Школьная канцелярия. 34 позиции. Найти на полке —...

Школьная канцелярия. 34 позиции. Найти на полке — это только начало. Каждую позицию нужно оценить по следующим параметрам.

1. Формально соответствует ТЗ.
1.1. Если возможно разночтение, рассмотреть разные варианты, формально отвечающие ТЗ, и принять решение, какой из них наиболее вероятно имел в виду учитель.
2. Нормальное качество.
2.1. Не самое дешевое.
2.2. Оценка бренда, субъективная оценка незнакомых брендов.
2.3. Визуальный осмотр, тактильный ощуп.
2.4. Экспертная оценка на основе ранее приобретенных аналогичных предметов и/или на основе экспертных знаний о данном виде продукции.
3. Стоит не космических денег (провести экспресс-анализ всех представленных вариантов, соответствующих ТЗ, по соотношению цена/ожидаемое качество).
4. Нормально выглядит.
4.1. Понравится ребенку цветом/картинкой или, как минимум, не вызовет негативной оценки.
4.2. Соответствует гендерным и иным стереотипам (не засмеют одноклассники).
4.3. Эстетически не бесит родителя (субъективная оценка).
4.4. Не даст повода учителю докопаться до внешнего вида предмета (оценка рисков).
5. Дополнительные критерии выбора в случае, если несколько наименований одного предмета соответствуют вышеперечисленным параметрам.

Итого каждую позицию необходимо оценить по примерно десяти параметрам.

Также по каждой позиции подходило не менее трех товаров-аналогов.

Итого за сессию проведено около 1000 оценок, на основе которых принято 34 решения.

Продолжительность сессии — 80 минут (без учета очереди на кассе и упаковки товара).

4,8 секунды в среднем занимала оценка одного товара по одному параметру.
2,35 минуты потребовалось родителю на принятие одного решения.

Эйчары и руководители, вам на заметку.
School office. 34 positions. Finding on a shelf is only the beginning. Each position must be evaluated by the following parameters.

1. Formally corresponds to TK.
1.1. If discrepancy is possible, consider different options that formally meet TK and decide which one the teacher most likely had in mind.
2. Normal quality.
2.1. Not the cheapest.
2.2. Brand assessment, subjective assessment of unfamiliar brands.
2.3. Visual inspection, tactile touch.
2.4. Expert assessment based on previously acquired similar items and / or based on expert knowledge of this type of product.
3. It is not space money (to conduct an express analysis of all the options presented, corresponding to the TOR, in terms of price / expected quality).
4. It looks normal.
4.1. The child will like the color / picture or, at a minimum, will not cause a negative rating.
4.2. Corresponds to gender and other stereotypes (classmates will not laugh).
4.3. Aesthetically does not infuriate the parent (subjective assessment).
4.4. The teacher will not give a reason to get to the bottom of the appearance of the subject (risk assessment).
5. Additional selection criteria in the event that several items of one subject correspond to the above parameters.

In total, each position must be evaluated by approximately ten parameters.

Also, for each position, at least three similar products were suitable.

In total, about 1000 assessments were conducted during the session, based on which 34 decisions were made.

The duration of the session is 80 minutes (excluding the line at the checkout and packaging of goods).

4.8 seconds on average took the evaluation of one product for one parameter.
2.35 minutes were required for the parent to make one decision.

Eychary and leaders, note you.
У записи 3 лайков,
0 репостов,
187 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Евгений Романовский

Понравилось следующим людям