Или вот ещё случай из налоговой.
Приезжаю я к ним в отделение, а там всё изменилось. Не был года два-три.
Раньше знаете, были такие маленькие окошки с номерами и таблица со списком вопросов, в какое окошко мне идти. Ну точнее как идти, занимать очередь.
Сейчас в стене вырубили 2 прохода, вместо окошек, и поставили стенды, стеклянные. Типа как в отделениях почты, или как в мультике Зверополис.
А я же деревня…
Куда идти не знаю. Есть ресепшн, где должна стоять красивая девушка и отвечать на неудобные вопросы. Но красивой девушки там нет. Вообще никого там нет. Я с тех пор был не один раз и никого там не видел. Но, возможно, мне просто так везёт. Не важно.
Иду к первой девушке за стеклом, говорю: «Девушка, мне нужно решить вот такой вопрос»
А она отвечает: «Вам нужно подойти к терминалу, выбрать пункт 1.2.3 и получить талон на очередь!»
Я продолжаю тупить: «Какой терминал, какой талон?»
Она настаивает: «Терминал, на входе, выбираете пункт 1.2.3 и получаете талон, ждёте когда ваш номер появится на табло!»
Стоит ли говорить, что пункта «1.2.3» там не оказалось. Но это ничего, я нашёл подходящий и нажал на кнопку. Автомат выдал мне талон. Мой номер на табло загорелся буквально минуты через три. И что вы думаете? — именно! Та же самая девушка, за тем же самым стеклом (на самом деле стёкла там разделяют девушек между собой, но просто так проще объяснить) решила мой вопрос. При чём талон мне остался на память, оказалось, что он ей не нужен!
Но на этом история не закончилась.
В тот же день, но уже чуть позже, мне снова нужно было в налоговую. Решить уже другой вопрос. И вот, уже обученный и прошаренный я, подхожу к терминалу и нахожу нужный мне пункт! С первого раза нахожу, прямо вот без вариантов, именно то, что мне надо. Нажимаю кнопку…
А в ответ получаю что-то вроде (дословно не помню): «Извините, по данному вопросу талоны временно не выдаются, подойдите к одному из операторов»
Пошёл к той же девушке. И она даже не стала спрашивать меня, почему я без бумажки, а просто ответила.
Очень сложная и прелюбопытная у них система! Каждый раз что-то новое…
P.S. Я возможно потом ещё про ПФР напишу пост, там у них тоже весело. Вот уже больше месяца прихожу в себя! Так они хорошо на пару с ФНС отшутили…
#ФНС #ПФР
Приезжаю я к ним в отделение, а там всё изменилось. Не был года два-три.
Раньше знаете, были такие маленькие окошки с номерами и таблица со списком вопросов, в какое окошко мне идти. Ну точнее как идти, занимать очередь.
Сейчас в стене вырубили 2 прохода, вместо окошек, и поставили стенды, стеклянные. Типа как в отделениях почты, или как в мультике Зверополис.
А я же деревня…
Куда идти не знаю. Есть ресепшн, где должна стоять красивая девушка и отвечать на неудобные вопросы. Но красивой девушки там нет. Вообще никого там нет. Я с тех пор был не один раз и никого там не видел. Но, возможно, мне просто так везёт. Не важно.
Иду к первой девушке за стеклом, говорю: «Девушка, мне нужно решить вот такой вопрос»
А она отвечает: «Вам нужно подойти к терминалу, выбрать пункт 1.2.3 и получить талон на очередь!»
Я продолжаю тупить: «Какой терминал, какой талон?»
Она настаивает: «Терминал, на входе, выбираете пункт 1.2.3 и получаете талон, ждёте когда ваш номер появится на табло!»
Стоит ли говорить, что пункта «1.2.3» там не оказалось. Но это ничего, я нашёл подходящий и нажал на кнопку. Автомат выдал мне талон. Мой номер на табло загорелся буквально минуты через три. И что вы думаете? — именно! Та же самая девушка, за тем же самым стеклом (на самом деле стёкла там разделяют девушек между собой, но просто так проще объяснить) решила мой вопрос. При чём талон мне остался на память, оказалось, что он ей не нужен!
Но на этом история не закончилась.
В тот же день, но уже чуть позже, мне снова нужно было в налоговую. Решить уже другой вопрос. И вот, уже обученный и прошаренный я, подхожу к терминалу и нахожу нужный мне пункт! С первого раза нахожу, прямо вот без вариантов, именно то, что мне надо. Нажимаю кнопку…
А в ответ получаю что-то вроде (дословно не помню): «Извините, по данному вопросу талоны временно не выдаются, подойдите к одному из операторов»
Пошёл к той же девушке. И она даже не стала спрашивать меня, почему я без бумажки, а просто ответила.
Очень сложная и прелюбопытная у них система! Каждый раз что-то новое…
P.S. Я возможно потом ещё про ПФР напишу пост, там у них тоже весело. Вот уже больше месяца прихожу в себя! Так они хорошо на пару с ФНС отшутили…
#ФНС #ПФР
Or here's another case from the tax.
I come to their department, and there everything has changed. It was not two or three years.
You used to know there were such small windows with numbers and a table with a list of questions, which window should I go to. Well, more precisely, how to go, take the line.
Now 2 passages were cut out in the wall, instead of windows, and glass stands were placed. Type as in post offices, or as in the cartoon Zveropolis.
But I am a village ...
I don’t know where to go. There is a reception where a beautiful girl should stand and answer uncomfortable questions. But the beautiful girl is not there. Generally no one is there. Since then I have been more than once and have not seen anyone there. But maybe I'm just so lucky. No matter.
I go to the first girl behind the glass, I say: “Girl, I need to solve this question”
And she replies: “You need to go to the terminal, select item 1.2.3 and get a ticket for the queue!”
I keep stupid: “Which terminal, which ticket?”
She insists: “The terminal, at the entrance, select item 1.2.3 and get a ticket, wait for your number to appear on the board!”
Needless to say, item “1.2.3” was not there. But it's nothing, I found a suitable one and clicked on the button. The machine issued me a ticket. My number on the board lit up just three minutes later. And what do you think? - exactly! The same girl, behind the same glass (in fact, the glasses there separate the girls from one another, but it's just easier to explain) solved my question. At what the coupon remained for me as a keepsake, it turned out that she did not need it!
But the story did not end there.
On the same day, but a little later, I again needed to go to the tax office. Solve another question. And now, already trained and done up, I go to the terminal and find the item I need! The first time I find, right here without options, exactly what I need. I press the button ...
And in response I get something like (I do not remember verbatim): “Sorry, coupons are temporarily not issued on this issue, go to one of the operators”
I went to the same girl. And she did not even ask me why I was without a piece of paper, but simply answered.
They have a very complex and curious system! Every time something new ...
P.S. Maybe then I’ll write a post about the FIU, they have fun there too. For more than a month now I’ve been recovering! So they joked well with the Federal Tax Service ...
#FTS #PFR
I come to their department, and there everything has changed. It was not two or three years.
You used to know there were such small windows with numbers and a table with a list of questions, which window should I go to. Well, more precisely, how to go, take the line.
Now 2 passages were cut out in the wall, instead of windows, and glass stands were placed. Type as in post offices, or as in the cartoon Zveropolis.
But I am a village ...
I don’t know where to go. There is a reception where a beautiful girl should stand and answer uncomfortable questions. But the beautiful girl is not there. Generally no one is there. Since then I have been more than once and have not seen anyone there. But maybe I'm just so lucky. No matter.
I go to the first girl behind the glass, I say: “Girl, I need to solve this question”
And she replies: “You need to go to the terminal, select item 1.2.3 and get a ticket for the queue!”
I keep stupid: “Which terminal, which ticket?”
She insists: “The terminal, at the entrance, select item 1.2.3 and get a ticket, wait for your number to appear on the board!”
Needless to say, item “1.2.3” was not there. But it's nothing, I found a suitable one and clicked on the button. The machine issued me a ticket. My number on the board lit up just three minutes later. And what do you think? - exactly! The same girl, behind the same glass (in fact, the glasses there separate the girls from one another, but it's just easier to explain) solved my question. At what the coupon remained for me as a keepsake, it turned out that she did not need it!
But the story did not end there.
On the same day, but a little later, I again needed to go to the tax office. Solve another question. And now, already trained and done up, I go to the terminal and find the item I need! The first time I find, right here without options, exactly what I need. I press the button ...
And in response I get something like (I do not remember verbatim): “Sorry, coupons are temporarily not issued on this issue, go to one of the operators”
I went to the same girl. And she did not even ask me why I was without a piece of paper, but simply answered.
They have a very complex and curious system! Every time something new ...
P.S. Maybe then I’ll write a post about the FIU, they have fun there too. For more than a month now I’ve been recovering! So they joked well with the Federal Tax Service ...
#FTS #PFR
У записи 4 лайков,
0 репостов,
200 просмотров.
0 репостов,
200 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Егор Попонин