Кто такой профессионал?
Человек с дипломом о высшем профильном образовании?
Или тот, кто занимает высокий пост?
По моему опыту тренерской работы и личным жизненным ситуациям, могу сказать, ни первое, ни второе не является показателем профессионализма.
Показателем этим может и должен являться только уровень выполняемой работы, работы основанной на уважении к клиенту, стремлению максимально полно выполнить Каждый пунк контракта. Что мы все чаще видим сегодня? Вместо желания максимально полно отработать необходимый обьем работы, сделать эту работу На 100% качественной привалирует поголовное желание побыстрее сбагрить проект, подсунуть руководству отчет и навсегда забыть о том, что такая задача вообще стояла.
Давно вы, как клиент , чувствовали себя интересным исполнителю?
Все чаще и чаще в компаниях разного уровня Я слышу фразу, кроме вас никто не жалуется??! О чем это может говорить?
Наверняка, найдутся те, кто скажет о моих высоких запросах.
Я же считаю это показателем совершенно другой проблемы. Клиенты перестали бороться за свои права. Они в большей своей массе смирились с неизбежностью хамского отношения и хотят лишь побыстрее уйти И больше никогда не возвращаться по возможности туда, где к ним Не радушны.
Секретари, уборщицы, менеджеры и даже директора!! Компаний Не считают важным каждого клиента. И этим ставят крест На уровне сервиса своей компании.
О Чем этот пост?
Хочется видеть рост уровня сервиса в родных российских компаниях.
Если у руководства не хватает времени На обучение персонала Могу предложить свои услуги.
Но если они не считают необходимым повышать уровень собственных сотружников это говорит уже об их личном профессионализме.
Комментарии приветствуются.
П.с. Долго думала какое фото поставить к этому тексту. Пока думала сын строил замок. Перестраивал и улучшал его пока не достиг совершенства.
#РегинаПритула #бизнес #бизнестренер #маркетинг #реклама #дизайн #интерьер #онлайнконсультации #дорезультата #бизнесподключ #питер #петербург #санктпетербург #радость #развитие #своедело #рост #личностныйрост #саморазвитие #профессионал #профессиональнализм #халтура #плохаяработа #каквсеуспеть #консультация #доход #свойбизнес #ростдохода
Человек с дипломом о высшем профильном образовании?
Или тот, кто занимает высокий пост?
По моему опыту тренерской работы и личным жизненным ситуациям, могу сказать, ни первое, ни второе не является показателем профессионализма.
Показателем этим может и должен являться только уровень выполняемой работы, работы основанной на уважении к клиенту, стремлению максимально полно выполнить Каждый пунк контракта. Что мы все чаще видим сегодня? Вместо желания максимально полно отработать необходимый обьем работы, сделать эту работу На 100% качественной привалирует поголовное желание побыстрее сбагрить проект, подсунуть руководству отчет и навсегда забыть о том, что такая задача вообще стояла.
Давно вы, как клиент , чувствовали себя интересным исполнителю?
Все чаще и чаще в компаниях разного уровня Я слышу фразу, кроме вас никто не жалуется??! О чем это может говорить?
Наверняка, найдутся те, кто скажет о моих высоких запросах.
Я же считаю это показателем совершенно другой проблемы. Клиенты перестали бороться за свои права. Они в большей своей массе смирились с неизбежностью хамского отношения и хотят лишь побыстрее уйти И больше никогда не возвращаться по возможности туда, где к ним Не радушны.
Секретари, уборщицы, менеджеры и даже директора!! Компаний Не считают важным каждого клиента. И этим ставят крест На уровне сервиса своей компании.
О Чем этот пост?
Хочется видеть рост уровня сервиса в родных российских компаниях.
Если у руководства не хватает времени На обучение персонала Могу предложить свои услуги.
Но если они не считают необходимым повышать уровень собственных сотружников это говорит уже об их личном профессионализме.
Комментарии приветствуются.
П.с. Долго думала какое фото поставить к этому тексту. Пока думала сын строил замок. Перестраивал и улучшал его пока не достиг совершенства.
#РегинаПритула #бизнес #бизнестренер #маркетинг #реклама #дизайн #интерьер #онлайнконсультации #дорезультата #бизнесподключ #питер #петербург #санктпетербург #радость #развитие #своедело #рост #личностныйрост #саморазвитие #профессионал #профессиональнализм #халтура #плохаяработа #каквсеуспеть #консультация #доход #свойбизнес #ростдохода
What is a professional?
A person with a diploma of higher specialized education?
Or someone in high office?
In my experience of coaching and personal life situations, I can say that neither the first nor the second is an indicator of professionalism.
This indicator can and should be only the level of work performed, work based on respect for the client, the desire to fully fulfill each point of the contract. What are we increasingly seeing today? Instead of the desire to complete the required volume of work as fully as possible, to do this work, the universal desire to quickly shave off the project, slip a report to the management and forget forever that such a task was ever faced.
How long have you, as a client, felt like an interesting performer?
More and more often in companies of different levels I hear the phrase, except for you no one complains ??! What does this mean?
Surely, there will be those who will talk about my high demands.
I consider this an indicator of a completely different problem. Clients stopped fighting for their rights. They, for the most part, have resigned themselves to the inevitability of a boorish attitude and only want to leave as soon as possible And never return, if possible, to where they are not welcome.
Secretaries, cleaners, managers and even directors !! Companies do not consider every customer important. And with this they put an end to the service level of their company.
What is this post about?
I would like to see an increase in the level of service in my native Russian companies.
If the management does not have enough time For staff training I can offer my services.
But if they do not consider it necessary to raise the level of their own workers, this already speaks of their personal professionalism.
Comments are welcome.
P.S. I thought for a long time which photo to put for this text. While I was thinking my son was building the castle. He rebuilt and improved it until he reached perfection.
#ReginaPritula #business #businesscoach #marketing #advertising #design #interior #onlineconsulting #result #businessconnection #Petersburg #Petersburg #Saint Petersburg #joy #development #customized #growth #personal growth #self-development #professional #professionalism #hack-work #badwork #consultation #successful #income #yourbusiness #revenue growth
A person with a diploma of higher specialized education?
Or someone in high office?
In my experience of coaching and personal life situations, I can say that neither the first nor the second is an indicator of professionalism.
This indicator can and should be only the level of work performed, work based on respect for the client, the desire to fully fulfill each point of the contract. What are we increasingly seeing today? Instead of the desire to complete the required volume of work as fully as possible, to do this work, the universal desire to quickly shave off the project, slip a report to the management and forget forever that such a task was ever faced.
How long have you, as a client, felt like an interesting performer?
More and more often in companies of different levels I hear the phrase, except for you no one complains ??! What does this mean?
Surely, there will be those who will talk about my high demands.
I consider this an indicator of a completely different problem. Clients stopped fighting for their rights. They, for the most part, have resigned themselves to the inevitability of a boorish attitude and only want to leave as soon as possible And never return, if possible, to where they are not welcome.
Secretaries, cleaners, managers and even directors !! Companies do not consider every customer important. And with this they put an end to the service level of their company.
What is this post about?
I would like to see an increase in the level of service in my native Russian companies.
If the management does not have enough time For staff training I can offer my services.
But if they do not consider it necessary to raise the level of their own workers, this already speaks of their personal professionalism.
Comments are welcome.
P.S. I thought for a long time which photo to put for this text. While I was thinking my son was building the castle. He rebuilt and improved it until he reached perfection.
#ReginaPritula #business #businesscoach #marketing #advertising #design #interior #onlineconsulting #result #businessconnection #Petersburg #Petersburg #Saint Petersburg #joy #development #customized #growth #personal growth #self-development #professional #professionalism #hack-work #badwork #consultation #successful #income #yourbusiness #revenue growth
У записи 4 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Регина Притула
