О наболевшем - Почему Спортмастер ненавидит своих покупателей?...

О наболевшем - Почему Спортмастер ненавидит своих покупателей?

Вопрос риторический, ответа на него я не знаю. Вот вам пара историй, чтобы ощутить мощь пиздеца.

История первая. Клубная карта. Давайте я расскажу, что такое скидка в любом магазине. Скидочная карта - это способ для магазина купить личные данные человека. Магазин вам - скидки, вы ему - фио, дату рождения и всю историю покупок, привязанную если не конкретному человеку, то к одной семье. Согласитесь, честная сделка.

Так вот, карта Спортмастера. У меня серебрянная, а у вас? Скидочная карта, по которой никогда не получаешь скидок. Никогда. Ой, на вашей карте нет бонусов. Ой, за этот товар со скидкой бонусы не начисляются. Ой, ещё какая-нибудь неведомая ёбаная хуйня. Алло, я свою часть сделки выполняю! Аккуратно провожу каждую покупку по карте, надеясь на маленькое волшебство. А мне всё время кажут фигу. Не заслужил! Да по истории покупок, например, за два года можно собрать столько данных, что будешь разбираться в потребностях и желаниях человека лучше чем он сам! Богатейшая маркетинговая информация, если с ней правильно работать. В общем, после каждой покупки ощущаешь себя немножко обманутым.

История вторая. Коламбия выпускает замечательные рубашки Сильвер Ридж. Я как увидел - сразу влюбился. Это такая вещь, которую надеваешь и потом вылезаешь из нее только на постирать. В прошлом году я купил такую за полторы тыщи - недёшево для летней рубашки, но приемлемо. Кое-как нашел свой размер. Купить вторую сразу жаба задавила. И вот, этой весной захожу в СМ, и что я вижу! Висят - красивые, всяких разных цветов. Ну всё, беру две прозапас. Ага. Подхожу, смотрю цену - 3500. Три тыщи пятьсот рублей. Спортмастер, ты охуел - подумал я, развернулся и ушел. Это же надо так бычить цены! Вроде с того года курс на том же уровне остался, а цена выросла вдвое (!)

Это была присказка, теперь сказка. Совершенно случайно узнаю об акции в СМ - скидки до 50%. Смотрю на сайте - так и есть. Мои любимые рубахи за 1750. Это значит, что за 3,5к я могу взять сразу две! Вижу цель, иду к цели. После работы в 9 вечера прибываю в магазин. Долго выбираю два подходящих цвета (благо моего размера S полно, не то что в прошлом году), несу товар консультанту. Девушка радостно изрекает - 4 с чем-то тысяч. Погодите, говорю, вот у вас акция - цены пополам. Я на сайте смотрел, прямо над вешалками в зале рекламные плашки висят со скидкой - 50%. Она - я не я и хата не моя. В программе скидка 30%. Ну, думаю, хер с тобой. Отказался брать, выхожу из магазина, открываю сайт на телефоне. Скидка 50%. Возвращаюсь, показываю. Консультант впадает в ступор, подключается второй и говорит, что _кажется_ на некоторые рубашки скидка 30, а на некоторые 50. Кажется - креститься надо. Понятно, каши с вами не сваришь. Спрашиваю - если из интернета покупать, то заявленная цена будет? - Да. Со спокойной совестью отваливаю.

Возвращаюсь домой, захожу на сайт. Обнаруживаю, что на линейку из 10 рубашек две имеют скидку 30, остальные 50. Рубашки различаются только цветом. Спрашивается - какого хуя. Что это, как не изощренный способ наебать невнимательного покупателя? Почему, стоя перед вешалками в магазине, я не могу определить сколько стоит товар? Почему только при упоминании "скидок на сайте" консультант сплывает на пол?

Ну и финал - на сайте нет ни одного размера S. Только от М и больше (в магазине S-ки точно были, и много). То есть мне придется снова ехать ногами в спортмастер, снова стоять у витрины и мучительно вспоминать - на какой цвет рубашки какая скидка.

Спортмастер, я тебя ненавижу всей душой. Гнилая, блять, контора. Русский наебизнес. В этот раз придется вернуться и завершить покупку - уж очень рубашки по нраву. Но больше я туда ни ногой.

Неудавшаяся покупка:
About sore - Why does Sportmaster hate its customers?
 
The question is rhetorical, I do not know the answer to it. Here you have a couple of stories to feel the power of fucked up.
 
The first story. Club card. Let me tell you what a discount is in any store. A discount card is a way for a store to buy a person’s personal data. Shop for you - discounts, you give him - name, date of birth and the entire purchase history, tied, if not to a specific person, then to one family. Agree, fair deal.
 
So, the map of Sportmaster. I have silver, and you? A discount card that never gets discounts. Never. Oh, there are no bonuses on your card. Oh, bonuses are not awarded for this product at a discount. Oh, some other unknown fucking bullshit. Hello, I’m fulfilling my part of the deal! I carefully spend every purchase on the card, hoping for a little magic. And they always seem to me nevermind. Did not deserve! Yes, on the history of purchases, for example, in two years you can collect so much data that you will understand the needs and desires of a person better than himself! The richest marketing information, if you work with it correctly. In general, after each purchase you feel a little cheated.
 
The second story. Columbia produces wonderful Silver Ridge shirts. I saw - immediately fell in love. This is such a thing that you put on and then get out of it only to wash. Last year I bought one for one and a half thousand - not cheap for a summer shirt, but acceptable. Somehow I found my size. Buy a second toad immediately crushed. And now, this spring I go to SM, and what I see! Hang - beautiful, all sorts of different colors. Well that's it, I take two prozapas. Yeah. I went up and looked at the price - 3500. Three thousand five hundred rubles. Sportmaster, you fucked up - I thought, turned around and left. It’s necessary to bullish prices! It seems that from that year the rate remained at the same level, and the price doubled (!)
 
It was a saying, now a fairy tale. Quite by chance I find out about a campaign in SM - discounts up to 50%. I look on the site - it is. My favorite shirts for 1750. This means that for 3.5k I can take two at once! I see the goal, I go to the goal. After work at 9 pm I arrive at the store. For a long time I choose two suitable colors (the benefit of my size S is full, not like last year), I bring the goods to the consultant. The girl happily utters - 4 with something thousand. Wait, I say, here you have a stock - prices are cut in half. I looked at the site, right above the hangers in the hall, advertising dies hang at a discount of 50%. She - I am not me and not my hut. The program has a 30% discount. Well, I think, dick with you. I refused to take it, I leave the store, I open the site on the phone. 50% off. Come back, show. The consultant falls into a stupor, the second one is connected and says that it seems like _ for some shirts there is a discount of 30, and for some 50. It seems - you need to be baptized. It’s clear that you won’t cook porridge with you. I ask - if you buy from the Internet, then the declared price will be? - Yes. With a clear conscience, I'm falling off.
 
I am returning home, I go to the site. I find that on a line of 10 shirts, two have a discount of 30, the remaining 50. Shirts differ only in color. The question is - what the fuck. What is this if not a sophisticated way to fuck an inattentive buyer? Why, standing in front of the hangers in the store, I can’t determine how much the goods cost? Why only when mentioning "discounts on the site" does the consultant float to the floor?

Well, and the finale - there is not a single S size on the site. Only from M and more (there were definitely S-ki in the store, and a lot). That is, I will have to go back to the sportsman again, again stand at the window and painfully remember - what color of the shirt is what a discount.
 
Sportmaster, I hate you with all my heart. Rotten, fucking office. Russian business. This time you have to go back and complete the purchase - it’s very much like shirts. But the more I go there without a foot.

Failed purchase:
У записи 9 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Владимир Ленков

Понравилось следующим людям