Сказ о том, как я, сам того не - Запись на стене пользователя Владислав Никиткин в Вконтакте. Комментарии и лайки к записи.

Владислав Никиткин

Сказ о том, как я, сам того не зная, оказался должен ЖЭКу 35 000 рублей

Драма в трёх частях с прологом и эпилогом

Пролог

"Не связывайся с ЖЭКом", - гласит народная мудрость (на самом деле нет, но должна бы), и я ей всегда следовал, исправно оплачивая все счета, странные надбавки и непонятные перерасчёты, которые мне приходили. Но что, если ЖЭК сам захочет на тебя наехать? Дело было так...

Часть 1. Начало

Дисклеймер: Здесь будет предыстория и всякая графомания, так что лучше сразу читайте вторую часть - там, наверное, в конце полезные советы. Ну или вообще листайте дальше.

Стояла зима. Смеркалось. Я спокойно работал за верным ноутбуком, когда раздался звонок в дверь. На пороге стояла улыбчивая женщина постбальзаковского возраста, которая произнесла роковую (я тогда ещё и не подозревал, насколько) фразу: "Я из ЖЭКа". Дама осмотрел мои счётчики на воду, сказала, что нужно провести их поверку, я клятвенно пообещал это сделать, после чего посланница иных миров удалилась, а я начисто забыл об этом случае.

Но ровно до следующего месяца, до того момента, когда пришёл счёт за квартиру. Потому что счёт внезапно оказался в полтора раза больше обычного. Пристальное изучение росписи показало, что дело в строчках за горячую и холодную вода и некое загадочное водоотведение (судя по сумме, от моей квартиры отводили как минимум цунами, а то и ураган Ирму). Поход в бухгалтерию подтвердил самые худшие опасение: улыбчивая женщина постбальзаковского возраста донесла результаты нашего общение куда следует и моё скромное жилище с его не прошедшими своевременную поверку счётчиками воды привлекло внимание Огненного Ока ЖЭКа. Впрочем, подлинных масштабов бедствия я ещё не осознавал.

В Гугле немедленно была отыскана первая попавшаяся (то есть та, у которой лучше других работает seo'шник) контора, занимающаяся поверкой счётчиков и на ближайшее число вызван специалист. Специалист явился в указанный день и час, поколдовал над счётчиками минут двадцать, вручил документы о том, что с счётчиками всё в порядке и официально будет в порядке ещё несколько лет, взял деньги и растворился, как утренний туман. Документы были отнесены в бухгалтерию ЖЭКа, со следующего месяца показания моих счётчиков снова стали учитываться, размеры квартплаты снизились, и я думать про всё это забыл. Но ЖЭК не забывает. И не прощает.

Часть 2. ЖЭК наносит ответный удар

Дисклеймер 2: Нет, всё-таки здесь советов не будет, здесь будет завязка и тоже всякая графомания, так что лучше сразу мотайте в самый конец - там и правда может быть что-то дельное (но это не точно). Впрочем, если всё же зачем-то дочитали до сюда то можете и продолжать.

Зима закончилась, наступила весна, а потом и лето, и я с семейством, в очередной раз оплатив счета, с лёгким сердцем отправился на дачу. Предчувствуя, что вот сейчас-то мои счётчики и окупятся, ибо за воду в летние месяцы я не буду платить почти совсем. Поначалу так всё и было, в июне и июле с меня взяли всего по паре тысяч. Но потом наступил и подошёл к концу август и вот, в 20-х числах, вернув семейство назад, я заглянул наконец-то в почтовый ящик.

В ящике лежала розовая, как закатное небо, квитанция, которую я достал со спокойной душой и чистой совестью, рассчитывая вновь увидеть там счёт на пару тысяч рублей... Сначала мне показалось, что мне насчитали три с половиной тысячи. "Как-то много", - подумал я, и решил всё перепроверить. И только тут до меня начало доходить: "К оплате за август 2017 г. 35614р.22к."

"Тридцать пять тысяч шестьсот четырнадцать рублей и двадцать две копейки," - снова подумал я (почему-то именно эти двадцать две копейки показались тогда особенно фантасмагоричными). - "Да ну нафиг, не может такого быть. Наверняка ошибка какая-то". Перевернув квитанцию, я стал вчитываться в роспись в поисках аномальных цифр и, разумеется, нашёл. Выходил, что 1 кубометр израсходованный в августе холодной воды обойдётся мне в 7001.72 рэ, 1 кубометр горячей - в 16042.44 рэ (в эту секунду я почувствовал себя под лучами палящего африканского солнца, в выженной зноем саванне, стоящим на берегу единственного на сотни миль вокруг и уже пересохшего водопоя), а вотоодведение - в 10251.10 рэ (тут цунами и ураганами не отделаешь, по ходу, когда отводили, мимо проплывал бородатый мужик на огромной лодке со зверинцем).

На следующий же день, взяв в потные ручонки заветную квитанцию, чей розовый цвет приобрел какой-то зловещий кровавый оттенок (хотя, может, показалось), и вооружившись всеми возможными документами, я отправился в бухгалтерию... где выяснил, что бухгалтер, обслуживающая мой дом будет в отпуске ещё две недели. Знак был дурной, но её коллега посоветовала обратиться в офис нашего ЖЭКа, гордо именуемого "Жилкомсервис №1 Красносельского района" (не к ночи будет помянут). Время было позднее, так что в двери ЖЭКа я решил постучаться на следующее утро.

Спустя несколько неспокойных часов, заполненных нервным сном и тяжкими раздумьями о судьбах Родины, я стоял на пороге указанной организации и трепетал предвкушая внятные ответы и вкрадчивые извинения и мысленно репетируя своё великодушное прощение чужой нелепой ошибки. В недрах помещения услужливая секретарь посоветовала пройти в планово-экономический отдел, который, якобы, разбирается с подобными вопросами. Направив свои стопы к указанной двери, на ней я увидел объявление, гласящее "Приём граждан по вопросам разъяснения начислений платы за ЖКУ проводится по четвергам с 14.00 час. до 15.00 час.".

Я подивился узости предоставляемого временного окна. Потом сверился с календарём. Был далеко не четверг. Тем не менее, я робко постучал и вошёл (ну действительно, если на двери написано "Не влезай - убьёт", надо же всенепременно проверить - а вдруг не убьёт?), но находящиеся внутри три разновозрастные дамы подтвердили актуальность надверной скрижали.

Ну что ж, в ближайший четверг, ровно в 14.00 состоялась повторная попытка штурма. Настроен я уже был не так благостно и, как оказалось, не зря. Беседа развивалась, мягко говоря, не в том ключе, в котором я ожидал...

Часть 3. Откровения

Дисклеймер: Здесь будет вся суть, ну и графомания, куда ж без неё. А в конце выводы, возможно, полезные для окружающих.

Одна из трёх властительниц планово-экономического отдела "Жилкомсервиса №1 Красносельского район" (да продлятся его дни) внимательно выслушала мою историю, изучила квитанцию и приложенные документы и вместо предполагаемых извинений и немедленного пересчёта всего и вся стала объяснять, что лишние 33 с гаком тысячи рублей (сверх тех 2000, которые я рассчитывал заплатить) - совсем не лишние и начислены правомерно, потому что, оказывается, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (п. 81), всё то время, пока мои счётчики были не поверены (то есть с 2012 года для горячей воды и с 2014 для холодной), их как бы и не существовало и поэтому их показания были как бы понарошку. Типа, я их снял (в 2012 и в 2014 годах), а в начале 2017 поставил обратно подркрутиво показания (раньше все эти показания я как бы выдумал сам, обманывая доверчивый "Жилкомсервис №1 Красносельского района"). Так что честный и благородный ЖЭК, дабы исправить эту страшную несправедливость, взял и пересчитал всё по общему тарифу. Вот отсюда и взялись лишние (хотя нет, не лишние) 33000 рублей.

Мои попытки воззвать к здравому смыслу и банальной логике и объяснить, что раз уж счётчики успешно прошли поверку, пусть и с опозданием, а пломбы на них целы, то значит и показания они всё это время передавали верные, неизменно разбивались о пресловутое постановление №354. Дама так и говорила, что, мол, по человечески я вас понимаю, логику воспринимаю, но закон есть закон, и никуда вам от него не деться. И вообще, скажите спасибо, что вам ещё пеню не насчитали. В общем, минут через двадцать довольно однообразного диалога (" - Но ведь счётчики показывали всё правильно!" "- Пофигу, есть Постановление правительства") я понял, что здесь и сейчас мне больше ничего не добиться и покинул помещение, решив взять паузу, дабы примкнуть к первоисточнику и посоветоваться со знающими людьми.

Так что следующую неделю я провёл в консультациях со знакомыми юристами, чиновниками и даже депутатами, а также личным изучением Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 и поисках аналогичных ситуаций в этих ваших интернетах. Результат был неутешительный: всё и все сходились на том, что дело тухлое, ЖЭКу придётся заплатить, и даже сумму снизить не получится. И... на этом, пожалуй, всё. Счастливого финала у этой истории нет и не предвидится.

Какие выводы из всего этого можно сделать?

Во-первых, конечно, это показывает, насколько тупорылые у нас бывают законы и подзаконные акты: они мало того что противоречат банальной логике и здравому смыслу (что, впрочем, не новость), но ещё и предоставляют возможность ЖЭКу (в данном конкретном случае) обирать граждан, собирая дополнительную плату за услуги, которые он фактически не предоставлял.

Во-вторых, что управдом (в смысле, ЖЭК) в современной России - вовсе не друг человека, а очень даже наоборот - Грендель в вашем Хеороте, Рамси в вашем Винтерфелле, Люк Скайуокер на вашей Звезде Смерти. Если он найдёт хоть малейший повод снять с вас лишних денег - он им воспользуется, не сомневайтесь. В моём случае ЖЭКу достаточно было НЕ пересчитывать старые данные, раз уж счётчик не врал. Но нет - кто-то запарился и решил таки вытянуть из меня эти несчастные лишние 33 000. А 33 000 для семьи с двумя маленькими детьми - отнюдь не лишние деньги, и я могу найти им куда лучшее применение. Более того, у меня есть стойкое подозрение (и тут мы вступаем на территории домыслов), что в ЖЭКе были лучше меня осведомлены о просроченной дате поверки моих счётчиков и просто не считали нужным мне об этом сообщать (и по закону вроде как не обязаны) и начинать считать по общему тарифу сразу, а ждали, когда с момента начала просрочки пройдёт три года (срок исковой давности) и только после этого перестали принимать показания. Наталкивает меня на эту мысль тот факт, что никакой информации о сроках установки счётчиков я в

The tale of how I, without knowing it myself, turned out to owe ZhEK 35,000 rubles

Three-part drama with prologue and epilogue

Prologue

“Do not mess with the Housing Office,” the folk wisdom says (in fact, no, but it should), and I always followed it, regularly paying all the bills, strange allowances and incomprehensible recalculations that came to me. But what if the housing office itself wants to run into you? Here is how it was...

Part 1. Getting Started

Disclaimer: There will be a background and all graphomania, so it’s better to read the second part right away - there are probably useful tips at the end. Well, or even scroll further.

It was winter. It was getting dark. I calmly worked on a faithful laptop when the doorbell rang. On the threshold stood a smiling woman of post-Balzac age, who uttered the fatal (I still did not suspect how much) phrase: "I am from the Housing Office." The lady examined my water meters, said that it was necessary to check them, I vowed to do this, after which the envoy of other worlds left, and I completely forgot about this case.

But exactly until the next month, until the moment when the bill for the apartment came. Because the score suddenly turned out to be one and a half times more than usual. A careful study of the murals showed that it was the lines for hot and cold water and some mysterious water disposal (judging by the amount, at least a tsunami or even Irmu hurricane was diverted from my apartment). A trip to bookkeeping confirmed the worst fear: a smiling woman of post-Balzac age brought the results of our communication to where it should be and my modest home with its water meters that did not pass timely verification attracted the attention of the Fire Eye of ZhEK. However, I did not yet realize the true scale of the disaster.

In Google, the first office that came across (that is, the one with the best seo'shnik) is immediately found, which is engaged in checking meters and a specialist was called for the nearest number. The specialist appeared on the indicated day and time, conjured over the counters for about twenty minutes, handed over documents that everything was in order with the counters and would be officially in order for a few more years, took the money and disappeared like morning fog. The documents were referred to the ZhEK accounting department, from the next month the readings of my counters began to be taken into account again, the rents decreased, and I forgot to think about all this. But ZhEK does not forget. And does not forgive.

Part 2. ZhEK strikes back

Disclaimer 2: No, still there will be no advice here, there will be a complication and also any graphomania, so it’s better to immediately wind it to the very end - there really can be something sensible (but this is not accurate). However, if for some reason you read it to here, you can continue.

Winter is over, spring has come, and then summer, and my family, once again paying the bills, with a light heart went to the cottage. Anticipating that now my meters will pay off, for I will not pay for water in the summer months almost at all. At first, that was how it was, in June and July they took a couple of thousand from me. But then August came and came to an end in August, and now, on the 20th day, having returned the family back, I finally looked in the mailbox.

In the box was a pink as sunset sky, which I took out with a calm soul and a clear conscience, hoping to see there again a couple thousand rubles bill ... At first it seemed to me that they counted three and a half thousand. “Somehow a lot,” I thought, and decided to double-check everything. And only then it began to reach me: "To pay for August 2017 35614r.22k."

“Thirty-five thousand, six hundred and fourteen rubles and twenty-two pennies,” I thought again (for some reason, it was these twenty-two pennies that seemed especially phantasmagoric then). - "Well, nafig, this cannot be. Probably some kind of mistake." Turning over the receipt, I began to read the list in search of abnormal numbers and, of course, found it. It turned out that 1 cubic meter of cold water consumed in August would cost me 7001.72 pe, 1 cubic meter of hot water would cost me 16042.44 pe (at that moment I felt under the rays of the scorching African sun, in the savannah, which was survived by the heat, standing on the shore of the only hundreds of miles around and a watering hole already dried up), and water withdrawal - at 10251.10 re (you can’t get the tsunamis and hurricanes here, along the way, when they took them away, a bearded man sailed by in a huge boat with a menagerie).

The next day, taking the treasured receipt in sweaty little hands, whose pink color acquired some ominous bloody hue (although it might have seemed), and armed with all the possible documents, I went to the accounting department ... where I found out that the accountant serving my house will be on vacation for another two weeks. The sign was bad, but her colleague advised us to contact the office of our housing office, proudly referred to as "Zhilkomservis No. 1 of the Krasnoselsky District" (it will be remembered by night). It was late, so at the ZhEK door I decided to knock the next morning.

After several troubled hours, filled with nervous sleep and heavy thoughts about the fate of the motherland, I stood on the threshold of this organization and trembled in anticipation of intelligible