Еще про #результатоцентричность Представьте такое собеседование: - У...

Еще про #результатоцентричность
Представьте такое собеседование:

- У вас есть волк, коза и капуста. Вы на берегу реки у лодки. Нужно перевезти всех на другой берег, чтобы никто никого не съел. Что будете делать?
- В этом месте люди должны построить переправу.
- Справедливо. А конкретно ваши действия?
- Буду продвигать свой личный бренд.
- Конкретнее.
- Буду вступать в городские клубы по интересам.
- Зачем?
- Ну, члены клуба будут меня видеть и запоминать.
- Сколько времени потребует такое продвижение?
- Не знаю.
- А какая конечная цель?
- Осведомленность жителей обо мне, рост связей.

Если на собеседовании соискатель не может четко решить конкретную задачу, с ним лучше не работать — на практике у него будет десяток подобных задач, в которых он запутается. И вы будете платить сотруднику за неизмеримые результаты и случайные успехи.

Следите за формулировками — называет соискатель результаты или процессы. «Вести соцсети», «повышать лояльность», «менять отношение», «улучшать», «повышать качество» — это процессы. Ими можно заниматься бесконечно, не достигая никаких результатов и не видя цели.

«Наберу 10000 подписчиков», «увеличу NPS до 8», «снижу отказы до 10%» — это результаты.

Следите, теряет ли соискатель изначальную цель — в работе он будет делать это постоянно. И вы будете платить ему за «работу с инфлюэнсерами» и «повышение вовлеченности». А зачем это нужно, никто и не вспомнит.

Нанимайте результатоцентричных соискателей. Так победим.

#управленческое
More about # resultantcentricity
Imagine this interview:

- You have a wolf, a goat and a cabbage. You are on the riverbank by the boat. We need to transport everyone to the other side so that no one ate anyone. What will you do?
- In this place people should build a crossing.
- Fair. And specifically your actions?
- I will promote my personal brand.
- More specifically.
- I will join city clubs on interests.
- What for?
- Well, the club members will see and remember me.
- How long will such a promotion require?
- I do not know.
- And what is the ultimate goal?
- Awareness of residents about me, the growth of ties.

If at the interview the applicant cannot clearly solve a specific problem, it is better not to work with him - in practice, he will have a dozen of such tasks in which he gets confused. And you will pay the employee for immeasurable results and random successes.

Follow the wording - the applicant calls the results or processes. “Leading social networks”, “increasing loyalty”, “changing attitudes”, “improving”, “improving quality” are processes. They can be dealt with endlessly, without achieving any results and not seeing the goal.

“I’ll recruit 10,000 subscribers”, “I will increase NPS to 8”, “I will reduce failures to 10%” - these are the results.

Make sure that the applicant loses the original goal - in work he will do it all the time. And you will pay him for “working with influencers” and “increasing engagement”. And why is this needed, no one will remember.

Hire result-oriented job seekers. So win.

#management
У записи 16 лайков,
1 репостов,
864 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Роман Горбачёв

Понравилось следующим людям