Жалобы и интересные разговоры клиентов:
-”Прошу Вас вернуть карту, которую нагло "засосала" ваша мерзкая машина!”
- Моя карта погибла в не равном бою с вашим банкоматом! Я не смог ее спасти!!!”
Из записей звонков в банк:
-Алло! Мы сейчас разговаривали с оператором и нас разорвало!
Клиент: ”Вы обязаны удовлетворять своих клиентов”!!!
Клиент:”Обслуживание вашей сотрудницы меня не удовлетворило, не могли бы вы
мной заняться???”
Оператор: Представьтесь.
Клиент: Вам что, мою настоящую фамилию назвать?
-Девушка, вот мы снимаем с Банкомата…. А Банкомат с нас что-нибудь
снимает????
Звонит жена банковского клиента активировать карту, оператор просит позвать клиента к
телефону.
-Ой, девушка, сейчас, а то мы к вам звонили уже и звонок сорвался, а он обиделся и в туалет ушел.
Клиент: “Ну раз я не получил Пин - код, я попробую его угадать. Сколько у меня попыток?”
-Девушка, на меня напал штраф! Что мне делать?
- Солнышко, а назови-ка мне сумму моей задолженности.
- Будьте любезны обращаться ко мне как к сотруднику банка.
- Ну вот, а я по-человечески хотел…
-Здравствуйте, у меня кредит в каком-то банке, случайно не у вас? (частый вопрос)
Оператор: Назовите номер договора.
Клиент: Куда?
О: В трубку.
-Кредит оформлен на Вас?
-Нет, на холодильник.
-Я тут краем уха увидел вашу рекламу…
-Скажите, как мне выйти на ваш кадровый орган или другой орган, где решаются вопросы трудоустройства?
-У меня лежал в Центральном и на Пятницкой, а у моего друга лежал в Софийском. Чего нам дальше делать?
-Я слышал, что у банков, в том числе и у вашего, отберут лицензию. Но мы будем молиться, чтобы вас пронесло.
-Девушка, это вы, с которой в первый раз?
Звонит мужчина, узнать о закрытии счета:
-Девушка, мне бы узнать кредит закрыт или как?
(Называет номер кредитного договора)
- Ваши ф.И.О.
-……Что это?
- На кого оформлен договор? На Вас?
- Почему на меня? Нет на тещу.
-У Вас теща мужского пола? Я вижу мужские данные на кредитном договоре.
- Да… То есть нет… Теперь точно и не знаю. Я сейчас у нее переспрошу и перезвоню…
Звонки по разным вопросам, например, остаток на счёте:
Оператор: Назовите номер договора, пожалуйста.
Клиент: Подождите сейчас я его позову.
-А когда я узнаю, что все заплатил?
- Когда все заплатите.
-Странно…
Оператор: Назовите серию и номер паспорта.
Клиент: Моего!?
Оператор: Ну если можете, назовите моего!
Клиентка: Я должна задать Вам интимный вопрос: у меня уже есть просрочка
платежа?
Клиент (таксист): Приехал час назад в ваш район. Вас не найти. Кружу как Змей - Горыныч на посадке.
Звонит клиентка нервная, ругается матом, все время что-то у нее падает, перебивает, злая. Оператор открывает анкету, место работы - психоинтернат!
Звонок в автокредит:
Оператор: вас интересует автокредит?
Женщина : да, расскажите.
Оператор начинает перечислять тарифы и условия.
Женщина: не торопитесь так, я не успеваю
Оператор: вы записываете?
Женщина: нет, я соображаю!
Из заявления родственников клиента:
” Он не мог оформить кредит у вас, так как всегда находится в нетрезвом
состоянии из-за отсутствия паспорта”
Клиентка в заявлении:”В один прекрасный день меня попутал БЕС и я приобрела
в кредит товар… …сотрудники смотрели на меня свысока своими зажранными
мордами!!!!!”
В офисе банка: вбегает Клиент, весь такой растрепанный, взъерошенный, немного ошалелый и
видимо очень торопится. Подбегает к сотруднику и кричит: ”Эй,девушка..ну вы там..эта..там найдите меня!!!!!
-”Прошу Вас вернуть карту, которую нагло "засосала" ваша мерзкая машина!”
- Моя карта погибла в не равном бою с вашим банкоматом! Я не смог ее спасти!!!”
Из записей звонков в банк:
-Алло! Мы сейчас разговаривали с оператором и нас разорвало!
Клиент: ”Вы обязаны удовлетворять своих клиентов”!!!
Клиент:”Обслуживание вашей сотрудницы меня не удовлетворило, не могли бы вы
мной заняться???”
Оператор: Представьтесь.
Клиент: Вам что, мою настоящую фамилию назвать?
-Девушка, вот мы снимаем с Банкомата…. А Банкомат с нас что-нибудь
снимает????
Звонит жена банковского клиента активировать карту, оператор просит позвать клиента к
телефону.
-Ой, девушка, сейчас, а то мы к вам звонили уже и звонок сорвался, а он обиделся и в туалет ушел.
Клиент: “Ну раз я не получил Пин - код, я попробую его угадать. Сколько у меня попыток?”
-Девушка, на меня напал штраф! Что мне делать?
- Солнышко, а назови-ка мне сумму моей задолженности.
- Будьте любезны обращаться ко мне как к сотруднику банка.
- Ну вот, а я по-человечески хотел…
-Здравствуйте, у меня кредит в каком-то банке, случайно не у вас? (частый вопрос)
Оператор: Назовите номер договора.
Клиент: Куда?
О: В трубку.
-Кредит оформлен на Вас?
-Нет, на холодильник.
-Я тут краем уха увидел вашу рекламу…
-Скажите, как мне выйти на ваш кадровый орган или другой орган, где решаются вопросы трудоустройства?
-У меня лежал в Центральном и на Пятницкой, а у моего друга лежал в Софийском. Чего нам дальше делать?
-Я слышал, что у банков, в том числе и у вашего, отберут лицензию. Но мы будем молиться, чтобы вас пронесло.
-Девушка, это вы, с которой в первый раз?
Звонит мужчина, узнать о закрытии счета:
-Девушка, мне бы узнать кредит закрыт или как?
(Называет номер кредитного договора)
- Ваши ф.И.О.
-……Что это?
- На кого оформлен договор? На Вас?
- Почему на меня? Нет на тещу.
-У Вас теща мужского пола? Я вижу мужские данные на кредитном договоре.
- Да… То есть нет… Теперь точно и не знаю. Я сейчас у нее переспрошу и перезвоню…
Звонки по разным вопросам, например, остаток на счёте:
Оператор: Назовите номер договора, пожалуйста.
Клиент: Подождите сейчас я его позову.
-А когда я узнаю, что все заплатил?
- Когда все заплатите.
-Странно…
Оператор: Назовите серию и номер паспорта.
Клиент: Моего!?
Оператор: Ну если можете, назовите моего!
Клиентка: Я должна задать Вам интимный вопрос: у меня уже есть просрочка
платежа?
Клиент (таксист): Приехал час назад в ваш район. Вас не найти. Кружу как Змей - Горыныч на посадке.
Звонит клиентка нервная, ругается матом, все время что-то у нее падает, перебивает, злая. Оператор открывает анкету, место работы - психоинтернат!
Звонок в автокредит:
Оператор: вас интересует автокредит?
Женщина : да, расскажите.
Оператор начинает перечислять тарифы и условия.
Женщина: не торопитесь так, я не успеваю
Оператор: вы записываете?
Женщина: нет, я соображаю!
Из заявления родственников клиента:
” Он не мог оформить кредит у вас, так как всегда находится в нетрезвом
состоянии из-за отсутствия паспорта”
Клиентка в заявлении:”В один прекрасный день меня попутал БЕС и я приобрела
в кредит товар… …сотрудники смотрели на меня свысока своими зажранными
мордами!!!!!”
В офисе банка: вбегает Клиент, весь такой растрепанный, взъерошенный, немного ошалелый и
видимо очень торопится. Подбегает к сотруднику и кричит: ”Эй,девушка..ну вы там..эта..там найдите меня!!!!!
Complaints and interesting customer conversations:
- “I ask you to return the card, which your vile machine has impudently" sucked "!”
- My card died in an unequal battle with your ATM! I could not save her !!! ”
From the records of calls to the bank:
-Hello! We were talking to the operator right now and we were torn apart!
Client: ”You must satisfy your customers” !!!
Client: ”The service of your employee did not satisfy me, could you
do me ??? ”
Operator: Introduce yourself.
Client: What do you want to give my real name?
-Girl, here we are withdrawing from the ATM .... And ATM with us something
takes off ????
The wife of the bank client calls to activate the card, the operator asks to call the client to
the telephone.
-Oh, girl, now, otherwise we already called you and the call fell apart, but he was offended and went to the toilet.
Client: “Well, since I did not receive the PIN code, I will try to guess it. How many attempts have I got? ”
-Girl, I got a fine! What should I do?
“Honey, and tell me the amount of my debt.”
- Please be kind to contact me as a bank employee.
- Well, but I humanly wanted ...
- Hello, I have a loan at some bank, do you happen to have it? (frequent question)
Operator: What is the contract number.
Client: Where?
A: Into the receiver.
Is the loan issued to you?
- No, on the refrigerator.
-I saw my advertisement out of the corner of my ear ...
-Tell me, how can I go to your personnel body or another body where employment issues are decided?
- I was lying in Central and Pyatnitskaya, and my friend was in Sofia. What should we do next?
- I heard that a license will be taken from banks, including yours. But we will pray that you will be carried.
-Girl, is this you for the first time?
A man is calling to find out about closing an account:
-Girl, would I know the loan is closed or what?
(Names the loan agreement number)
- Your full name
-……What is it?
- For whom is the contract drawn up? On you?
- Why on me? No to mother-in-law.
-Do you have a mother-in-law? I see men's data on a loan agreement.
- Yes ... That is, no ... Now I don’t know for sure. I’ll ask her again and call you back ...
Calls on various issues, for example, account balance:
Operator: What is the contract number, please.
Client: Wait now, I'll call him.
-And when do I find out that I paid everything?
“When you pay it all.”
- Strange ...
Operator: What is the series and passport number.
Client: Mine !?
Operator: Well, if you can, call mine!
Client: I have to ask you an intimate question: I already have a delay
payment?
Client (taxi driver): Arrived an hour ago in your area. You cannot be found. Spinning like a Serpent - Gorynych landing.
The client is ringing nervous, swearing, all the time something falls from her, interrupts, angry. The operator opens the questionnaire, the place of work - psycho-internat!
Car loan call:
Operator: Are you interested in a car loan?
Woman: yes, tell me.
The operator begins to list tariffs and conditions.
Woman: take your time so I don't have time
Operator: are you recording?
Woman: no, I think!
From the statement of the client’s relatives:
”He could not get a loan from you, as he is always drunk
condition due to lack of passport ”
The client in the statement: “One fine day I was caught by an besom and I acquired
goods on credit ... ... the staff looked down on me
in the face !!!!! ”
At the bank’s office: the Client runs in, all so disheveled, disheveled, a little dumb and
apparently in a hurry. Runs up to the employee and shouts: “Hey girl .. well you are there .. this .. there find me !!!!!
- “I ask you to return the card, which your vile machine has impudently" sucked "!”
- My card died in an unequal battle with your ATM! I could not save her !!! ”
From the records of calls to the bank:
-Hello! We were talking to the operator right now and we were torn apart!
Client: ”You must satisfy your customers” !!!
Client: ”The service of your employee did not satisfy me, could you
do me ??? ”
Operator: Introduce yourself.
Client: What do you want to give my real name?
-Girl, here we are withdrawing from the ATM .... And ATM with us something
takes off ????
The wife of the bank client calls to activate the card, the operator asks to call the client to
the telephone.
-Oh, girl, now, otherwise we already called you and the call fell apart, but he was offended and went to the toilet.
Client: “Well, since I did not receive the PIN code, I will try to guess it. How many attempts have I got? ”
-Girl, I got a fine! What should I do?
“Honey, and tell me the amount of my debt.”
- Please be kind to contact me as a bank employee.
- Well, but I humanly wanted ...
- Hello, I have a loan at some bank, do you happen to have it? (frequent question)
Operator: What is the contract number.
Client: Where?
A: Into the receiver.
Is the loan issued to you?
- No, on the refrigerator.
-I saw my advertisement out of the corner of my ear ...
-Tell me, how can I go to your personnel body or another body where employment issues are decided?
- I was lying in Central and Pyatnitskaya, and my friend was in Sofia. What should we do next?
- I heard that a license will be taken from banks, including yours. But we will pray that you will be carried.
-Girl, is this you for the first time?
A man is calling to find out about closing an account:
-Girl, would I know the loan is closed or what?
(Names the loan agreement number)
- Your full name
-……What is it?
- For whom is the contract drawn up? On you?
- Why on me? No to mother-in-law.
-Do you have a mother-in-law? I see men's data on a loan agreement.
- Yes ... That is, no ... Now I don’t know for sure. I’ll ask her again and call you back ...
Calls on various issues, for example, account balance:
Operator: What is the contract number, please.
Client: Wait now, I'll call him.
-And when do I find out that I paid everything?
“When you pay it all.”
- Strange ...
Operator: What is the series and passport number.
Client: Mine !?
Operator: Well, if you can, call mine!
Client: I have to ask you an intimate question: I already have a delay
payment?
Client (taxi driver): Arrived an hour ago in your area. You cannot be found. Spinning like a Serpent - Gorynych landing.
The client is ringing nervous, swearing, all the time something falls from her, interrupts, angry. The operator opens the questionnaire, the place of work - psycho-internat!
Car loan call:
Operator: Are you interested in a car loan?
Woman: yes, tell me.
The operator begins to list tariffs and conditions.
Woman: take your time so I don't have time
Operator: are you recording?
Woman: no, I think!
From the statement of the client’s relatives:
”He could not get a loan from you, as he is always drunk
condition due to lack of passport ”
The client in the statement: “One fine day I was caught by an besom and I acquired
goods on credit ... ... the staff looked down on me
in the face !!!!! ”
At the bank’s office: the Client runs in, all so disheveled, disheveled, a little dumb and
apparently in a hurry. Runs up to the employee and shouts: “Hey girl .. well you are there .. this .. there find me !!!!!
У записи 2 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Юлечка Попова