Какой же приятный сервис в Юлмарте... Привёз умерший системный блок, купленный институтом вроде как пару лет назад, на руках только незаполненный гарантийный талон.
Думал сейчас начнут трясти: "Где чек, где печать о продаже, почему пломбы сорваны, может вы его роняли, ну ладно заберём на диагностику, через пару недель звоните...".
Ничего подобного! Мальчик спросил что с блоком, просканировал штрих код на блоке, вскрыл, потыкал, сказал что материнка сдохла, выписал возврат, я с этой бумажкой потопал к менеджеру, он подобрал сходную по характеристикам плату, на разницу в цене добрал ещё памяти, тут же забрал новую плату, отдал мальчику в сервисе, он всё повтыкал обратно, включил, всё заработало, вернул готовый блок.
Вся процедура - полчаса. Даже паспорт не спросили... Просто фантастика!
Думал сейчас начнут трясти: "Где чек, где печать о продаже, почему пломбы сорваны, может вы его роняли, ну ладно заберём на диагностику, через пару недель звоните...".
Ничего подобного! Мальчик спросил что с блоком, просканировал штрих код на блоке, вскрыл, потыкал, сказал что материнка сдохла, выписал возврат, я с этой бумажкой потопал к менеджеру, он подобрал сходную по характеристикам плату, на разницу в цене добрал ещё памяти, тут же забрал новую плату, отдал мальчику в сервисе, он всё повтыкал обратно, включил, всё заработало, вернул готовый блок.
Вся процедура - полчаса. Даже паспорт не спросили... Просто фантастика!
What a pleasant service in Yulmart ... I brought a deceased system unit, bought by the institute like a couple of years ago, I have only an unfilled warranty card in my hands.
I thought they would start shaking now: "Where is the receipt, where is the seal of the sale, why the seals are ripped off, maybe you dropped it, okay, we'll take it for diagnostics, call in a couple of weeks ...".
Nothing like this! The boy asked what was wrong with the block, scanned the barcode on the block, opened it, poked it, said that the motherboard was dead, wrote out a refund, I went to the manager with this piece of paper, he picked up a board similar in characteristics, got more memory for the difference in price, took it right away I gave the new board to the boy in the service, he plugged everything back, turned it on, everything worked, returned the finished block.
The whole procedure takes half an hour. They didn't even ask for a passport ... Simply fantastic!
I thought they would start shaking now: "Where is the receipt, where is the seal of the sale, why the seals are ripped off, maybe you dropped it, okay, we'll take it for diagnostics, call in a couple of weeks ...".
Nothing like this! The boy asked what was wrong with the block, scanned the barcode on the block, opened it, poked it, said that the motherboard was dead, wrote out a refund, I went to the manager with this piece of paper, he picked up a board similar in characteristics, got more memory for the difference in price, took it right away I gave the new board to the boy in the service, he plugged everything back, turned it on, everything worked, returned the finished block.
The whole procedure takes half an hour. They didn't even ask for a passport ... Simply fantastic!
У записи 3 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Олег Чистяков
