Mobiagent соблюдает режим самоизоляции ????. Нам нельзя работать - Запись на стене пользователя Дарья Милейковская в Вконтакте. Комментарии и лайки к записи.

Дарья Милейковская

Mobiagent соблюдает режим самоизоляции ????. Нам нельзя работать в офисе, но некоторые вопросы можно решать удалённо. Сейчас турагентства занимаются в основном бумажной работой: оформлением заявлений, переносом сроков путешествий. В работе заявки с предполагаемым вылетом в мае. По летним турам - ждём дальнейших указаний Правительства.

Ответственность Турагента и Туроператора по Законодательству РФ чётко разделена (см. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»):
ТУРАГЕНТ отвечает за:
????подбор информации
????бронирование тура
????передачу денежных средств от туриста Туроператору
ТУРОПЕРАТОР:
???? несёт дальнейшую ответственность за оказание услуг
???? отвечает за сам турпродукт
???? вопросы возвратов
???? вопросы переносов дат тура.

Большинство клиентов доверяют нам уже много лет. Они знают: мы будем в любой ситуации отстаивать их интересы, писать о новой появившейся информации, держать в курсе событий в сфере туризма. Хотим поблагодарить всех наших туристов за понимание и лояльность в этой непростой для всех ситуации. Всё будет хорошо ???? вопрос только в сроках.

Mobiagent is self-insulating ????. We cannot work in the office, but some issues can be resolved remotely. Now travel agencies are mainly engaged in paper work: filling out applications, postponing travel dates. There are applications with an expected departure in May. On summer tours - we are waiting for further instructions from the Government.

The responsibility of the Travel Agent and the Tour Operator under the Legislation of the Russian Federation is clearly divided (see the Federal Law "On the basics of tourism in the Russian Federation"):
TRAVEL AGENT is responsible for:
???? information selection
???? tour reservation
???? transfer of funds from a tourist to a tour operator
TOUR OPERATOR:
???? bears further responsibility for the provision of services
???? responsible for the tour product itself
???? refund issues
???? issues of transferring dates of the tour.

Most customers have trusted us for many years. They know: in any situation, we will defend their interests, write about new information that has appeared, and keep up to date with events in the tourism sector. We want to thank all our tourists for their understanding and loyalty in this difficult situation for everyone. Everything will be fine ???? the only question is the timing.