ГДЕ ДЕНЬГИ?
Что делать с несостоявшимися в марте и отменёнными на апрель турами? Вернут ли деньги?
В мире действует форс-мажорная ситуация. В современной истории страны никогда массово не закрывали границы, не ограничивали въезд и выезд. Говорить о каких-либо прецедентах мы не можем. Весь мир в режиме карантина: отели стоят пустые, авиакомпании отменили рейсы, перевозки не осуществляются, офисы принимающих компаний в других странах закрыты. В этих условиях возвраты получить невозможно. Они начнутся как только обстановка стабилизируется и всё заработает.
Согласно Законам РФ, Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт. Вопросы по оплате и переносу денег решает тоже Туроператор. Продажа туров сейчас ограничена. Соответственно, у Туроператоров нет оборотных средств, возвраты производить нечем. Те, кто думают, что у Туроператоров где-то в сейфе лежат миллионы, которые можно в любой момент взять и вернуть туристам, видимо, не имеют представления о предпринимательской деятельности. Все деньги, которые Туроператор получает от реализации туров, идут в оборот: предоплата отелей, оплата по контрактам авиакомпаниям, реклама, работа принимающей стороны, текущие расходы на содержание организации и ведение деятельности, налоги, взносы в страховые фонды.
Когда вы требуете вернуть вам деньги здесь и сейчас, подумайте логически: кто и за чей счёт вам должен их вернуть? Агент выполнил свои обязательства по подбору и бронированию тура. Турист оплатил его в положенные сроки, но не смог вылететь из-за закрытых границ и неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Туроператор выполнил обязательства по организации тура, оплате отелей и перелётов, был вынужден возвращать вылетевших туристов с курортов раньше положенного срока за свой счёт. Отель предоставил номера и не принял туристов в связи с запретом на въезд иностранных граждан. Так кто виноват? Заложниками ситуации стали все.
Что делать с несостоявшимися в марте и отменёнными на апрель турами? Вернут ли деньги?
В мире действует форс-мажорная ситуация. В современной истории страны никогда массово не закрывали границы, не ограничивали въезд и выезд. Говорить о каких-либо прецедентах мы не можем. Весь мир в режиме карантина: отели стоят пустые, авиакомпании отменили рейсы, перевозки не осуществляются, офисы принимающих компаний в других странах закрыты. В этих условиях возвраты получить невозможно. Они начнутся как только обстановка стабилизируется и всё заработает.
Согласно Законам РФ, Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт. Вопросы по оплате и переносу денег решает тоже Туроператор. Продажа туров сейчас ограничена. Соответственно, у Туроператоров нет оборотных средств, возвраты производить нечем. Те, кто думают, что у Туроператоров где-то в сейфе лежат миллионы, которые можно в любой момент взять и вернуть туристам, видимо, не имеют представления о предпринимательской деятельности. Все деньги, которые Туроператор получает от реализации туров, идут в оборот: предоплата отелей, оплата по контрактам авиакомпаниям, реклама, работа принимающей стороны, текущие расходы на содержание организации и ведение деятельности, налоги, взносы в страховые фонды.
Когда вы требуете вернуть вам деньги здесь и сейчас, подумайте логически: кто и за чей счёт вам должен их вернуть? Агент выполнил свои обязательства по подбору и бронированию тура. Турист оплатил его в положенные сроки, но не смог вылететь из-за закрытых границ и неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Туроператор выполнил обязательства по организации тура, оплате отелей и перелётов, был вынужден возвращать вылетевших туристов с курортов раньше положенного срока за свой счёт. Отель предоставил номера и не принял туристов в связи с запретом на въезд иностранных граждан. Так кто виноват? Заложниками ситуации стали все.
WHERE'S THE MONEY?
What to do with the canceled in March and canceled in April tours? Will the money be returned?
There is a force majeure situation in the world. In modern history, countries have never massively closed borders, nor have they restricted entry and exit. We cannot talk about any precedents. The whole world is in quarantine mode: hotels are empty, airlines canceled flights, flights are not carried out, offices of host companies in other countries are closed. In these conditions, returns cannot be received. They will begin as soon as the situation stabilizes and everything works.
According to the laws of the Russian Federation, the tour operator provides the tourist with all the services included in the tourism product. Questions on payment and transfer of money is also decided by the Tour Operator. Selling tours is now limited. Accordingly, Tour Operators do not have working capital, there is nothing to return. Those who think that Tour Operators somewhere in the safe have millions that can be taken and returned to tourists at any time, apparently, have no idea about entrepreneurial activity. All the money that the Tour Operator receives from the sale of tours goes into circulation: prepayment of hotels, payment of contracts to airlines, advertising, work of the host party, running costs of maintaining the organization and conducting activities, taxes, contributions to insurance funds.
When you demand to return money to you here and now, think logically: who and at whose expense should you return it to? The agent has fulfilled its obligations to select and book a tour. The tourist paid for it on time, but could not fly out due to closed borders and adverse epidemiological conditions. The tour operator fulfilled the obligation to organize the tour, pay for hotels and flights, was forced to return the departed tourists from the resorts ahead of schedule at their own expense. The hotel provided rooms and did not accept tourists due to the ban on entry of foreign citizens. So who is to blame? Everyone became hostages of the situation.
What to do with the canceled in March and canceled in April tours? Will the money be returned?
There is a force majeure situation in the world. In modern history, countries have never massively closed borders, nor have they restricted entry and exit. We cannot talk about any precedents. The whole world is in quarantine mode: hotels are empty, airlines canceled flights, flights are not carried out, offices of host companies in other countries are closed. In these conditions, returns cannot be received. They will begin as soon as the situation stabilizes and everything works.
According to the laws of the Russian Federation, the tour operator provides the tourist with all the services included in the tourism product. Questions on payment and transfer of money is also decided by the Tour Operator. Selling tours is now limited. Accordingly, Tour Operators do not have working capital, there is nothing to return. Those who think that Tour Operators somewhere in the safe have millions that can be taken and returned to tourists at any time, apparently, have no idea about entrepreneurial activity. All the money that the Tour Operator receives from the sale of tours goes into circulation: prepayment of hotels, payment of contracts to airlines, advertising, work of the host party, running costs of maintaining the organization and conducting activities, taxes, contributions to insurance funds.
When you demand to return money to you here and now, think logically: who and at whose expense should you return it to? The agent has fulfilled its obligations to select and book a tour. The tourist paid for it on time, but could not fly out due to closed borders and adverse epidemiological conditions. The tour operator fulfilled the obligation to organize the tour, pay for hotels and flights, was forced to return the departed tourists from the resorts ahead of schedule at their own expense. The hotel provided rooms and did not accept tourists due to the ban on entry of foreign citizens. So who is to blame? Everyone became hostages of the situation.
У записи 2 лайков,
0 репостов,
172 просмотров.
0 репостов,
172 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Дарья Милейковская
![Юлия Март [Jull Mart]](https://pp.userapi.com/c629630/v629630640/485e2/EHeD8klOs-g.jpg "Юлия Март [Jull Mart]")
