Ода Почте России
Аннотация: заметка посвящена не пиару добрых дел, а необыкновенному институту Почты
заметка.
Собрали мы посылки для малоимущих семей живущих в глубине нашей необъятной. Собрали мы не так уж много- 5 посылок. Правда, посылки немаленькие. Нашли подходящие коробки, упаковали- тяжелое вниз мягкое вверх, аккуратно сложили вещички.
Сразу хочу выразить нереальную благодарность Ивану Елистратову - он не просто нам помогал, забегая вперед - он был траблешутером, сглаживая каждую возникающую ситуацию с непробиваемыми почтовыми тетечками. У офиса мальчишки загрузили багажник и салон машины коробками, и мы поехали в ближайшее отделение. Приехали. Очередь человек 14. Догадилась спросить - посылки принимаете. Вроде глупо спрашивать, если написано на окошке "прием посылок", но как оказалось главный принцип на почте, если хочешь отправить посылку- спрашивай как можно больше и как можно более банальные вопросы. Итак 14 человек очередь. Посылки принимаете- да, до 10 кг. Опа! Понимаем нам не сюда.
Двинулись в следующее отделение. Приехали. У них обед. Ждать 40 мин. Выгрузили коробки на крыльцо чтобы быть первыми. Ждем. Пришли люди. Я попыталась объяснить что мы и наши внушительные коробки первые. И зря как оказалось. На каждую коробку нужно было заполнить свою спецификацию включая паспортные данные. После первых заполненных отправлений попытались начать регистрировать и оприходовать коробки. Не тут то было. Наши коробки не подходили! На коробках ничего не должно быть написано! И тут нам пришлось покупать коробки и перепаковать. Иногда одна наша коробка заменялась двумя почтовыми. Каждую коробку надо было подписать в специально отведенном месте, кроме аццких спецификаций.
Мы потратили больше часа на это все дело. Одну коробку постигла особая участь: ее забрали ,взвесили, обклеили фирменным почтовороссийским скотчем. Потом тетечки долго шептались и сообщили вердикт - они ее провести не смогут. Она очень превысила по весу ожидания почты. Вернули ее, бедолагу, дали нам нож, чтобы мы аккуратно вскрыли их брендированный скотч и убавляли вес. Тогда мы очень были сердиты от всего, но сейчас я понимаю - нам еще повезло, что не заставили совмещать скотч обратно:)
Мы справились.
Коробки были уже все на складе почты, мне срочно надо было возвращаться в офис, и мы малодушно оставили Машу рассчитываться с почтой и поехали с Ваней в офис. Отъехали пару кварталов, звонит Маша.
Говорит сумма к оплате 6 т.р. и столько налички у Маши не было. Был возможен безнал, но тетечка непреклонно отказывалась делать возврат чека, который она провела по наличному пути оплаты. Помните? - на почте обо всем надо спрашивать и говорить.
Я выскочила из машины и пробежала пару кварталов обратно.
Заплатили. Занавес. Больше никогда не будем отправлять посылки почтой. только транспортные компании.
Аннотация: заметка посвящена не пиару добрых дел, а необыкновенному институту Почты
заметка.
Собрали мы посылки для малоимущих семей живущих в глубине нашей необъятной. Собрали мы не так уж много- 5 посылок. Правда, посылки немаленькие. Нашли подходящие коробки, упаковали- тяжелое вниз мягкое вверх, аккуратно сложили вещички.
Сразу хочу выразить нереальную благодарность Ивану Елистратову - он не просто нам помогал, забегая вперед - он был траблешутером, сглаживая каждую возникающую ситуацию с непробиваемыми почтовыми тетечками. У офиса мальчишки загрузили багажник и салон машины коробками, и мы поехали в ближайшее отделение. Приехали. Очередь человек 14. Догадилась спросить - посылки принимаете. Вроде глупо спрашивать, если написано на окошке "прием посылок", но как оказалось главный принцип на почте, если хочешь отправить посылку- спрашивай как можно больше и как можно более банальные вопросы. Итак 14 человек очередь. Посылки принимаете- да, до 10 кг. Опа! Понимаем нам не сюда.
Двинулись в следующее отделение. Приехали. У них обед. Ждать 40 мин. Выгрузили коробки на крыльцо чтобы быть первыми. Ждем. Пришли люди. Я попыталась объяснить что мы и наши внушительные коробки первые. И зря как оказалось. На каждую коробку нужно было заполнить свою спецификацию включая паспортные данные. После первых заполненных отправлений попытались начать регистрировать и оприходовать коробки. Не тут то было. Наши коробки не подходили! На коробках ничего не должно быть написано! И тут нам пришлось покупать коробки и перепаковать. Иногда одна наша коробка заменялась двумя почтовыми. Каждую коробку надо было подписать в специально отведенном месте, кроме аццких спецификаций.
Мы потратили больше часа на это все дело. Одну коробку постигла особая участь: ее забрали ,взвесили, обклеили фирменным почтовороссийским скотчем. Потом тетечки долго шептались и сообщили вердикт - они ее провести не смогут. Она очень превысила по весу ожидания почты. Вернули ее, бедолагу, дали нам нож, чтобы мы аккуратно вскрыли их брендированный скотч и убавляли вес. Тогда мы очень были сердиты от всего, но сейчас я понимаю - нам еще повезло, что не заставили совмещать скотч обратно:)
Мы справились.
Коробки были уже все на складе почты, мне срочно надо было возвращаться в офис, и мы малодушно оставили Машу рассчитываться с почтой и поехали с Ваней в офис. Отъехали пару кварталов, звонит Маша.
Говорит сумма к оплате 6 т.р. и столько налички у Маши не было. Был возможен безнал, но тетечка непреклонно отказывалась делать возврат чека, который она провела по наличному пути оплаты. Помните? - на почте обо всем надо спрашивать и говорить.
Я выскочила из машины и пробежала пару кварталов обратно.
Заплатили. Занавес. Больше никогда не будем отправлять посылки почтой. только транспортные компании.
Ode to Russian Post
Annotation: the article is devoted not to the PR of good deeds, but to the extraordinary institute of the Post
the note.
We have collected packages for low-income families living in the depths of our vast. We have collected not so many, 5 parcels. True, the parcels are rather big. We found suitable boxes, packed, heavy down soft up, neatly folded things.
Immediately I want to express my unrealistic gratitude to Ivan Elistratov - he did not just help us, running ahead - he was a troubleshooter, smoothing out every situation that arises with impenetrable mail aunts. At the office, the boys loaded the trunk and interior of the car with boxes, and we drove to the nearest branch. Arrived. Queue of people 14. I guessed to ask - you accept the parcels. It seems silly to ask if it says "receiving parcels" on the window, but as it turned out, the main principle in the mail, if you want to send a parcel, ask as many as possible and as banal questions as possible. So 14 people turn. You accept packages - yes, up to 10 kg. Oops! We do not understand here.
We moved to the next department. Arrived. They have lunch. Wait 40 minutes. Unloaded boxes on the porch to be the first. We wait. People came. I tried to explain that we and our impressive boxes are the first. And in vain as it turned out. For each box it was necessary to fill in its specification including passport data. After the first completed shipment, we tried to start registering and posting boxes. It was not there. Our boxes did not fit! Nothing should be written on the boxes! And then we had to buy boxes and repack them. Sometimes one of our boxes was replaced by two mail. Each box had to be signed in a designated place, except for the hellish specifications.
We spent over an hour on this whole thing. One box suffered a special fate: they took it, weighed it, pasted it with branded postal Russian tape. Then the aunts whispered for a long time and reported the verdict - they could not hold it. She greatly exceeded the weight of mail waiting. They returned her, poor fellow, gave us a knife so that we could carefully open their branded tape and reduce the weight. Then we were very angry about everything, but now I understand - we were still lucky that we were not forced to combine the adhesive tape back :)
We did it.
The boxes were already in the mail warehouse, I urgently had to return to the office, and we cowardly left Masha to pay the mail and went with Vanya to the office. We drove off a couple of blocks, Masha calls.
Says the amount to be paid is 6 tr. and Masha didn’t have that much cash. Bank transfer was possible, but the aunt adamantly refused to return the check, which she spent on the cash payment route. Do you remember? - at the post office you have to ask and talk about everything.
I jumped out of the car and ran back a couple of blocks.
Have paid. The curtain. We will never send parcels by mail again. transport companies only.
Annotation: the article is devoted not to the PR of good deeds, but to the extraordinary institute of the Post
the note.
We have collected packages for low-income families living in the depths of our vast. We have collected not so many, 5 parcels. True, the parcels are rather big. We found suitable boxes, packed, heavy down soft up, neatly folded things.
Immediately I want to express my unrealistic gratitude to Ivan Elistratov - he did not just help us, running ahead - he was a troubleshooter, smoothing out every situation that arises with impenetrable mail aunts. At the office, the boys loaded the trunk and interior of the car with boxes, and we drove to the nearest branch. Arrived. Queue of people 14. I guessed to ask - you accept the parcels. It seems silly to ask if it says "receiving parcels" on the window, but as it turned out, the main principle in the mail, if you want to send a parcel, ask as many as possible and as banal questions as possible. So 14 people turn. You accept packages - yes, up to 10 kg. Oops! We do not understand here.
We moved to the next department. Arrived. They have lunch. Wait 40 minutes. Unloaded boxes on the porch to be the first. We wait. People came. I tried to explain that we and our impressive boxes are the first. And in vain as it turned out. For each box it was necessary to fill in its specification including passport data. After the first completed shipment, we tried to start registering and posting boxes. It was not there. Our boxes did not fit! Nothing should be written on the boxes! And then we had to buy boxes and repack them. Sometimes one of our boxes was replaced by two mail. Each box had to be signed in a designated place, except for the hellish specifications.
We spent over an hour on this whole thing. One box suffered a special fate: they took it, weighed it, pasted it with branded postal Russian tape. Then the aunts whispered for a long time and reported the verdict - they could not hold it. She greatly exceeded the weight of mail waiting. They returned her, poor fellow, gave us a knife so that we could carefully open their branded tape and reduce the weight. Then we were very angry about everything, but now I understand - we were still lucky that we were not forced to combine the adhesive tape back :)
We did it.
The boxes were already in the mail warehouse, I urgently had to return to the office, and we cowardly left Masha to pay the mail and went with Vanya to the office. We drove off a couple of blocks, Masha calls.
Says the amount to be paid is 6 tr. and Masha didn’t have that much cash. Bank transfer was possible, but the aunt adamantly refused to return the check, which she spent on the cash payment route. Do you remember? - at the post office you have to ask and talk about everything.
I jumped out of the car and ran back a couple of blocks.
Have paid. The curtain. We will never send parcels by mail again. transport companies only.
У записи 6 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Марина Евстафьева
