Книги...
Книги, которые меня вдохновляют.
Недавно была на утреннем вебинаре Мартироса Горхияна и в конце впечатляющей лекции был подарок всем книга! В электронном виде- Клиенты на всю жизнь!
И я побывала в машине времени.
Шоковая терапия. То, что сейчас зашито в нашу программу лояльности-было придумано создано реализовано в самом успешном диллерском автосалоне Кодилак еще 40 с лишним лет назад в Америке. Только тогда почти все функции считались вручную! Автор часто ссылается на опыт, взятый в Японии!
Это настольная книга каждого предпринимателя, бизнесового человека, мне видится.
Многое из того, что было там описано-я впервые встретила в автосалоне в Тюмени в 2014 , когда мы покупали нашего Дасти-видовые окна на цех по ремонту, удобная солидная мебель, ресторан внутри центра, мини модели купленной марки машины для детей, конфетки на кассе..
Это всё о лояльности, об уважении а потом любви а потом обожании своего клиента.
Посмотрите, какая чистотень у них перед зданием!!! Цветочки, деревца...
Классная книга. Прям советую-прочитала за 1 день!
@маrtiros gorhian
#uds
#салехард
#Cadillac
Хочу кадилак!
Книги, которые меня вдохновляют.
Недавно была на утреннем вебинаре Мартироса Горхияна и в конце впечатляющей лекции был подарок всем книга! В электронном виде- Клиенты на всю жизнь!
И я побывала в машине времени.
Шоковая терапия. То, что сейчас зашито в нашу программу лояльности-было придумано создано реализовано в самом успешном диллерском автосалоне Кодилак еще 40 с лишним лет назад в Америке. Только тогда почти все функции считались вручную! Автор часто ссылается на опыт, взятый в Японии!
Это настольная книга каждого предпринимателя, бизнесового человека, мне видится.
Многое из того, что было там описано-я впервые встретила в автосалоне в Тюмени в 2014 , когда мы покупали нашего Дасти-видовые окна на цех по ремонту, удобная солидная мебель, ресторан внутри центра, мини модели купленной марки машины для детей, конфетки на кассе..
Это всё о лояльности, об уважении а потом любви а потом обожании своего клиента.
Посмотрите, какая чистотень у них перед зданием!!! Цветочки, деревца...
Классная книга. Прям советую-прочитала за 1 день!
@маrtiros gorhian
#uds
#салехард
#Cadillac
Хочу кадилак!
Books ...
Books that inspire me.
Recently I attended the morning webinar of Martiros Gorkhiyan and at the end of an impressive lecture there was a book for everyone! In electronic form - Clients for life!
And I was in a time machine.
Shock therapy. What is now embedded in our loyalty program was invented created and implemented in the most successful Kodilak dealership more than 40 years ago in America. Only then were almost all functions considered manually! The author often refers to the experience taken in Japan!
This is a handbook for every entrepreneur, business person, I see it.
Much of what was described there, I first met at the auto show in Tyumen in 2014, when we bought our Dusty-view windows for the repair shop, comfortable solid furniture, a restaurant inside the center, mini models of the purchased car brand for children, sweets for checkout ..
It's all about loyalty, respect and then love and then adoration of your client.
Look how clean they have in front of the building !!! Flowers, trees ...
Cool book. Directly advise, I read it in 1 day!
@martiros gorhian
#uds
#salekhard
#Cadillac
I want a cadillac!
Books that inspire me.
Recently I attended the morning webinar of Martiros Gorkhiyan and at the end of an impressive lecture there was a book for everyone! In electronic form - Clients for life!
And I was in a time machine.
Shock therapy. What is now embedded in our loyalty program was invented created and implemented in the most successful Kodilak dealership more than 40 years ago in America. Only then were almost all functions considered manually! The author often refers to the experience taken in Japan!
This is a handbook for every entrepreneur, business person, I see it.
Much of what was described there, I first met at the auto show in Tyumen in 2014, when we bought our Dusty-view windows for the repair shop, comfortable solid furniture, a restaurant inside the center, mini models of the purchased car brand for children, sweets for checkout ..
It's all about loyalty, respect and then love and then adoration of your client.
Look how clean they have in front of the building !!! Flowers, trees ...
Cool book. Directly advise, I read it in 1 day!
@martiros gorhian
#uds
#salekhard
#Cadillac
I want a cadillac!
У записи 14 лайков,
0 репостов,
380 просмотров.
0 репостов,
380 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Лора Мошкина
