивать собираетесь ?
Ты: Конечно, собираюсь! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу!
Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня.
Ты: До встречи, я Вас люблю!
Применяй знания:
Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года ..
Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку...
Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).
Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства : скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби.
Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же бесноватый персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.
P.S.: Бонус-трэк !
Волшебные слова! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет:
«У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке!
Я буду жаловаться в роспотребнадзор!»
«У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами!
Я напишу в государственный пожарный надзор!»
Благодарю, что дочитали до конца. Теперь сделайте репост, чтобы все знали!
Друзья мои, распечатайте и положите в карман/права/паспорт и т.д.
Ты пошел в магазин, например, за вискарем.
И пробираясь между стеллажами, снес стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Ты с расстройства, заплатил злым работникам магазина 47 тысяч рублей, и весь остаток месяца ел воду из-под крана, потому что чайник тебе
пришлось продать.
Вот несколько абзацев информации, которые защитят твой кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов:
Итак, отныне твоя лучшая подруга — статья 1064 гражданского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..» А именно — тот ее волшебный пункт, в котором написано: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..»
Что это значит: Если ты поскользнулся на влажном полу и вынес стеллаж с шампанским — твоей вины тут нет, и бить будут не тебя, а вон ту тетку со шваброй.
Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом ты чист.
Ты взял банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились — ты не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках,
и это — его работа, а не твои проблемы.
Твой следующий друган — ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89
«Общественные здания и сооружения», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра.
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть
проходы между полками, вот список:
1,4 м — при торговой площади до 100 м2
1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2
2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2
2,5 м — при торговой площади св. 400 м2
Что это значит:
Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок:
А) Делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически);
Б) Была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).
Наконец, твоя третья подруга — 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина.
Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж — напомни ему о 203 статье УК. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП).
Что это значит:
По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так:
Он: Дорогой сэр/мадам! Вы, кажется, что-то разбили ? Оплачивать собираетесь ?
Ты: Конечно, собираюсь! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу!
Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня.
Ты: До встречи, я Вас люблю!
Применяй знания:
Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года ..
Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку...
Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).
Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства : скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби.
Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же бесноватый персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.
P.S.: Бонус-трэк !
Волшебные слова! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет:
«У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке!
Я буду жаловаться в роспотребнадзор!»
«У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами!
Я напишу в государственный пожарный надзор!»
Благодарю, что дочитали до конца. Теперь сделайте репост, чтобы все знали!
If you have broken the item before paying at the checkout
My friends, print and put in your pocket / license / passport, etc.
You went to the store, for example, for whiskey.
And making his way between the shelves, he demolished the pyramid of bottles standing in the middle of the aisle with a bag hanging on his shoulder. Out of frustration, you paid 47 thousand rubles to the evil employees of the store, and for the rest of the month you ate water from the tap, because you
had to sell.
Here are a few paragraphs of information that will protect your wallet and put off the administrators and security guards of the most pompous stores:
So, from now on, your best friend is Article 1064 of the Civil Code of the Russian Federation "On the approximate rules for the operation of a retail enterprise and the basic requirements for the operation of a small retail chain .." Namely, that magic point of it, in which it is written: from compensation for harm if he proves that the harm was caused through no fault of his .. "
What it means: If you slipped on a damp floor and brought out a rack of champagne, it’s not your fault, and it’s not you who will be beaten, but that aunt with a mop.
If a bottle of Olive Oil was crawling along the conveyor belt at the cash register and suddenly hit the floor, you are clean before the law.
You took a jar of gherkins off the shelf, and the neighboring cucumbers fluttered and collapsed - you don't have to pay for the operation to straighten the hands of a store merchandiser. Goods must be stably arranged and secured on the shelves,
and this is his job, not your problems.
Your next friend is GOST 51773-2001 “Retail trade. Classification of enterprises "
According to this GOST, as well as SNiP 2.08.02-89
"Public buildings and structures", the distance between store shelves should not be less than 1.4 meters.
Moreover, the larger the store, the wider should be
aisles between shelves, here is a list:
1.4 m - with retail space up to 100 m2
1.6 m - with a retail space of over 100 to 150 m2
2 m - with a trading area of St. 150 to 400 m2
2.5 m - at the shopping area of St. 400 m2
What does it mean:
Exhibited in the center of the aisle is a pyramid of bottles:
A) I made a passage of the already set width and made it difficult to move (it was physically difficult to pass by and not touch anything);
B) It was poorly fixed (the merchandiser stupidly put out the bottles, and they fell from a half-tip).
Finally, your third friend is Article 203 of the Criminal Code of the Russian Federation. She will help you if the store guard decides to get involved in the case.
If the guard began to be rude, threaten, grab the hood, search the bag and demand to marry him - remind him of Article 203 of the Criminal Code. He will be glad to learn that his active incendiary actions against you are punishable by imprisonment for up to 7 years, for this is an excess of the powers of an employee of a Private Security Enterprise (PSC).
What does it mean:
By law, your dialogue with the guard should look like this:
He: Dear sir / madam! You seem to have broken something? Are you going to pay?
You: Of course I'm going! As soon as my guilt is proven in court, I will pay on the same day!
He: Well, that sounds reasonable. Good day to you.
You: See you, I love you!
Apply knowledge:
So, a meteorite flew into the store and knocked out of your hands a bottle of red dry 1984 harvest ..
The pale administrator demands that you pay for the broken bottle ...
Declare your innocence and, if the administrator goes into conflict, demand a complaint book. Describe in detail what happened, including the time of the disaster (the CCTV operator will thank you), witnesses (you will thank yourself if you go to court), and the main participants in the parade (they will then be carved in Red Square).
Also, demand the drafting of an act on damage to goods, in which be sure to record all the accompanying circumstances: slippery floors, narrow aisles between the shelves, drunken football fans, dancing Hare Krishnas, pushing zombies.
Most likely, the conflict will resolve even at the stage of demanding the complaint book. If the possessed staff does not calm down, suggest that the store sue you (there is no other legal way to force you to pay for the broken dishes). Legal fees and the inevitable visits of auditing inspectors will cool the ardent employees and allow you to get out of the situation with a straight back and a proudly raised chin.
P.S .: Bonus track!
Magic words! Apply them to trade workers and see what happens:
“You have a slippery floor / unstable shelf positioning!
I will complain to Rospotrebnadzor! "
“You have narrow aisles / boxes between racks!
I will write to the state fire department! "
Thank you for reading to the end. Now repost so everyone knows!
My friends, print and put in your pocket / license / passport, etc.
You went to the store, for example, for whiskey.
And making his way between the shelves, he demolished the pyramid of bottles standing in the middle of the aisle with a bag hanging on his shoulder. Out of frustration, you paid 47 thousand rubles to the evil employees of the store, and for the rest of the month you ate water from the tap, because you
had to sell.
Here are a few paragraphs of information that will protect your wallet and put off the administrators and security guards of the most pompous stores:
So, from now on, your best friend is Article 1064 of the Civil Code of the Russian Federation "On the approximate rules for the operation of a retail enterprise and the basic requirements for the operation of a small retail chain .." Namely, that magic point of it, in which it is written: from compensation for harm if he proves that the harm was caused through no fault of his .. "
What it means: If you slipped on a damp floor and brought out a rack of champagne, it’s not your fault, and it’s not you who will be beaten, but that aunt with a mop.
If a bottle of Olive Oil was crawling along the conveyor belt at the cash register and suddenly hit the floor, you are clean before the law.
You took a jar of gherkins off the shelf, and the neighboring cucumbers fluttered and collapsed - you don't have to pay for the operation to straighten the hands of a store merchandiser. Goods must be stably arranged and secured on the shelves,
and this is his job, not your problems.
Your next friend is GOST 51773-2001 “Retail trade. Classification of enterprises "
According to this GOST, as well as SNiP 2.08.02-89
"Public buildings and structures", the distance between store shelves should not be less than 1.4 meters.
Moreover, the larger the store, the wider should be
aisles between shelves, here is a list:
1.4 m - with retail space up to 100 m2
1.6 m - with a retail space of over 100 to 150 m2
2 m - with a trading area of St. 150 to 400 m2
2.5 m - at the shopping area of St. 400 m2
What does it mean:
Exhibited in the center of the aisle is a pyramid of bottles:
A) I made a passage of the already set width and made it difficult to move (it was physically difficult to pass by and not touch anything);
B) It was poorly fixed (the merchandiser stupidly put out the bottles, and they fell from a half-tip).
Finally, your third friend is Article 203 of the Criminal Code of the Russian Federation. She will help you if the store guard decides to get involved in the case.
If the guard began to be rude, threaten, grab the hood, search the bag and demand to marry him - remind him of Article 203 of the Criminal Code. He will be glad to learn that his active incendiary actions against you are punishable by imprisonment for up to 7 years, for this is an excess of the powers of an employee of a Private Security Enterprise (PSC).
What does it mean:
By law, your dialogue with the guard should look like this:
He: Dear sir / madam! You seem to have broken something? Are you going to pay?
You: Of course I'm going! As soon as my guilt is proven in court, I will pay on the same day!
He: Well, that sounds reasonable. Good day to you.
You: See you, I love you!
Apply knowledge:
So, a meteorite flew into the store and knocked out of your hands a bottle of red dry 1984 harvest ..
The pale administrator demands that you pay for the broken bottle ...
Declare your innocence and, if the administrator goes into conflict, demand a complaint book. Describe in detail what happened, including the time of the disaster (the CCTV operator will thank you), witnesses (you will thank yourself if you go to court), and the main participants in the parade (they will then be carved in Red Square).
Also, demand the drafting of an act on damage to goods, in which be sure to record all the accompanying circumstances: slippery floors, narrow aisles between the shelves, drunken football fans, dancing Hare Krishnas, pushing zombies.
Most likely, the conflict will resolve even at the stage of demanding the complaint book. If the possessed staff does not calm down, suggest that the store sue you (there is no other legal way to force you to pay for the broken dishes). Legal fees and the inevitable visits of auditing inspectors will cool the ardent employees and allow you to get out of the situation with a straight back and a proudly raised chin.
P.S .: Bonus track!
Magic words! Apply them to trade workers and see what happens:
“You have a slippery floor / unstable shelf positioning!
I will complain to Rospotrebnadzor! "
“You have narrow aisles / boxes between racks!
I will write to the state fire department! "
Thank you for reading to the end. Now repost so everyone knows!
У записи 10 лайков,
4 репостов.
4 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Mike Nimoff
