Друзья! 4 декабря в СПб состоится воркшоп про пользовательское интервью (http://user_interview.tilda.ws/).
Интервью - это один из самых мощных инструментов в арсенале человека, который создаёт продукты и сервисы для людей. Но в тоже время и один из самых сложных в применении:
- Какие вопросы задавать и как это делать?
- Как научиться слышать, а не просто слушать?
- Как себя вести во время интервью?
- Как помогать респонденту чувствовать себя комфортно, но при этом не портить интервью?
- и много других тонкостей
Ну а самое главное, проведение интервью - это навык, который нужно оттачивать практикой. Поэтому, на воркшопе будет очень много практики. Главная "фишка" - это ролевые игры :)
Каждый обязательно попробует себя в следующих ролях:
- Интервьюера (кто задает вопросы)
- Респондента (кто отвечает)
- Наблюдателя (кто даёт обратную связь)
И не один раз!
Зачем? Это позволит каждому участнику:
- потренироваться в проведении интервью
- получить обратную связь от коллег (они подмечают все тонкие моменты)
- потренироваться давать структурированную обратную связь
- на себе ощутить, какие чувства испытывает респондент, когда его "пытают" на интервью ????
Обязательно приходите! Все подробности тут http://user_interview.tilda.ws/
4 декабря, с 10:00
СПб, ул. Якорная 7 (офис [club54407554|SEMrush] )
Интервью - это один из самых мощных инструментов в арсенале человека, который создаёт продукты и сервисы для людей. Но в тоже время и один из самых сложных в применении:
- Какие вопросы задавать и как это делать?
- Как научиться слышать, а не просто слушать?
- Как себя вести во время интервью?
- Как помогать респонденту чувствовать себя комфортно, но при этом не портить интервью?
- и много других тонкостей
Ну а самое главное, проведение интервью - это навык, который нужно оттачивать практикой. Поэтому, на воркшопе будет очень много практики. Главная "фишка" - это ролевые игры :)
Каждый обязательно попробует себя в следующих ролях:
- Интервьюера (кто задает вопросы)
- Респондента (кто отвечает)
- Наблюдателя (кто даёт обратную связь)
И не один раз!
Зачем? Это позволит каждому участнику:
- потренироваться в проведении интервью
- получить обратную связь от коллег (они подмечают все тонкие моменты)
- потренироваться давать структурированную обратную связь
- на себе ощутить, какие чувства испытывает респондент, когда его "пытают" на интервью ????
Обязательно приходите! Все подробности тут http://user_interview.tilda.ws/
4 декабря, с 10:00
СПб, ул. Якорная 7 (офис [club54407554|SEMrush] )
Friends! On December 4, a workshop on user interviews (http://user_interview.tilda.ws/) will be held in St. Petersburg.
Interviews are one of the most powerful tools in the arsenal of a person who creates products and services for people. But at the same time, and one of the most difficult to use:
- What questions to ask and how to do it?
- How to learn to hear, and not just listen?
- How to behave during an interview?
- How to help the respondent feel comfortable, but not spoil the interview?
- and many other subtleties
But most importantly, conducting an interview is a skill that needs to be honed with practice. Therefore, the workshop will have a lot of practice. The main "trick" is role-playing games :)
Everyone will definitely try themselves in the following roles:
- Interviewer (who asks questions)
- Respondent (who is responsible)
- Observer (who gives feedback)
And more than once!
What for? This will allow each participant to:
- practice interviewing
- get feedback from colleagues (they notice all the subtle points)
- practice giving structured feedback
- feel for yourself how the respondent feels when he is “tortured” in an interview ????
Be sure to come! All details are here http://user_interview.tilda.ws/
December 4, from 10:00
SPb, st. Anchor 7 (office [club54407554 | SEMrush])
Interviews are one of the most powerful tools in the arsenal of a person who creates products and services for people. But at the same time, and one of the most difficult to use:
- What questions to ask and how to do it?
- How to learn to hear, and not just listen?
- How to behave during an interview?
- How to help the respondent feel comfortable, but not spoil the interview?
- and many other subtleties
But most importantly, conducting an interview is a skill that needs to be honed with practice. Therefore, the workshop will have a lot of practice. The main "trick" is role-playing games :)
Everyone will definitely try themselves in the following roles:
- Interviewer (who asks questions)
- Respondent (who is responsible)
- Observer (who gives feedback)
And more than once!
What for? This will allow each participant to:
- practice interviewing
- get feedback from colleagues (they notice all the subtle points)
- practice giving structured feedback
- feel for yourself how the respondent feels when he is “tortured” in an interview ????
Be sure to come! All details are here http://user_interview.tilda.ws/
December 4, from 10:00
SPb, st. Anchor 7 (office [club54407554 | SEMrush])
У записи 5 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Никита Ефимов
![Юлия Март [Jull Mart]](https://pp.userapi.com/c629630/v629630640/485e2/EHeD8klOs-g.jpg "Юлия Март [Jull Mart]")
