Похоже на правду))) Текст Натальи Веригиной
Сейчас, когда, с одной стороны, все отчетливее ощущается атмосфера новогодних праздников, а, с другой, HR-ы заняты выбором провайдеров обучения на 2012 год, мы предлагаем вам взглянуть на планируемые мероприятия с необычной стороны — в духе «вредных советов». Надеемся, что эти 10 советов помогут акцентировать внимание на ключевых моментах при планировании обучения. Итак, если вы раздумываете над тем, провести ли тренинг, вам поможет «Памятка заказчика тренинговых услуг».
1. Если у вас есть желание серьезно масштабировать бизнес, то нет смысла задумываться об обучении сотрудников. Не тратьте на это время! Пусть об этом думают те, кому делать нечего, а вам надо работать на увеличение объемов.
2. Если все же решено провести тренинг, поставьте внутреннему тренеру или внешнему провайдеру максимально размытую задачу, например: «надо поучить чему-нибудь», «постоянное обучение — это наше правило», «пора развивать сервис/сотрудников, чтобы не отстать от конкурентов», «предложите такое решение, чтобы оно нас заинтересовало». Это поможет тренеру максимально творчески и разносторонне подойти к разработке вариантов решения.
3. В бизнесе главное — работа, поэтому обучение должно быть как можно более коротким. Любую тему любой сотрудник может изучить за 4 часа, если очень захочет. В конце концов, время — деньги, а деньги надо экономить!
4. Выбирая программу и провайдера, разошлите свои запросы в несколько компаний (чем больше — тем лучше!) и задайте формат предложения таким образом, чтобы вам расписали все возможные активности и весь теоретический материал. Когда вы получите предложения объемом по 50 листов от 15 компаний, вам будет чем заняться в ближайший месяц.
5. Определяясь с кандидатурой тренера, ориентируйтесь на пол, возраст и телосложение: атлетически сложенный мужчина от 40 до 50 лет — единственно возможный вариант. Остальные не смогут произвести должного впечатления на ваших сотрудников. Если таковых найдется более чем один, устройте между ними конкурс «Кто лучше станцует основную идею предлагаемой программы?» перед требовательной аудиторией, состоящей из всех, кто окажется в коридоре рядом с учебным классом в нужный момент. После танца задайте несколько принципиальных вопросов, например: «Сможете ли вы станцевать тот же танец так же хорошо, если группа будет состоять из 20 незамужних дам?», или «А какие еще танцы народов мира вы могли бы добавить в свой арсенал при необходимости?», или «А вы могли бы изобразить ту же концепцию, но в стиле „джига-дрыга“?..»
6. Включайте в тренинговую группу максимально разношерстных по опыту, подготовке, статусу и должности сотрудников. В идеале — пригласите на тренинг непосредственных руководителей участников в качестве «включенных» наблюдателей: пусть посмотрят на своих сотрудников в необычных условиях, а заодно настроят их на «рабочий лад» и обеспечат «ценные» комментарии по ходу процесса. Тем самым вы значительно облегчите работу тренера и найдете подтверждение своим мыслям, что сотрудники безынициативны, а тренинги бесполезны.
7. Ни в коем случае не планируйте и не проводите посттренинговых поддерживающих мероприятий! Все сотрудники — люди взрослые, обладают хорошей памятью, отменной мотивацией и должны уметь внедрять полученные знания в жизнь вопреки всему. Если тренинг был правильный, то никаких сложностей с дальнейшей практической реализацией полученных навыков и знаний у них не возникнет!
8. Тренинг должен проходить близко к рабочим местам, чтобы в любой момент можно было отозвать сотрудника по производственным вопросам. Пользуйтесь этой возможностью как можно чаще, следуя политике «и волки сыты, и овцы целы». Это позволит не потерять драгоценное рабочее время сотрудников. А пропущенный материал участники всегда могут уточнить у своих коллег.
9. В обязательном порядке потребуйте у тренера подробный отчет по каждому участнику. Пока он проводил с группой целых два дня, у него была прекрасная возможность оценить потенциал каждого сотрудника. Теперь он сможет дать рекомендации по карьерному развитию персонала вашей компании намного более качественно и экспертно, чем вы и непосредственные руководители участников.
10. И главное, помните: тренинг — это «лекарство от всех болезней». Поэтому ждите от него немедленных и радикальных результатов. Если таковых не видно уже на следующей неделе после тренинга, значит, тренер — непрофессионал, а обучение — бесполезно!
Сейчас, когда, с одной стороны, все отчетливее ощущается атмосфера новогодних праздников, а, с другой, HR-ы заняты выбором провайдеров обучения на 2012 год, мы предлагаем вам взглянуть на планируемые мероприятия с необычной стороны — в духе «вредных советов». Надеемся, что эти 10 советов помогут акцентировать внимание на ключевых моментах при планировании обучения. Итак, если вы раздумываете над тем, провести ли тренинг, вам поможет «Памятка заказчика тренинговых услуг».
1. Если у вас есть желание серьезно масштабировать бизнес, то нет смысла задумываться об обучении сотрудников. Не тратьте на это время! Пусть об этом думают те, кому делать нечего, а вам надо работать на увеличение объемов.
2. Если все же решено провести тренинг, поставьте внутреннему тренеру или внешнему провайдеру максимально размытую задачу, например: «надо поучить чему-нибудь», «постоянное обучение — это наше правило», «пора развивать сервис/сотрудников, чтобы не отстать от конкурентов», «предложите такое решение, чтобы оно нас заинтересовало». Это поможет тренеру максимально творчески и разносторонне подойти к разработке вариантов решения.
3. В бизнесе главное — работа, поэтому обучение должно быть как можно более коротким. Любую тему любой сотрудник может изучить за 4 часа, если очень захочет. В конце концов, время — деньги, а деньги надо экономить!
4. Выбирая программу и провайдера, разошлите свои запросы в несколько компаний (чем больше — тем лучше!) и задайте формат предложения таким образом, чтобы вам расписали все возможные активности и весь теоретический материал. Когда вы получите предложения объемом по 50 листов от 15 компаний, вам будет чем заняться в ближайший месяц.
5. Определяясь с кандидатурой тренера, ориентируйтесь на пол, возраст и телосложение: атлетически сложенный мужчина от 40 до 50 лет — единственно возможный вариант. Остальные не смогут произвести должного впечатления на ваших сотрудников. Если таковых найдется более чем один, устройте между ними конкурс «Кто лучше станцует основную идею предлагаемой программы?» перед требовательной аудиторией, состоящей из всех, кто окажется в коридоре рядом с учебным классом в нужный момент. После танца задайте несколько принципиальных вопросов, например: «Сможете ли вы станцевать тот же танец так же хорошо, если группа будет состоять из 20 незамужних дам?», или «А какие еще танцы народов мира вы могли бы добавить в свой арсенал при необходимости?», или «А вы могли бы изобразить ту же концепцию, но в стиле „джига-дрыга“?..»
6. Включайте в тренинговую группу максимально разношерстных по опыту, подготовке, статусу и должности сотрудников. В идеале — пригласите на тренинг непосредственных руководителей участников в качестве «включенных» наблюдателей: пусть посмотрят на своих сотрудников в необычных условиях, а заодно настроят их на «рабочий лад» и обеспечат «ценные» комментарии по ходу процесса. Тем самым вы значительно облегчите работу тренера и найдете подтверждение своим мыслям, что сотрудники безынициативны, а тренинги бесполезны.
7. Ни в коем случае не планируйте и не проводите посттренинговых поддерживающих мероприятий! Все сотрудники — люди взрослые, обладают хорошей памятью, отменной мотивацией и должны уметь внедрять полученные знания в жизнь вопреки всему. Если тренинг был правильный, то никаких сложностей с дальнейшей практической реализацией полученных навыков и знаний у них не возникнет!
8. Тренинг должен проходить близко к рабочим местам, чтобы в любой момент можно было отозвать сотрудника по производственным вопросам. Пользуйтесь этой возможностью как можно чаще, следуя политике «и волки сыты, и овцы целы». Это позволит не потерять драгоценное рабочее время сотрудников. А пропущенный материал участники всегда могут уточнить у своих коллег.
9. В обязательном порядке потребуйте у тренера подробный отчет по каждому участнику. Пока он проводил с группой целых два дня, у него была прекрасная возможность оценить потенциал каждого сотрудника. Теперь он сможет дать рекомендации по карьерному развитию персонала вашей компании намного более качественно и экспертно, чем вы и непосредственные руководители участников.
10. И главное, помните: тренинг — это «лекарство от всех болезней». Поэтому ждите от него немедленных и радикальных результатов. Если таковых не видно уже на следующей неделе после тренинга, значит, тренер — непрофессионал, а обучение — бесполезно!
It seems to be true))) Text by Natalia Verigina
Now, when, on the one hand, the atmosphere of the New Year holidays is felt more and more distinctly, and, on the other hand, the HRs are busy with the choice of training providers for 2012, we suggest you look at the planned events from an unusual side - in the spirit of “bad advice”. We hope that these 10 tips will help focus on key points in planning your studies. So, if you are considering whether to conduct a training, the “Memo of the customer of training services” will help you.
1. If you have a desire to seriously scale your business, then it makes no sense to think about training employees. Do not waste time on this! Let those who have nothing to think about it, and you need to work to increase volumes.
2. If you still decide to conduct the training, set the internal coach or external provider the most vague task, for example: “you need to teach something”, “continuous training is our rule”, “it's time to develop the service / employees so as not to lag behind competitors "," Propose such a solution that it interests us. " This will help the trainer to be as creative and versatile as possible in developing solution options.
3. In business, the main thing is work, so training should be as short as possible. Any employee can study any topic in 4 hours, if he wants to. In the end, time is money, but money must be saved!
4. When choosing a program and provider, send your inquiries to several companies (the more, the better!) And set the offer format in such a way that all possible activities and all the theoretical material are written to you. When you receive offers of 50 sheets each from 15 companies, you will have something to do in the coming month.
5. Determining the candidacy of a coach, focus on gender, age and physique: an athletically built man from 40 to 50 years old is the only possible option. The rest will not be able to impress your employees. If there are more than one, arrange a contest between them “Who better to dance the main idea of the proposed program?” in front of a demanding audience, consisting of everyone who will be in the corridor next to the classroom at the right time. After the dance, ask some fundamental questions, for example: “Can you dance the same dance just as well if the group consists of 20 unmarried ladies?”, Or “What other dances of the peoples of the world could you add to your arsenal if necessary? ", Or" And you could depict the same concept, but in the style of "jig-drig"? .. "
6. Include the most motley in the training group according to experience, training, status and position of employees. Ideally, invite the direct supervisors of the participants to the training as “included” observers: let them look at their employees in unusual conditions, and at the same time set them to a “working spirit” and provide “valuable” comments during the process. Thus, you will greatly facilitate the work of the trainer and will find confirmation to your thoughts that employees are not initiative, and trainings are useless.
7. In no case do not plan or conduct post-training support activities! All employees are adults, have a good memory, excellent motivation and should be able to put their knowledge into practice despite everything. If the training was correct, then they will not have any difficulties with the further practical implementation of the acquired skills and knowledge!
8. The training should take place close to the workplace, so that at any time it would be possible to recall the employee for production issues. Use this opportunity as often as possible, following the policy of "both the wolves are fed and the sheep are safe." This will save valuable staff time. And participants can always check the missing material with their colleagues.
9. Without fail, ask the trainer for a detailed report for each participant. While he spent two days with the group, he had a great opportunity to assess the potential of each employee. Now he will be able to give recommendations on the career development of your company’s personnel much more qualitatively and expertly than you and the direct managers of the participants.
10. And most importantly, remember: training is a “cure for all diseases”. Therefore, expect immediate and radical results from it. If you don’t see them already the next week after the training, then the trainer is not a professional, and training is useless!
Now, when, on the one hand, the atmosphere of the New Year holidays is felt more and more distinctly, and, on the other hand, the HRs are busy with the choice of training providers for 2012, we suggest you look at the planned events from an unusual side - in the spirit of “bad advice”. We hope that these 10 tips will help focus on key points in planning your studies. So, if you are considering whether to conduct a training, the “Memo of the customer of training services” will help you.
1. If you have a desire to seriously scale your business, then it makes no sense to think about training employees. Do not waste time on this! Let those who have nothing to think about it, and you need to work to increase volumes.
2. If you still decide to conduct the training, set the internal coach or external provider the most vague task, for example: “you need to teach something”, “continuous training is our rule”, “it's time to develop the service / employees so as not to lag behind competitors "," Propose such a solution that it interests us. " This will help the trainer to be as creative and versatile as possible in developing solution options.
3. In business, the main thing is work, so training should be as short as possible. Any employee can study any topic in 4 hours, if he wants to. In the end, time is money, but money must be saved!
4. When choosing a program and provider, send your inquiries to several companies (the more, the better!) And set the offer format in such a way that all possible activities and all the theoretical material are written to you. When you receive offers of 50 sheets each from 15 companies, you will have something to do in the coming month.
5. Determining the candidacy of a coach, focus on gender, age and physique: an athletically built man from 40 to 50 years old is the only possible option. The rest will not be able to impress your employees. If there are more than one, arrange a contest between them “Who better to dance the main idea of the proposed program?” in front of a demanding audience, consisting of everyone who will be in the corridor next to the classroom at the right time. After the dance, ask some fundamental questions, for example: “Can you dance the same dance just as well if the group consists of 20 unmarried ladies?”, Or “What other dances of the peoples of the world could you add to your arsenal if necessary? ", Or" And you could depict the same concept, but in the style of "jig-drig"? .. "
6. Include the most motley in the training group according to experience, training, status and position of employees. Ideally, invite the direct supervisors of the participants to the training as “included” observers: let them look at their employees in unusual conditions, and at the same time set them to a “working spirit” and provide “valuable” comments during the process. Thus, you will greatly facilitate the work of the trainer and will find confirmation to your thoughts that employees are not initiative, and trainings are useless.
7. In no case do not plan or conduct post-training support activities! All employees are adults, have a good memory, excellent motivation and should be able to put their knowledge into practice despite everything. If the training was correct, then they will not have any difficulties with the further practical implementation of the acquired skills and knowledge!
8. The training should take place close to the workplace, so that at any time it would be possible to recall the employee for production issues. Use this opportunity as often as possible, following the policy of "both the wolves are fed and the sheep are safe." This will save valuable staff time. And participants can always check the missing material with their colleagues.
9. Without fail, ask the trainer for a detailed report for each participant. While he spent two days with the group, he had a great opportunity to assess the potential of each employee. Now he will be able to give recommendations on the career development of your company’s personnel much more qualitatively and expertly than you and the direct managers of the participants.
10. And most importantly, remember: training is a “cure for all diseases”. Therefore, expect immediate and radical results from it. If you don’t see them already the next week after the training, then the trainer is not a professional, and training is useless!
У записи 3 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Алена Алешина
