В продолжении истории про «Магнит»
Вчера мне позвонили из службы поддержки. Ещё раз спросили, что там случилось. Извинились. Сказали, что больше такого не повторится, все дела. С охранником поговорят, он был не прав и так далее.
Сегодня прислали СМС:
Добрый день.
Благодарим за отзыв о работе сети магазинов «Магнит». Обращение было рассмотрено.
С сотрудником службы безопасности проведена беседа на предмет недопущения нарушения стандартов обслуживания покупателей в будущем. Взято объяснение.
Приносим свои извинения.
Неплохая попытка, Магнит :)
Я бы ещё хотел пожаловаться на качество продуктов и навязчивую рекламу водки. Но тут уже вроде всё по закону. Даже качество продуктов. Мало ли, что мне там не нравится. Не сменят же они из-за меня поставщика бананов. Или способ хранения. Или что-то ещё в этом духе.
Ответ, я думаю, стандартный и обкатанный. Хотя с охранником может быть и правда поговорили.
А сейчас (минут 30 назад) я решил сходить, купить пару батончиков Bite на ужин. Или обед. Или завтрак. Ну то есть я тут с утра был занят и пока ещё ничего не ел. И уже как-то семь вечера, потому не знаю, как назвать следующий приём пищи. С рюкзаком, конечно! Во-первых, из принципа, во-вторых, я всегда с ним хожу, в-третьих, мне ещё нужно зайти в пару магазинов, а таскать что-то в руках я не люблю!
Сходил. Встретил охранника. Посмотрели друг на друга. Прошли мимо. Купил, что хотел. Ушёл.
P.S. С сегодняшнего дня решил там больше ничего кроме Bite не покупать. Если только они не откроют отдел для веганов.
#Магнит #МагазинМагнит
Вчера мне позвонили из службы поддержки. Ещё раз спросили, что там случилось. Извинились. Сказали, что больше такого не повторится, все дела. С охранником поговорят, он был не прав и так далее.
Сегодня прислали СМС:
Добрый день.
Благодарим за отзыв о работе сети магазинов «Магнит». Обращение было рассмотрено.
С сотрудником службы безопасности проведена беседа на предмет недопущения нарушения стандартов обслуживания покупателей в будущем. Взято объяснение.
Приносим свои извинения.
Неплохая попытка, Магнит :)
Я бы ещё хотел пожаловаться на качество продуктов и навязчивую рекламу водки. Но тут уже вроде всё по закону. Даже качество продуктов. Мало ли, что мне там не нравится. Не сменят же они из-за меня поставщика бананов. Или способ хранения. Или что-то ещё в этом духе.
Ответ, я думаю, стандартный и обкатанный. Хотя с охранником может быть и правда поговорили.
А сейчас (минут 30 назад) я решил сходить, купить пару батончиков Bite на ужин. Или обед. Или завтрак. Ну то есть я тут с утра был занят и пока ещё ничего не ел. И уже как-то семь вечера, потому не знаю, как назвать следующий приём пищи. С рюкзаком, конечно! Во-первых, из принципа, во-вторых, я всегда с ним хожу, в-третьих, мне ещё нужно зайти в пару магазинов, а таскать что-то в руках я не люблю!
Сходил. Встретил охранника. Посмотрели друг на друга. Прошли мимо. Купил, что хотел. Ушёл.
P.S. С сегодняшнего дня решил там больше ничего кроме Bite не покупать. Если только они не откроют отдел для веганов.
#Магнит #МагазинМагнит
In the continuation of the story about the "Magnet"
Yesterday they called me from the support service. They asked again what happened there. Sorry. They said that this will not happen again, all things. They will talk to the guard, he was wrong and so on.
Today they sent SMS:
Good day.
Thank you for your feedback on the work of the Magnit chain of stores. The appeal has been reviewed.
A conversation was held with a security officer to prevent future customer service standards from being violated. An explanation has been taken.
We apologize.
Nice try, Magnet :)
I would also like to complain about the quality of the products and the intrusive advertising of vodka. But here everything seems to be according to the law. Even the quality of the products. You never know what I don't like there. They will not replace the banana supplier because of me. Or a storage method. Or something else like that.
The answer, I think, is standard and run-in. Although the guard may have really talked.
And now (about 30 minutes ago) I decided to go out and buy a couple of Bite bars for dinner. Or lunch. Or breakfast. Well, that is, I was busy here in the morning and haven’t eaten anything yet. And somehow it’s already seven in the evening, because I don’t know what to name the next meal. With a backpack, of course! Firstly, from the principle, secondly, I always go with him, thirdly, I still need to go to a couple of stores, and I don’t like carrying something in my hands!
I went. Met a guard. Looked at each other. Passed by. I bought what I wanted. Gone.
P.S. From today, I decided there is nothing more than Bite not to buy. Unless they open a vegan department.
#Magnet #Magnet
Yesterday they called me from the support service. They asked again what happened there. Sorry. They said that this will not happen again, all things. They will talk to the guard, he was wrong and so on.
Today they sent SMS:
Good day.
Thank you for your feedback on the work of the Magnit chain of stores. The appeal has been reviewed.
A conversation was held with a security officer to prevent future customer service standards from being violated. An explanation has been taken.
We apologize.
Nice try, Magnet :)
I would also like to complain about the quality of the products and the intrusive advertising of vodka. But here everything seems to be according to the law. Even the quality of the products. You never know what I don't like there. They will not replace the banana supplier because of me. Or a storage method. Or something else like that.
The answer, I think, is standard and run-in. Although the guard may have really talked.
And now (about 30 minutes ago) I decided to go out and buy a couple of Bite bars for dinner. Or lunch. Or breakfast. Well, that is, I was busy here in the morning and haven’t eaten anything yet. And somehow it’s already seven in the evening, because I don’t know what to name the next meal. With a backpack, of course! Firstly, from the principle, secondly, I always go with him, thirdly, I still need to go to a couple of stores, and I don’t like carrying something in my hands!
I went. Met a guard. Looked at each other. Passed by. I bought what I wanted. Gone.
P.S. From today, I decided there is nothing more than Bite not to buy. Unless they open a vegan department.
#Magnet #Magnet
У записи 3 лайков,
0 репостов,
66 просмотров.
0 репостов,
66 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Егор Попонин
![Олег Яковлев [ведущий]](https://sun9-51.userapi.com/s/v1/if1/i_TN-GSjPx4SzNEI_301NGcg2TZn7asg39fJfny0nV96uL7A6yC7L8QkvKDv0i48m6tSniOW.jpg?quality=96&crop=64,90,463,463&as=32x32,48x48,72x72,108x108,160x160,240x240,360x360&ava=1&cs=200x200 "Олег Яковлев [ведущий]")