Простой совет, как начать трудный разговор, или как я стрельнула плед в дождливый питерский день.
У нас у всех бывают ситуации, когда предстоит какой-то непростой разговор. Уже весь диалог может быть продуман, но совершенно непонятно, как начать. И поэтому разговор откладывается еще и еще. И становится все труднее начать.
Как попросить о помощи, как заговорить о расставании, как уволить кого-то, как попросить коллегу не злоупотреблять парфюмом, как начать разговор о чем-то, что смущает, раздражает, расстраивает. Часто кажется, что проще оставить все, как есть, и не усложнять все разговорами. Но на деле оказывается, что поговорить лучше было вчера.
Иногда люди приходят ко мне на консультации именно с запросом о том, как начать разговор. Помимо того, что полезно разобраться в своих противоречивых чувствах - можно воспользоваться простым советом.
Как же быть? Выберите момент, когда все сыты и довольны и начните с нейтральных, позитивных, простых фактов, относящихся к теме. Просто констатация фактов.
Например, про парфюм.
Неправильно и трудно: "Ты не могла бы перестать так душиться, а то я уже скоро в обморок упаду?"
Более спокойный заход: "Здорово, что ты теперь в нашем кабинете, хотела сказать, что у тебя приятный аромат духов, но я довольно чувствительна к сильным запахам, поэтому нам надо что-то придумать, чтобы я не чувствовала его все время."
Или про отношения: мы с тобой давно вместе, у нас хорошо получается договариваться в бытовых вопросах, в финансах, мы строим дом, но при этом мы все никак не можем наладить вопросы связанные с детьми, и секса у нас не было с 2005 года. Я хочу понять, как нам дальше продолжать отношения и стоит ли.
Зачем это делать? Зачем говорить всем очевидные факты: "мы строим дом", "ты пользуешься духами"? Тем самым вы обрисовываете ситуацию так, как видите ее вы, вы расставляете важные акценты в нейтральном, позитивном ключе, никого при этом не обвиняя. Тем более второй человек всегда видит ситуацию немного иначе. Все это позволяет приблизиться к важным темам, но немного уменьшает тревогу. Проще с вами согласиться, когда вы пригласили человека в свое видение вопроса. Такой разговор: вроде о погоде, да нет.
Но иногда нужно как раз о погоде.
Так 30 июня, случайно одевшись так, как будто лето, я жутко замерзла и, уже боясь заболеть, искала хоть какую-нибудь курточку или шарф. Летние коллекции в магазинах не согревали душу. Я пришла в школу рисования (куда начала ходить совсем недавно) и размышляла, хватит ли у меня смелости просить одежду у незнакомых людей - но тут увидела плед на диванчике! И вот прихожу я такая к руководству, в отдел продаж, там идет какой-то серьезный разговор... я понимаю, что я как рыба, могу открыть рот, но вообще не знаю, что сказать. Мне надо стрельнуть плед, предмет интерьера ???? Я вспомнила свой же совет про это: начать с простых фактов. "Здравствуйте, извините, что перебиваю, я спешу. Сегодня не жарко, и я оделась совсем не по погоде, а мне еще ехать ребенка забирать из садика. Может быть у вас найдется лишняя куртка или, может быть, вы разрешите мне одолжить у вас плед вон с того диванчика?"
А что вам помогает?
Представьте, что вы стали смелым, супер-общительным человеком - какие вопросы вы решились бы поднять?
#летовпитере #психологияобщения #психологспб #семейныйпсихолог
У нас у всех бывают ситуации, когда предстоит какой-то непростой разговор. Уже весь диалог может быть продуман, но совершенно непонятно, как начать. И поэтому разговор откладывается еще и еще. И становится все труднее начать.
Как попросить о помощи, как заговорить о расставании, как уволить кого-то, как попросить коллегу не злоупотреблять парфюмом, как начать разговор о чем-то, что смущает, раздражает, расстраивает. Часто кажется, что проще оставить все, как есть, и не усложнять все разговорами. Но на деле оказывается, что поговорить лучше было вчера.
Иногда люди приходят ко мне на консультации именно с запросом о том, как начать разговор. Помимо того, что полезно разобраться в своих противоречивых чувствах - можно воспользоваться простым советом.
Как же быть? Выберите момент, когда все сыты и довольны и начните с нейтральных, позитивных, простых фактов, относящихся к теме. Просто констатация фактов.
Например, про парфюм.
Неправильно и трудно: "Ты не могла бы перестать так душиться, а то я уже скоро в обморок упаду?"
Более спокойный заход: "Здорово, что ты теперь в нашем кабинете, хотела сказать, что у тебя приятный аромат духов, но я довольно чувствительна к сильным запахам, поэтому нам надо что-то придумать, чтобы я не чувствовала его все время."
Или про отношения: мы с тобой давно вместе, у нас хорошо получается договариваться в бытовых вопросах, в финансах, мы строим дом, но при этом мы все никак не можем наладить вопросы связанные с детьми, и секса у нас не было с 2005 года. Я хочу понять, как нам дальше продолжать отношения и стоит ли.
Зачем это делать? Зачем говорить всем очевидные факты: "мы строим дом", "ты пользуешься духами"? Тем самым вы обрисовываете ситуацию так, как видите ее вы, вы расставляете важные акценты в нейтральном, позитивном ключе, никого при этом не обвиняя. Тем более второй человек всегда видит ситуацию немного иначе. Все это позволяет приблизиться к важным темам, но немного уменьшает тревогу. Проще с вами согласиться, когда вы пригласили человека в свое видение вопроса. Такой разговор: вроде о погоде, да нет.
Но иногда нужно как раз о погоде.
Так 30 июня, случайно одевшись так, как будто лето, я жутко замерзла и, уже боясь заболеть, искала хоть какую-нибудь курточку или шарф. Летние коллекции в магазинах не согревали душу. Я пришла в школу рисования (куда начала ходить совсем недавно) и размышляла, хватит ли у меня смелости просить одежду у незнакомых людей - но тут увидела плед на диванчике! И вот прихожу я такая к руководству, в отдел продаж, там идет какой-то серьезный разговор... я понимаю, что я как рыба, могу открыть рот, но вообще не знаю, что сказать. Мне надо стрельнуть плед, предмет интерьера ???? Я вспомнила свой же совет про это: начать с простых фактов. "Здравствуйте, извините, что перебиваю, я спешу. Сегодня не жарко, и я оделась совсем не по погоде, а мне еще ехать ребенка забирать из садика. Может быть у вас найдется лишняя куртка или, может быть, вы разрешите мне одолжить у вас плед вон с того диванчика?"
А что вам помогает?
Представьте, что вы стали смелым, супер-общительным человеком - какие вопросы вы решились бы поднять?
#летовпитере #психологияобщения #психологспб #семейныйпсихолог
Simple advice on how to start a difficult conversation, or how I shot a plaid on a rainy St. Petersburg day.
We all have situations when there is some kind of difficult conversation ahead. Already the whole dialogue can be thought out, but it is completely unclear how to start. And so the conversation is postponed again and again. And it's getting harder to get started.
How to ask for help, how to talk about breaking up, how to fire someone, how to ask a colleague not to abuse perfume, how to start a conversation about something that is embarrassing, annoying, upsetting. It often seems that it’s easier to leave everything as it is and not complicate everything with conversations. But in reality it turns out that it was better to talk yesterday.
Sometimes people come to me for consultations with a request about how to start a conversation. Besides the fact that it is useful to understand your conflicting feelings - you can use simple advice.
How to be? Choose a moment when everyone is full and satisfied and start with neutral, positive, simple facts related to the topic. Just a statement of fact.
For example, about perfume.
Wrong and difficult: "Could you stop choking like that, otherwise I’ll soon faint?"
A calmer approach: "It's great that you are now in our office, I wanted to say that you have a pleasant aroma of perfume, but I'm pretty sensitive to strong smells, so we need to think of something so that I don't feel it all the time."
Or about relations: you and I have been together for a long time, we are good at negotiating on household issues, in finances, we are building a house, but at the same time we still can’t fix issues related to children, and we have not had sex since 2005. I want to understand how to continue our relationship and whether it is worth it.
Why do this? Why tell everyone the obvious facts: "we are building a house", "do you use perfume"? Thus, you describe the situation as you see it, you place important accents in a neutral, positive way, without blaming anyone. Moreover, the second person always sees the situation a little differently. All this allows you to get closer to important topics, but slightly reduces anxiety. It’s easier to agree with you when you invited a person to your vision of the issue. Such a conversation: it seems about the weather, but no.
But sometimes you need just about the weather.
So on June 30, accidentally dressing as if it were summer, I was terribly cold and, already afraid of getting sick, was looking for at least some jacket or scarf. Summer collections in stores did not warm the soul. I came to a drawing school (where I started going recently) and wondered if I had the courage to ask strangers for clothes - but then I saw a blanket on the sofa! And so I come to the leadership, to the sales department, there is some serious conversation ... I understand that I am like a fish, I can open my mouth, but I don’t know what to say. I need to shoot a plaid, an interior item ???? I remembered my own advice about this: start with simple facts. "Hello, I'm sorry to interrupt, I’m in a hurry. It's not hot today, and I don’t get dressed for the weather, and I still have to go get the baby from the kindergarten. Maybe you can find an extra jacket, or maybe you let me borrow from you plaid out of that sofa? "
What helps you?
Imagine that you have become a brave, super-sociable person - what questions would you decide to raise?
#patient #psychology #psychologist #spb # family psychologist
We all have situations when there is some kind of difficult conversation ahead. Already the whole dialogue can be thought out, but it is completely unclear how to start. And so the conversation is postponed again and again. And it's getting harder to get started.
How to ask for help, how to talk about breaking up, how to fire someone, how to ask a colleague not to abuse perfume, how to start a conversation about something that is embarrassing, annoying, upsetting. It often seems that it’s easier to leave everything as it is and not complicate everything with conversations. But in reality it turns out that it was better to talk yesterday.
Sometimes people come to me for consultations with a request about how to start a conversation. Besides the fact that it is useful to understand your conflicting feelings - you can use simple advice.
How to be? Choose a moment when everyone is full and satisfied and start with neutral, positive, simple facts related to the topic. Just a statement of fact.
For example, about perfume.
Wrong and difficult: "Could you stop choking like that, otherwise I’ll soon faint?"
A calmer approach: "It's great that you are now in our office, I wanted to say that you have a pleasant aroma of perfume, but I'm pretty sensitive to strong smells, so we need to think of something so that I don't feel it all the time."
Or about relations: you and I have been together for a long time, we are good at negotiating on household issues, in finances, we are building a house, but at the same time we still can’t fix issues related to children, and we have not had sex since 2005. I want to understand how to continue our relationship and whether it is worth it.
Why do this? Why tell everyone the obvious facts: "we are building a house", "do you use perfume"? Thus, you describe the situation as you see it, you place important accents in a neutral, positive way, without blaming anyone. Moreover, the second person always sees the situation a little differently. All this allows you to get closer to important topics, but slightly reduces anxiety. It’s easier to agree with you when you invited a person to your vision of the issue. Such a conversation: it seems about the weather, but no.
But sometimes you need just about the weather.
So on June 30, accidentally dressing as if it were summer, I was terribly cold and, already afraid of getting sick, was looking for at least some jacket or scarf. Summer collections in stores did not warm the soul. I came to a drawing school (where I started going recently) and wondered if I had the courage to ask strangers for clothes - but then I saw a blanket on the sofa! And so I come to the leadership, to the sales department, there is some serious conversation ... I understand that I am like a fish, I can open my mouth, but I don’t know what to say. I need to shoot a plaid, an interior item ???? I remembered my own advice about this: start with simple facts. "Hello, I'm sorry to interrupt, I’m in a hurry. It's not hot today, and I don’t get dressed for the weather, and I still have to go get the baby from the kindergarten. Maybe you can find an extra jacket, or maybe you let me borrow from you plaid out of that sofa? "
What helps you?
Imagine that you have become a brave, super-sociable person - what questions would you decide to raise?
#patient #psychology #psychologist #spb # family psychologist
У записи 32 лайков,
0 репостов,
1150 просмотров.
0 репостов,
1150 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Елена Заитова
