КАК Я ДОВЁЛ КАССИРШУ СУПЕРМАРКЕТА ДО СЛЁЗ
Где-то месяц назад я совершал покупки в «Холди». Тогда касса заглючила и выдавала чеки, однако списания с карты не проводила. Как известно, иногда списания проводятся не сразу, и поэтому кассирша какое-то время продолжала принимать безнал. Я сразу залез в банковское приложение и сказал, что у меня ничего не списалось, предложил дать нал. Но покупка с точки зрения кассы уже была совершена, кассирша отказалась. Я оставил ей свой номер на всякий случай и ушёл.
Сейчас я снова зашёл в этот магазин, и увидел у прилавков продавщицу, она что-то раскладывала. Я подошёл, напомнил о случившемся, сказал, что у меня так и не сняли сумму и спросил, что в итоге произошло. Она сказала, что деньги сняли с неё лично. За ошибку магазинной техники из кошелька продавца. Я предложил возместить прямо на месте, она согласилась, правда взяла не 524 рубля, как было написано в чеке, а только 500. После чего сразу удалилась, я даже не успел спросить, куда пропала моя любимая зубная паста.
Дойдя до кассы, я вдруг обнаружил, что местный коллектив встречает меня чуть ли не с лаврами, а продавщица плачет. Насколько я смог выяснить, эмоции вызвало то, что кассирша не ожидала доброты в свой адрес, и по всей видимости после разговора с начальством ещё и чувствовала себя виноватой (отдав свои деньги за чужую неисправную машину).
Мораль: для доброты место есть всегда, неважно, какого размера и какого способа выражения, она всегда оставит свой лечебный след.
#истории_АФ
Где-то месяц назад я совершал покупки в «Холди». Тогда касса заглючила и выдавала чеки, однако списания с карты не проводила. Как известно, иногда списания проводятся не сразу, и поэтому кассирша какое-то время продолжала принимать безнал. Я сразу залез в банковское приложение и сказал, что у меня ничего не списалось, предложил дать нал. Но покупка с точки зрения кассы уже была совершена, кассирша отказалась. Я оставил ей свой номер на всякий случай и ушёл.
Сейчас я снова зашёл в этот магазин, и увидел у прилавков продавщицу, она что-то раскладывала. Я подошёл, напомнил о случившемся, сказал, что у меня так и не сняли сумму и спросил, что в итоге произошло. Она сказала, что деньги сняли с неё лично. За ошибку магазинной техники из кошелька продавца. Я предложил возместить прямо на месте, она согласилась, правда взяла не 524 рубля, как было написано в чеке, а только 500. После чего сразу удалилась, я даже не успел спросить, куда пропала моя любимая зубная паста.
Дойдя до кассы, я вдруг обнаружил, что местный коллектив встречает меня чуть ли не с лаврами, а продавщица плачет. Насколько я смог выяснить, эмоции вызвало то, что кассирша не ожидала доброты в свой адрес, и по всей видимости после разговора с начальством ещё и чувствовала себя виноватой (отдав свои деньги за чужую неисправную машину).
Мораль: для доброты место есть всегда, неважно, какого размера и какого способа выражения, она всегда оставит свой лечебный след.
#истории_АФ
HOW I BROUGHT THE SUPERMARKET CASHIER TO Tears
About a month ago I was shopping at Holdie. Then the cash desk shut down and issued checks, but did not write off the card. As you know, sometimes write-offs are not carried out immediately, and therefore the cashier continued to accept bank transfers for some time. I immediately got into the banking application and said that nothing had been debited from me, offered to give cash. But the purchase from the point of view of the cash register has already been made, the cashier refused. I left her my number just in case and left.
Now I went into this store again, and saw a saleswoman at the counters, she was laying out something. I approached, recalled what had happened, said that the amount had not been withdrawn from me and asked what happened in the end. She said that the money was taken from her personally. For the error of store equipment from the seller's wallet. I offered to refund right on the spot, she agreed, though she did not take 524 rubles, as it was written in the check, but only 500. Then I immediately left, I did not even have time to ask where my favorite toothpaste had gone.
When I reached the checkout, I suddenly found that the local team was greeting me with almost laurels, and the saleswoman was crying. As far as I could find out, emotions were caused by the fact that the cashier did not expect kindness in her address, and, apparently, after talking with her superiors, she also felt guilty (having given her money for someone else's faulty car).
Moral: There is always room for kindness, no matter what size and what way of expression, it will always leave its healing mark.
#AF_stories
About a month ago I was shopping at Holdie. Then the cash desk shut down and issued checks, but did not write off the card. As you know, sometimes write-offs are not carried out immediately, and therefore the cashier continued to accept bank transfers for some time. I immediately got into the banking application and said that nothing had been debited from me, offered to give cash. But the purchase from the point of view of the cash register has already been made, the cashier refused. I left her my number just in case and left.
Now I went into this store again, and saw a saleswoman at the counters, she was laying out something. I approached, recalled what had happened, said that the amount had not been withdrawn from me and asked what happened in the end. She said that the money was taken from her personally. For the error of store equipment from the seller's wallet. I offered to refund right on the spot, she agreed, though she did not take 524 rubles, as it was written in the check, but only 500. Then I immediately left, I did not even have time to ask where my favorite toothpaste had gone.
When I reached the checkout, I suddenly found that the local team was greeting me with almost laurels, and the saleswoman was crying. As far as I could find out, emotions were caused by the fact that the cashier did not expect kindness in her address, and, apparently, after talking with her superiors, she also felt guilty (having given her money for someone else's faulty car).
Moral: There is always room for kindness, no matter what size and what way of expression, it will always leave its healing mark.
#AF_stories
У записи 17 лайков,
1 репостов,
660 просмотров.
1 репостов,
660 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Алёша Филиппенко
