Что делать, если win-win с первого раза не вышел?
#eqcase
Практически каждый раз, когда на тренинге затрагивается тема win-win, кто-нибудь из участников спрашивает: «А что делать, если я иду на переговоры, весь такой win-win, но там-то! сидит товарищ ВАЩЕ ни с каким не win-win?» (ну или примерно так).
Вот сегодня у меня была ровно такая ситуация. И пока win-win ВАЩЕ не вышел…
Ситуация в целом проста и понятна. У соседа дрель. У меня ребенок. Есть два часа в день, когда сосед использует дрель РОВНО в то время, когда ребенок спит. Точнее, пытается спать, т.к. в содрогающейся под дрелью квартире он спать не может. Так происходит с понедельника каждый день, кроме Дня единства, но было и месяц назад, и весной, и несколько лет назад… (Что он там делает столько времени, не спрашивайте меня…).
По закону сосед вроде как прав (середина рабочего дня, шуми как хочешь). Но по-человечески меня понять тоже можно!
Так думала я, отправляясь к соседу на переговоры.
Но увы. Переговоры закончились полным моим провалом и продолжением дрели. Человек из соседней квартиры старательно рулил под дуру, объясняя, что он совсем чего-то там не успевает, поэтому попозже никак он сверлить не может! (Однако ровно через полчаса перестал, с…). И что это всего три дня, а до этого он вообще никогда не сверлил и ничего знать не знает.
В общем-то, теоретически можно было бы пережить мой коммуникативный провал и как-то с этим смириться. Однако жить так решительно невозможно. Ваня под дрель не то что не спит, он истерически рыдает. На улице в коляске он уже не спит. Других вариантов, где он мог бы поспать еще какое-то время, в надежде, что сосед подрелит-подрелит и через несколько дней успокоится, я тоже не вижу.
Наконец, профессиональная деформация тоже дает о себе знать))) Оставить это так решительно невозможно))))
Поэтому коммуникацию надо как-то продолжать.
Какие я рассматриваю варианты?
Во-первых, я искренне продолжаю рассматривать вариант win-win. Не всем людям удается проникнуться его глубиной сразу. А я, хоть и настроилась и продумала открытые вопросы, забыла про что? Угадайте ????
Про то, про что все всегда забывают. То есть про ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ. И я сейчас очень хорошо понимаю, что если бы я его качественно и спокойно перефразировала, ему бы было очень сложно продолжать рулить под дуру. Так что алгоритм коммуникации в руки, еще подышать и снова настроиться перед встречей… и вперед, перефразировать!
Во-вторых, у меня есть успешный опыт разрешения этого конфликта по деструктивному пути. Когда-то, лет 10 назад (я говорила, что этот сосед ОЧЕНЬ давно сверлит?) мне помог Child in Time. На полной громкости колонками в стенку соседа, в течение примерно часа. Если это прекрасное творчество Deep Purple по какой-то непонятной причине прошло мимо вас, включите трек под постом со второй минуты, и вы все поймете.
С тех пор, кстати, мой арсенал пополнился куда более душевной музыкой типа Slipknot, разнообразным шаманским пением… В общем, мне есть чем ответить на дрель. (Предупреждая вопросы - есть же время, когда ребенок гуляет ???? ).
Наконец, «техника на крайний случай». Еще у меня есть муж. Который сейчас наслаждается рижским сервисом, а завтра приедет домой отдохнуть после командировки и будет наслаждаться российской дрелью. Который может поговорить с соседом прямо через стенку и, может быть, даже через дрель. Так, что тот услышит и поймет. «А кто у нас муж? Предупреждать надо». Так-то вот.
Итак, что же мне выбрать, друзья? Голосуем!!
Если у вас есть советы, рекомендации, слова поддержки))) велкам в комментарии. Треки типа #люблюсоседа тоже можете смело прикреплять)))
#eqcase
Практически каждый раз, когда на тренинге затрагивается тема win-win, кто-нибудь из участников спрашивает: «А что делать, если я иду на переговоры, весь такой win-win, но там-то! сидит товарищ ВАЩЕ ни с каким не win-win?» (ну или примерно так).
Вот сегодня у меня была ровно такая ситуация. И пока win-win ВАЩЕ не вышел…
Ситуация в целом проста и понятна. У соседа дрель. У меня ребенок. Есть два часа в день, когда сосед использует дрель РОВНО в то время, когда ребенок спит. Точнее, пытается спать, т.к. в содрогающейся под дрелью квартире он спать не может. Так происходит с понедельника каждый день, кроме Дня единства, но было и месяц назад, и весной, и несколько лет назад… (Что он там делает столько времени, не спрашивайте меня…).
По закону сосед вроде как прав (середина рабочего дня, шуми как хочешь). Но по-человечески меня понять тоже можно!
Так думала я, отправляясь к соседу на переговоры.
Но увы. Переговоры закончились полным моим провалом и продолжением дрели. Человек из соседней квартиры старательно рулил под дуру, объясняя, что он совсем чего-то там не успевает, поэтому попозже никак он сверлить не может! (Однако ровно через полчаса перестал, с…). И что это всего три дня, а до этого он вообще никогда не сверлил и ничего знать не знает.
В общем-то, теоретически можно было бы пережить мой коммуникативный провал и как-то с этим смириться. Однако жить так решительно невозможно. Ваня под дрель не то что не спит, он истерически рыдает. На улице в коляске он уже не спит. Других вариантов, где он мог бы поспать еще какое-то время, в надежде, что сосед подрелит-подрелит и через несколько дней успокоится, я тоже не вижу.
Наконец, профессиональная деформация тоже дает о себе знать))) Оставить это так решительно невозможно))))
Поэтому коммуникацию надо как-то продолжать.
Какие я рассматриваю варианты?
Во-первых, я искренне продолжаю рассматривать вариант win-win. Не всем людям удается проникнуться его глубиной сразу. А я, хоть и настроилась и продумала открытые вопросы, забыла про что? Угадайте ????
Про то, про что все всегда забывают. То есть про ПЕРЕФРАЗИРОВАНИЕ. И я сейчас очень хорошо понимаю, что если бы я его качественно и спокойно перефразировала, ему бы было очень сложно продолжать рулить под дуру. Так что алгоритм коммуникации в руки, еще подышать и снова настроиться перед встречей… и вперед, перефразировать!
Во-вторых, у меня есть успешный опыт разрешения этого конфликта по деструктивному пути. Когда-то, лет 10 назад (я говорила, что этот сосед ОЧЕНЬ давно сверлит?) мне помог Child in Time. На полной громкости колонками в стенку соседа, в течение примерно часа. Если это прекрасное творчество Deep Purple по какой-то непонятной причине прошло мимо вас, включите трек под постом со второй минуты, и вы все поймете.
С тех пор, кстати, мой арсенал пополнился куда более душевной музыкой типа Slipknot, разнообразным шаманским пением… В общем, мне есть чем ответить на дрель. (Предупреждая вопросы - есть же время, когда ребенок гуляет ???? ).
Наконец, «техника на крайний случай». Еще у меня есть муж. Который сейчас наслаждается рижским сервисом, а завтра приедет домой отдохнуть после командировки и будет наслаждаться российской дрелью. Который может поговорить с соседом прямо через стенку и, может быть, даже через дрель. Так, что тот услышит и поймет. «А кто у нас муж? Предупреждать надо». Так-то вот.
Итак, что же мне выбрать, друзья? Голосуем!!
Если у вас есть советы, рекомендации, слова поддержки))) велкам в комментарии. Треки типа #люблюсоседа тоже можете смело прикреплять)))
What to do if win-win did not come out the first time?
#eqcase
Almost every time a win-win topic is touched upon during a training, one of the participants asks: “What if I go to negotiations, all that win-win, but there it is! sits comrade YOURSELF with no win-win? " (or something like that).
Today I had exactly this situation. And while win-win YOURSELF did not come out ...
The situation as a whole is simple and understandable. The neighbor has a drill. I have a child. There are two hours a day when a neighbor uses the drill EXACTLY while the child is sleeping. More precisely, trying to sleep, because he cannot sleep in a shuddering apartment under a drill. This happens from Monday every day except Unity Day, but it was a month ago, and in the spring, and several years ago ... (What does he do there so much time, do not ask me ...).
According to the law, the neighbor seems to be right (the middle of the working day, make noise as you want). But humanly you can understand me too!
So I thought, going to the neighbor for negotiations.
But alas. The negotiations ended in my complete failure and continuation of the drill. A man from the next apartment carefully taxied a fool, explaining that he didn’t have time for anything at all, so he couldn’t drill later! (However, exactly half an hour later, he stopped, with ...). And that this is only three days, and before that, he had never drilled at all and did not know anything.
In general, theoretically it would be possible to survive my communicative failure and somehow put up with it. However, living so decisively is impossible. Vanya doesn’t sleep under a drill, he sobs hysterically. On the street in a wheelchair, he no longer sleeps. I don’t see any other options where he could sleep for some more time, in the hope that the neighbor will do it, do it, and calm down in a few days.
Finally, professional deformation also makes itself felt))) To leave it so decidedly impossible))))
Therefore, communication must somehow continue.
What are my options?
Firstly, I sincerely continue to consider the win-win option. Not all people manage to penetrate its depth right away. And although I tuned in and thought open questions, I forgot about what? Guess ????
About what everyone always forgets. That is, about re-phrase. And now I understand very well that if I paraphrased it qualitatively and calmly, it would be very difficult for him to continue to steer under the fool. So the communication algorithm in hand, still breathe and tune in again before the meeting ... and forth, rephrase!
Secondly, I have successful experience in resolving this conflict in a destructive way. Once, about 10 years ago (I said that this neighbor VERY long ago drills?) Child in Time helped me. At full volume, the speakers in the neighbor’s wall for about an hour. If this wonderful work of Deep Purple for some reason passed by you, turn on the track under the post from the second minute, and you will understand.
Since then, by the way, my arsenal has replenished with much more soulful music such as Slipknot, various shamanistic singing ... In general, I have something to answer to the drill. (Warning questions - is there a time when the child is walking ????).
Finally, “emergency equipment.” I also have a husband. Who is now enjoying Riga service, and tomorrow he will come home to rest after a business trip and will enjoy a Russian drill. Which can talk with a neighbor right through the wall and maybe even through a drill. So that he hears and understands. “And who is our husband? It is necessary to warn. ” So there you go.
So what should I choose, friends? Vote !!
If you have tips, tricks, words of support))) welcome to comments. Tracks like # love neighbor can also safely attach)))
#eqcase
Almost every time a win-win topic is touched upon during a training, one of the participants asks: “What if I go to negotiations, all that win-win, but there it is! sits comrade YOURSELF with no win-win? " (or something like that).
Today I had exactly this situation. And while win-win YOURSELF did not come out ...
The situation as a whole is simple and understandable. The neighbor has a drill. I have a child. There are two hours a day when a neighbor uses the drill EXACTLY while the child is sleeping. More precisely, trying to sleep, because he cannot sleep in a shuddering apartment under a drill. This happens from Monday every day except Unity Day, but it was a month ago, and in the spring, and several years ago ... (What does he do there so much time, do not ask me ...).
According to the law, the neighbor seems to be right (the middle of the working day, make noise as you want). But humanly you can understand me too!
So I thought, going to the neighbor for negotiations.
But alas. The negotiations ended in my complete failure and continuation of the drill. A man from the next apartment carefully taxied a fool, explaining that he didn’t have time for anything at all, so he couldn’t drill later! (However, exactly half an hour later, he stopped, with ...). And that this is only three days, and before that, he had never drilled at all and did not know anything.
In general, theoretically it would be possible to survive my communicative failure and somehow put up with it. However, living so decisively is impossible. Vanya doesn’t sleep under a drill, he sobs hysterically. On the street in a wheelchair, he no longer sleeps. I don’t see any other options where he could sleep for some more time, in the hope that the neighbor will do it, do it, and calm down in a few days.
Finally, professional deformation also makes itself felt))) To leave it so decidedly impossible))))
Therefore, communication must somehow continue.
What are my options?
Firstly, I sincerely continue to consider the win-win option. Not all people manage to penetrate its depth right away. And although I tuned in and thought open questions, I forgot about what? Guess ????
About what everyone always forgets. That is, about re-phrase. And now I understand very well that if I paraphrased it qualitatively and calmly, it would be very difficult for him to continue to steer under the fool. So the communication algorithm in hand, still breathe and tune in again before the meeting ... and forth, rephrase!
Secondly, I have successful experience in resolving this conflict in a destructive way. Once, about 10 years ago (I said that this neighbor VERY long ago drills?) Child in Time helped me. At full volume, the speakers in the neighbor’s wall for about an hour. If this wonderful work of Deep Purple for some reason passed by you, turn on the track under the post from the second minute, and you will understand.
Since then, by the way, my arsenal has replenished with much more soulful music such as Slipknot, various shamanistic singing ... In general, I have something to answer to the drill. (Warning questions - is there a time when the child is walking ????).
Finally, “emergency equipment.” I also have a husband. Who is now enjoying Riga service, and tomorrow he will come home to rest after a business trip and will enjoy a Russian drill. Which can talk with a neighbor right through the wall and maybe even through a drill. So that he hears and understands. “And who is our husband? It is necessary to warn. ” So there you go.
So what should I choose, friends? Vote !!
If you have tips, tricks, words of support))) welcome to comments. Tracks like # love neighbor can also safely attach)))
У записи 7 лайков,
1 репостов.
1 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Алёна Алешина
