Через тернии к звездам или СБЕРБАНК всегда рядом
Некоторые, наверное, знают, что помимо своей основной бурной деятельности, направленной на процветание Учебного центра Гид-Интур, я еще немного занимаюсь бухгалтерией.
И вот я решила, что для удобства моих клиентов нужно открыть счет в Сбербанке.
Я рисовала себе радужные картины, что все всё смогут делать онлайн и жизнь перестанет отягощаться товарно-денежной стороной тяги к прекрасному.
Своим основным банком я была очень довольна. При его посещении я общаюсь со смоим личным операцинистом, которая хорошо знает специфику нашей работы и посещение банка занимает максимум 10 минут по любым вопроам.
Я пришла в Сбербанк.
Для того чтобы открыть счет сначала нужно записаться на определенное время к старшему менеджеру, а для записи все равно надо прийти и посидеть в очереди, так как на телефон в этом банке мало кто отвечает.
После нескольких визитов мне открыли счет. Что меня сразу должно было насторожить, что чековую книжку предприятия мне нужно было получить в кассе. Касса в этом отделении для юридических лиц одна. Всего, блин, одна касса для 30 человек, которым даже встать негде.
Я пол часа постояла в очереди, потом зашла и кассир стала в течении 15 минут при мне заполнять эту книжку. Очередь за мной выстроилась километра в два. Когда я выходила из кассы, думала меня порвут на тряпки.
И так каждый раз при посещении банка. Но я сразу поняла, что лучше туда вообще не ходить)
Потом я целый месяц пыталась заключить один дополнительный договор, который мне и был в первую очередь интересен, ради этого я ихотела открыть этот счет.
Сначала у них долго не было формы договора, потом кто-то ушел в отпуск. и вот наконец-то договор у меня в руках.
НО рано я радуюсь! Вдруг внезапно выясняется, что я могу учавствовать в этой программме, если смогу печатать свои документы со специальным штрихкодом, который мы сами должны разработать. каким образом мне это сделать и почему раньше никто об этом не говорил (хотя мы месяц писали друг другу письма) , начальник этого отдела понятия не имела и предложила мне позвонить в 1С. Почему в 1С никому было не известно.
И эта сама начальник мне говорит: "А что вы думали, так все легко, у нас, знаете ли , все для клиента делается".
И тут нашло на меня озарение.
Не возможно обслуживаться в таком банке, в котором такое невероятное количество сложностей на каждом углу.
Я бежала, сверкая пятками, закрывать счет и забыть об этом банке, как о страшном сне предпринимателя)
Прошу прощения, если кого-то обидела. К конкретным сотрудникам Сбера претензий не имею. ????
Некоторые, наверное, знают, что помимо своей основной бурной деятельности, направленной на процветание Учебного центра Гид-Интур, я еще немного занимаюсь бухгалтерией.
И вот я решила, что для удобства моих клиентов нужно открыть счет в Сбербанке.
Я рисовала себе радужные картины, что все всё смогут делать онлайн и жизнь перестанет отягощаться товарно-денежной стороной тяги к прекрасному.
Своим основным банком я была очень довольна. При его посещении я общаюсь со смоим личным операцинистом, которая хорошо знает специфику нашей работы и посещение банка занимает максимум 10 минут по любым вопроам.
Я пришла в Сбербанк.
Для того чтобы открыть счет сначала нужно записаться на определенное время к старшему менеджеру, а для записи все равно надо прийти и посидеть в очереди, так как на телефон в этом банке мало кто отвечает.
После нескольких визитов мне открыли счет. Что меня сразу должно было насторожить, что чековую книжку предприятия мне нужно было получить в кассе. Касса в этом отделении для юридических лиц одна. Всего, блин, одна касса для 30 человек, которым даже встать негде.
Я пол часа постояла в очереди, потом зашла и кассир стала в течении 15 минут при мне заполнять эту книжку. Очередь за мной выстроилась километра в два. Когда я выходила из кассы, думала меня порвут на тряпки.
И так каждый раз при посещении банка. Но я сразу поняла, что лучше туда вообще не ходить)
Потом я целый месяц пыталась заключить один дополнительный договор, который мне и был в первую очередь интересен, ради этого я ихотела открыть этот счет.
Сначала у них долго не было формы договора, потом кто-то ушел в отпуск. и вот наконец-то договор у меня в руках.
НО рано я радуюсь! Вдруг внезапно выясняется, что я могу учавствовать в этой программме, если смогу печатать свои документы со специальным штрихкодом, который мы сами должны разработать. каким образом мне это сделать и почему раньше никто об этом не говорил (хотя мы месяц писали друг другу письма) , начальник этого отдела понятия не имела и предложила мне позвонить в 1С. Почему в 1С никому было не известно.
И эта сама начальник мне говорит: "А что вы думали, так все легко, у нас, знаете ли , все для клиента делается".
И тут нашло на меня озарение.
Не возможно обслуживаться в таком банке, в котором такое невероятное количество сложностей на каждом углу.
Я бежала, сверкая пятками, закрывать счет и забыть об этом банке, как о страшном сне предпринимателя)
Прошу прощения, если кого-то обидела. К конкретным сотрудникам Сбера претензий не имею. ????
Through thorns to the stars or SBERBANK is always nearby
Some probably know that in addition to my main boisterous activities aimed at the prosperity of the Guide-Intour Training Center, I still do accounting.
And so I decided that for the convenience of my customers I need to open an account with Sberbank.
I drew myself rainbow-colored pictures that everyone could do everything online and life would cease to be weighed down by the commodity-money side of craving for the beautiful.
I was very pleased with my main bank. When visiting him, I talk with my personal operative, who knows the specifics of our work well and a visit to the bank takes a maximum of 10 minutes on any issues.
I came to Sberbank.
In order to open an account, you first need to sign up for a certain time with the senior manager, but for the record you still need to come and sit in line, since few people answer the phone in this bank.
After several visits, they opened an account with me. What should have immediately alerted me, that I needed to get the checkbook of the enterprise at the cash desk. There is one cash desk in this branch for legal entities. In total, damn it, one ticket office for 30 people, who even have nowhere to stand.
I stood in line for half an hour, then I went in and the cashier began filling out this book with me within 15 minutes. The line behind me lined up two kilometers. When I left the cash desk, I thought they would tear me to rags.
And so every time you visit a bank. But I immediately realized that it’s better not to go there at all)
Then for a whole month I tried to conclude one additional contract, which was of primary interest to me in the first place.
At first, they did not have a form of contract for a long time, then someone went on vacation. and finally, the contract is in my hands.
BUT early I rejoice! Suddenly it suddenly turns out that I can participate in this program if I can print my documents with a special barcode, which we ourselves must develop. how should I do this and why no one spoke about this before (although we wrote letters to each other for a month), the head of this department had no idea and suggested that I call 1C. Why in 1C nobody knew.
And this boss herself says to me: "And what did you think, everything is so easy, with us, you know, everything is done for the client."
And then enlightenment came upon me.
It is not possible to be served in a bank in which there is such an incredible amount of difficulty at every corner.
I ran, sparkling with my heels, closing the account and forget about this bank, as a businessman’s terrible dream)
I apologize if I offended anyone. I have no complaints about specific employees of Sberbank. ????
Some probably know that in addition to my main boisterous activities aimed at the prosperity of the Guide-Intour Training Center, I still do accounting.
And so I decided that for the convenience of my customers I need to open an account with Sberbank.
I drew myself rainbow-colored pictures that everyone could do everything online and life would cease to be weighed down by the commodity-money side of craving for the beautiful.
I was very pleased with my main bank. When visiting him, I talk with my personal operative, who knows the specifics of our work well and a visit to the bank takes a maximum of 10 minutes on any issues.
I came to Sberbank.
In order to open an account, you first need to sign up for a certain time with the senior manager, but for the record you still need to come and sit in line, since few people answer the phone in this bank.
After several visits, they opened an account with me. What should have immediately alerted me, that I needed to get the checkbook of the enterprise at the cash desk. There is one cash desk in this branch for legal entities. In total, damn it, one ticket office for 30 people, who even have nowhere to stand.
I stood in line for half an hour, then I went in and the cashier began filling out this book with me within 15 minutes. The line behind me lined up two kilometers. When I left the cash desk, I thought they would tear me to rags.
And so every time you visit a bank. But I immediately realized that it’s better not to go there at all)
Then for a whole month I tried to conclude one additional contract, which was of primary interest to me in the first place.
At first, they did not have a form of contract for a long time, then someone went on vacation. and finally, the contract is in my hands.
BUT early I rejoice! Suddenly it suddenly turns out that I can participate in this program if I can print my documents with a special barcode, which we ourselves must develop. how should I do this and why no one spoke about this before (although we wrote letters to each other for a month), the head of this department had no idea and suggested that I call 1C. Why in 1C nobody knew.
And this boss herself says to me: "And what did you think, everything is so easy, with us, you know, everything is done for the client."
And then enlightenment came upon me.
It is not possible to be served in a bank in which there is such an incredible amount of difficulty at every corner.
I ran, sparkling with my heels, closing the account and forget about this bank, as a businessman’s terrible dream)
I apologize if I offended anyone. I have no complaints about specific employees of Sberbank. ????
У записи 113 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ирина Бабушкина
