Всем друзьям и подписчикам добрый вечер!????
Расскажу вам историю ???? которая случилась у нас сегодня днём.
Где то в 13 часов дня , звонит нам мужчина, и как обычно спрашивает как быстро мы делаем торты , сколько стоит ???? и тд...
При этом он говорит я у вашего производства и хочу посмотреть из готовых и выбрать торт ????, я ему говорю , у нас есть готовые торты, но это для клиентов которые заказывали ранее и сегодня день их Мероприятий.
Молодой человек зашёл к нам и стал рассказывать свою историю...
Суть истории в том , что сегодня день рождение его сына, и у них был заказан торт ????, но они его забирать не стали , так как после фото отчёта от «мастера» кондитера, которого очень расхваливали и рекомендовали его супруге, друзья, они мягко говоря были в шоке. Я попросила его скинуть мне фото торта , что они отсылали тому домашнему «мастеру» и то что он сделал)))????????????
Поверьте мне , за 12 лет работы в этом деле, я много что видела, и много чего слышала от коллег и своих же клиентов, которые обжигались???? подобным образом.
Так вот ????увидев тортик, первое что мне пришло на ум, это пресловутое
????ожидание VS реальность????, я улыбнулась, и пообещала этому парню , что через 2-3 часа все будет как надо) как они хотели, и ребёнок останется в полном восторге от вида и вкуса торта.
Так же скажу лично от себя , что кто обещает копий чужий работ просто волшебный ксерокс аппарат)) ???? мы своим клиентам такого не обещаем, никогда. Сделать максимально похож , это да, но копии 1/1, никогда!!! Это просто не корректно) Всё делается ручками???????? вот так вот)
Мужик сказал, мужик сделал! ????????????
Через 2 часа торт был готов)
P.S. Мораль сей басни такова:????
Эта семья поимела неприятный опыт заказа торта, НО волей судьбы нашла Нас) а мы в их лице новых постоянных клиентов????
‼️⁉️Если дочитали пост до конца , то выскажите пожалуйста своё мнение, как Вы подходите к выбору заказа сладостей?
На что опираетесь, что играет ключевую роль при выборе исполнителя ????????????????????????????
Если понравился пост ставьте ❤️ буду писать чаще и на разные темы) Историй и багажа знаний у меня хватает )????????????
Расскажу вам историю ???? которая случилась у нас сегодня днём.
Где то в 13 часов дня , звонит нам мужчина, и как обычно спрашивает как быстро мы делаем торты , сколько стоит ???? и тд...
При этом он говорит я у вашего производства и хочу посмотреть из готовых и выбрать торт ????, я ему говорю , у нас есть готовые торты, но это для клиентов которые заказывали ранее и сегодня день их Мероприятий.
Молодой человек зашёл к нам и стал рассказывать свою историю...
Суть истории в том , что сегодня день рождение его сына, и у них был заказан торт ????, но они его забирать не стали , так как после фото отчёта от «мастера» кондитера, которого очень расхваливали и рекомендовали его супруге, друзья, они мягко говоря были в шоке. Я попросила его скинуть мне фото торта , что они отсылали тому домашнему «мастеру» и то что он сделал)))????????????
Поверьте мне , за 12 лет работы в этом деле, я много что видела, и много чего слышала от коллег и своих же клиентов, которые обжигались???? подобным образом.
Так вот ????увидев тортик, первое что мне пришло на ум, это пресловутое
????ожидание VS реальность????, я улыбнулась, и пообещала этому парню , что через 2-3 часа все будет как надо) как они хотели, и ребёнок останется в полном восторге от вида и вкуса торта.
Так же скажу лично от себя , что кто обещает копий чужий работ просто волшебный ксерокс аппарат)) ???? мы своим клиентам такого не обещаем, никогда. Сделать максимально похож , это да, но копии 1/1, никогда!!! Это просто не корректно) Всё делается ручками???????? вот так вот)
Мужик сказал, мужик сделал! ????????????
Через 2 часа торт был готов)
P.S. Мораль сей басни такова:????
Эта семья поимела неприятный опыт заказа торта, НО волей судьбы нашла Нас) а мы в их лице новых постоянных клиентов????
‼️⁉️Если дочитали пост до конца , то выскажите пожалуйста своё мнение, как Вы подходите к выбору заказа сладостей?
На что опираетесь, что играет ключевую роль при выборе исполнителя ????????????????????????????
Если понравился пост ставьте ❤️ буду писать чаще и на разные темы) Историй и багажа знаний у меня хватает )????????????
Good evening to all friends and subscribers! ????
Will I tell you a story ???? which happened to us this afternoon.
Somewhere at 13 o'clock in the afternoon, a man calls us, and as usual asks how quickly we make cakes, how much does it cost ???? etc...
At the same time, he says I am at your production and I want to look from the ready-made and choose a cake ????, I tell him, we have ready-made cakes, but this is for customers who ordered earlier and today is the day of their Events.
A young man came to us and began to tell his story ...
The essence of the story is that today is his son's birthday, and they ordered a cake ????, but they did not take it, because after a photo report from the “master” of the pastry chef, who was highly praised and recommended to his wife, friends , they were shocked to put it mildly. I asked him to send me a photo of the cake that they sent to that home "master" and what he did))) ????????????
Believe me, for 12 years of work in this business, I have seen a lot, and heard a lot from colleagues and my clients who were burned ???? In a similar way.
So ???? when I saw the cake, the first thing that came to my mind was the notorious
???? expectation VS reality ????, I smiled, and promised this guy that in 2-3 hours everything will be as it should) as they wanted, and the child will be completely delighted with the look and taste of the cake.
I will also say on my own behalf that who promises copies of someone else's work is just a magic copier machine)) ???? we never promise our clients that. Make it as similar as possible, yes, but 1/1 copies, never !!! It's just not correct) Everything is done with handles ???????? like that)
The man said, the man did! ????????????
After 2 hours, the cake was ready)
P.S. The moral of this fable is this: ????
This family had an unpleasant experience of ordering a cake, BUT by the will of fate they found Us) and we, in their person, are new regular customers ????
‼ ️⁉️ If you have read the post to the end, please express your opinion, how do you approach the choice of ordering sweets?
What do you rely on, what plays a key role in choosing an artist ???????? ???????? ???????? ????
If you liked the post, put it ❤️ I will write more often and on different topics) I have enough stories and knowledge) ????????????
Will I tell you a story ???? which happened to us this afternoon.
Somewhere at 13 o'clock in the afternoon, a man calls us, and as usual asks how quickly we make cakes, how much does it cost ???? etc...
At the same time, he says I am at your production and I want to look from the ready-made and choose a cake ????, I tell him, we have ready-made cakes, but this is for customers who ordered earlier and today is the day of their Events.
A young man came to us and began to tell his story ...
The essence of the story is that today is his son's birthday, and they ordered a cake ????, but they did not take it, because after a photo report from the “master” of the pastry chef, who was highly praised and recommended to his wife, friends , they were shocked to put it mildly. I asked him to send me a photo of the cake that they sent to that home "master" and what he did))) ????????????
Believe me, for 12 years of work in this business, I have seen a lot, and heard a lot from colleagues and my clients who were burned ???? In a similar way.
So ???? when I saw the cake, the first thing that came to my mind was the notorious
???? expectation VS reality ????, I smiled, and promised this guy that in 2-3 hours everything will be as it should) as they wanted, and the child will be completely delighted with the look and taste of the cake.
I will also say on my own behalf that who promises copies of someone else's work is just a magic copier machine)) ???? we never promise our clients that. Make it as similar as possible, yes, but 1/1 copies, never !!! It's just not correct) Everything is done with handles ???????? like that)
The man said, the man did! ????????????
After 2 hours, the cake was ready)
P.S. The moral of this fable is this: ????
This family had an unpleasant experience of ordering a cake, BUT by the will of fate they found Us) and we, in their person, are new regular customers ????
‼ ️⁉️ If you have read the post to the end, please express your opinion, how do you approach the choice of ordering sweets?
What do you rely on, what plays a key role in choosing an artist ???????? ???????? ???????? ????
If you liked the post, put it ❤️ I will write more often and on different topics) I have enough stories and knowledge) ????????????
У записи 40 лайков,
0 репостов,
1610 просмотров.
0 репостов,
1610 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Мария Буричева