Плохой сервис уходит в прошлое: услуги получают «Петербургскую марку качества»
17 сентября состоялось долгожданное событие: городская программа «Петербургская марка качества» начала сертификацию услуг. Первым лауреатом «ПМК» стала крупнейшая сеть книжных магазинов «Буквоед».
Заместитель директора Центра контроля качества Владимир Баринов в торжественной обстановке вручил сертификат генеральному директору сети «Буквоед» Денису Котову. Он поздравил «первопроходцев» и отметил высокий уровень «Буквоеда», который по достоинству оценил не только как эксперт, но и как рядовой покупатель: «Успех Буквоеда заключается в команде проекта, которая относится к Буквоеду не как бизнесу, исключительно раде зарабатывания денег, а как к идеологии. Идеологии того, что Петербург культурная и литературная столица нашей страны».
Мероприятие совпало с еще одним важным событием – открытием 100-го магазина сети. Эксперты «ПМК» проверили все магазины на соответствие всем правилам торговли, стандартам, требованиям ГОСТ, и вынесли заключение о соответствии «Буквоеда» высоким стандартам качества.
17 сентября состоялось долгожданное событие: городская программа «Петербургская марка качества» начала сертификацию услуг. Первым лауреатом «ПМК» стала крупнейшая сеть книжных магазинов «Буквоед».
Заместитель директора Центра контроля качества Владимир Баринов в торжественной обстановке вручил сертификат генеральному директору сети «Буквоед» Денису Котову. Он поздравил «первопроходцев» и отметил высокий уровень «Буквоеда», который по достоинству оценил не только как эксперт, но и как рядовой покупатель: «Успех Буквоеда заключается в команде проекта, которая относится к Буквоеду не как бизнесу, исключительно раде зарабатывания денег, а как к идеологии. Идеологии того, что Петербург культурная и литературная столица нашей страны».
Мероприятие совпало с еще одним важным событием – открытием 100-го магазина сети. Эксперты «ПМК» проверили все магазины на соответствие всем правилам торговли, стандартам, требованиям ГОСТ, и вынесли заключение о соответствии «Буквоеда» высоким стандартам качества.
Poor service is a thing of the past: services receive the St. Petersburg Quality Mark
The long-awaited event took place on September 17: the city program “Petersburg Quality Mark” began certification of services. The first winner of the PMK was the largest bookstore chain, Bookvoed.
Deputy Director of the Quality Control Center Vladimir Barinov in a festive atmosphere handed the certificate to Denis Kotov, Director General of the Bukvoed network. He congratulated the “pioneers” and noted the high level of “Book-eater”, which was appreciated not only as an expert, but also as an ordinary buyer: “The success of the Book-eater lies in the project team, which refers to the Book-eater not as a business, it’s exclusively glad to make money, but as an ideology. The ideologies that Petersburg is the cultural and literary capital of our country. ”
The event coincided with another important event - the opening of the 100th store of the chain. PMK experts checked all stores for compliance with all trade rules, standards, GOST requirements, and made a conclusion on the compliance of Bukvoed with high quality standards.
The long-awaited event took place on September 17: the city program “Petersburg Quality Mark” began certification of services. The first winner of the PMK was the largest bookstore chain, Bookvoed.
Deputy Director of the Quality Control Center Vladimir Barinov in a festive atmosphere handed the certificate to Denis Kotov, Director General of the Bukvoed network. He congratulated the “pioneers” and noted the high level of “Book-eater”, which was appreciated not only as an expert, but also as an ordinary buyer: “The success of the Book-eater lies in the project team, which refers to the Book-eater not as a business, it’s exclusively glad to make money, but as an ideology. The ideologies that Petersburg is the cultural and literary capital of our country. ”
The event coincided with another important event - the opening of the 100th store of the chain. PMK experts checked all stores for compliance with all trade rules, standards, GOST requirements, and made a conclusion on the compliance of Bukvoed with high quality standards.
У записи 13 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Владимир Баринов
