Бессмысленная грубость
Был случай из практики.
Показываю квартиру потенциальному покупателю (женщина за 50). Рядом стоит мой клиент - собственник (хотя просил его не находиться рядом).
Женщина, имеющая «большой» жизненный опыт вдруг подумала, что ее мнение кому-то интересно и решила поделиться им.
Ну и конечно сдерживать себя в выражениях не стала. В общем поведала моему клиенту о том, что его квартира полное говно на букву «х» и покупателя на неё мы никогда не найдём.
Хозяйке на заметку: называешь говном квартиру - автоматически называешь говном хозяина квартиры. Такой вот ассоциативный ряд.
Зачем она так поступила оставим за скобками. Копаться в детских психотравмах каждого встречного у меня желания нет.
Но есть текущая ситуация. И её нужно решить прикладными методами.
Что сказать женщине?
1 - "нет, всё не так, у нас хорошая квартира. Вы только посмотрите..."
2 - "что именно вам не понравилось? Давайте конкретизируем?"
3 - "спасибо, я вас услышал. А что вам понравилось в этой квартире?"
4 - "спасибо за ваше мнение. Пройдёмте в прихожую, я покажу где снять бахилы перед выходом из квартиры"
5 - *удар Чака Норриса ногой с разворота*
Ну или давай накидывай свои варианты, пусть даже самые спорные.
Был случай из практики.
Показываю квартиру потенциальному покупателю (женщина за 50). Рядом стоит мой клиент - собственник (хотя просил его не находиться рядом).
Женщина, имеющая «большой» жизненный опыт вдруг подумала, что ее мнение кому-то интересно и решила поделиться им.
Ну и конечно сдерживать себя в выражениях не стала. В общем поведала моему клиенту о том, что его квартира полное говно на букву «х» и покупателя на неё мы никогда не найдём.
Хозяйке на заметку: называешь говном квартиру - автоматически называешь говном хозяина квартиры. Такой вот ассоциативный ряд.
Зачем она так поступила оставим за скобками. Копаться в детских психотравмах каждого встречного у меня желания нет.
Но есть текущая ситуация. И её нужно решить прикладными методами.
Что сказать женщине?
1 - "нет, всё не так, у нас хорошая квартира. Вы только посмотрите..."
2 - "что именно вам не понравилось? Давайте конкретизируем?"
3 - "спасибо, я вас услышал. А что вам понравилось в этой квартире?"
4 - "спасибо за ваше мнение. Пройдёмте в прихожую, я покажу где снять бахилы перед выходом из квартиры"
5 - *удар Чака Норриса ногой с разворота*
Ну или давай накидывай свои варианты, пусть даже самые спорные.
Meaningless rudeness
There was a case from practice.
I show the apartment to a potential buyer (woman over 50). Nearby is my client - the owner (although he asked him not to be near).
A woman with a “great” life experience suddenly thought that her opinion was interesting to someone and decided to share it.
And of course, she did not restrain herself in expressions. In general, I told my client that his apartment is full of shit with the letter “x” and we will never find a buyer for it.
Note to the landlady: you call shit an apartment - automatically you call shit the landlord Such is the associative array.
Why did she do that, let's leave it out of the brackets. I have no desire to delve into the psychological traumas of everyone I meet.
But there is a current situation. And it needs to be solved by applied methods.
What should I say to a woman?
1 - "no, it's not like that, we have a nice apartment. Just look ..."
2 - "what exactly did you dislike? Let's clarify?"
3 - "Thank you, I heard you. What did you like about this apartment?"
4 - "thanks for your opinion. Let's go to the hallway, I'll show you where to remove shoe covers before leaving the apartment"
5 - * roundhouse kick by Chuck Norris *
Well, or let's throw in your options, even the most controversial ones.
There was a case from practice.
I show the apartment to a potential buyer (woman over 50). Nearby is my client - the owner (although he asked him not to be near).
A woman with a “great” life experience suddenly thought that her opinion was interesting to someone and decided to share it.
And of course, she did not restrain herself in expressions. In general, I told my client that his apartment is full of shit with the letter “x” and we will never find a buyer for it.
Note to the landlady: you call shit an apartment - automatically you call shit the landlord Such is the associative array.
Why did she do that, let's leave it out of the brackets. I have no desire to delve into the psychological traumas of everyone I meet.
But there is a current situation. And it needs to be solved by applied methods.
What should I say to a woman?
1 - "no, it's not like that, we have a nice apartment. Just look ..."
2 - "what exactly did you dislike? Let's clarify?"
3 - "Thank you, I heard you. What did you like about this apartment?"
4 - "thanks for your opinion. Let's go to the hallway, I'll show you where to remove shoe covers before leaving the apartment"
5 - * roundhouse kick by Chuck Norris *
Well, or let's throw in your options, even the most controversial ones.
У записи 21 лайков,
0 репостов,
727 просмотров.
0 репостов,
727 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Алексей Васильев
![Екатерина Зайчикова [katёnok]](https://pp.userapi.com/c622129/v622129558/a3ba/pESwcq1x5fI.jpg "Екатерина Зайчикова [katёnok]")
