Сегодня Российские Железные Дороги в лице начальника поезда...

Сегодня Российские Железные Дороги в лице начальника поезда Иваново - Москва приятно удивили. Сосед по купе при посадке оступился и сильно ушиб ногу. Сразу после отправления к нам в купе постучались. Проводник сообщил начальнику поезда о происшествии и тот лично пришел узнать что и как. Предложил вызвать мед. персонал.

Оказывается и такой на поезде имеется. Так же предложил составить акт о произошедшем. Ведь место застраховано и в дальнейшем пассажир может даже получить некоторую компенсацию в таком случае. После отказа все же настоял на том, чтобы принести болеутоляющее.

А сегодня с утра снова пришел узнать как дела и вновь предложил подписать бумаги для страховой компании. Теперь я остался в вопросе, является ли это ежедневной практикой #РЖД или стечение обстоятельств и проявление чуткости исключительно двух людей, проводника и начальника поезда?

Так или иначе ситуация, которая на мой взгляд должна априори решаться именно так и такое проявление внимание со стороны работников РЖД, пока кажутся нам удивительными. Но я верю, что это скоро пройдет и для нас это станет естественным. А компании перевозчики смогут найти новые способы приятно удивлять нас.

#удивительноерядом
Today Russian Railways, represented by the head of the Ivanovo-Moscow train, pleasantly surprised. A neighbor in the compartment stumbled while boarding and severely bruised his leg. Immediately after leaving, they knocked on our compartment. The conductor informed the head of the train about the incident and he personally came to find out what and how. He offered to call honey. staff.

It turns out that there is one on the train. He also offered to draw up an act of what happened. After all, the seat is insured and in the future the passenger may even receive some compensation in this case. After refusing, he still insisted on bringing the pain reliever.

And this morning I came back to find out how things were and again offered to sign papers for the insurance company. Now I am left with the question, is this a daily practice of # Russian Railways or a coincidence and the manifestation of sensitivity of only two people, the conductor and the head of the train?

One way or another, the situation, which, in my opinion, should a priori be resolved in this way and such a manifestation of attention from the employees of Russian Railways, still seem surprising to us. But I believe that it will soon pass and it will become natural for us. And carrier companies will be able to find new ways to pleasantly surprise us.

# surprisingly nearby
У записи 10 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Илья Слободинов

Понравилось следующим людям