Ну что ж, я выяснил, почему же на человека у паспортистки уходило по часу. И нет, не система виновата, хотя бумажек многовато всё равно. Виноват страх за свою жопу. В первой редакции моего заявления, с которым я пришёл, было написано "паспорт видел последний раз тогда-то и там-то, потерю обнаружил тогда-то, искал — не нашёл, вероятно посеял в транспорте". Увидев слово "вероятно", сотрудница меня попросила заяву целиком переписать: мол, пишите что точно знаете где и как потеряли, иначе низя, нас за ваше "вероятно" накажут обязательно. И вот так вот, под диктовочку, минут 15 на бумаги по второму кругу ушло — и я-то ещё шустрый, вы бы видели как бабушек крючило.
Мне многие говорят, что не надо ругать сотрудников на местах, что виновата система. Может быть. Но конформизм проявляют сотрудники, и нехрена им это спускать с рук. Инициатива перемен не может идти сверху, если нет конструктивного возмущения снизу.
Кстати, хотя когда я пришёл в РУВД мне и сказала что в утере паспорта состава преступления нет, и они никаких справок давать не будут, по факту административку и штраф в 100 рублей мне всё же пришили. И это — отдельное свинство.
Мне многие говорят, что не надо ругать сотрудников на местах, что виновата система. Может быть. Но конформизм проявляют сотрудники, и нехрена им это спускать с рук. Инициатива перемен не может идти сверху, если нет конструктивного возмущения снизу.
Кстати, хотя когда я пришёл в РУВД мне и сказала что в утере паспорта состава преступления нет, и они никаких справок давать не будут, по факту административку и штраф в 100 рублей мне всё же пришили. И это — отдельное свинство.
Well, I found out why the passportist spent an hour on a person. And no, the system is not to blame, although there are too many pieces of paper anyway. Blame the fear for your ass. In the first edition of my application, with which I came, it was written: "I saw the passport the last time then and there, I found the loss then, I looked for it - I didn’t find it, I probably planted it in transport." Seeing the word "probably", the employee asked me to completely rewrite the statement: say, write that you know exactly where and how you lost, otherwise lowering, we will certainly be punished for your "probably". And so, under the dictation, it took about 15 minutes to paper on the second round - and I’m still smart, you would see how grandmothers were hooked.
Many people tell me that there is no need to scold local employees, that the system is to blame. May be. But employees show conformism, and they can get away with it. The initiative of change cannot go from above if there is no constructive indignation from below.
By the way, although when I came to the police department I said that there was no crime in the loss of my passport, and they won’t give any certificates, in fact they sent me an administrator and a fine of 100 rubles. And this is a separate disgust.
Many people tell me that there is no need to scold local employees, that the system is to blame. May be. But employees show conformism, and they can get away with it. The initiative of change cannot go from above if there is no constructive indignation from below.
By the way, although when I came to the police department I said that there was no crime in the loss of my passport, and they won’t give any certificates, in fact they sent me an administrator and a fine of 100 rubles. And this is a separate disgust.
У записи 9 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Key-G B-Tee