О конкуренции У нас тут кейс интересный. Мы...

О конкуренции

У нас тут кейс интересный. Мы продаем в России уже 20 лет продукцию международного лидера в производстве ирригаторов. И у нас есть (наверное уже был ;))) клиент (интернет магазин), который с нами уже лет 10 сотрудничает. И тут его директор решил сделать в Китае аналог, как положено обклеить все присосками, лампочками и тд и сказать, что вот это огонь. И только это лечит зубы! Ну это ладно. Это нормально, какие-то УТП надо придумать. Но вот методы продвижения просто поражают!!!! Весь маркетинг (обзоры на ютубе, статьи в интернете, масса заказанных отзывов на отзовиках и тд) построен на том, что наша продукция называется устаревшей и тд. Он идет по всем нашим следам, пишет всем нашим клиентам о том, что его продукция лучше, мы устарели, цену завышаем и тд. В общем использует обычные методы «дешевых» компаний.
Но вот что меня крайне разочаровало! Мы, как официальный представитель бренда в России, создаем спрос на продукции на территории страны. Инвестируем огромные ресурсы в продвижение, создаем трафик для наших клиентов интернет магазинов!
Так у выше указанного «бизнесмена» для продавцов написаны скрипты, где они отговаривают покупать продукт нашей компании!!! То есть клиент звонит, просит ему оформить заказ на конкретный товар, клиенту объясняют, что он не прав, не разбирается в ирригаторах и тд!!! То есть наше имя используют для получения трафика!!! При этом наш же бренд везде порочат, заказывают какой-то липовый контент везде, где можно. Но при этом продолжают у нас закупать и использовать лиды, которые мы создаем. Это категорическое хамство!!! В общем, разочарована я очень в руководителе этой компании, о котором всегда положительно отзывалась и всем рекомендовала.
Было у вас такое? Как боролись?
About competition

We have an interesting case here. We have been selling products of the international leader in the production of irrigators in Russia for 20 years. And we have (probably already had;))) a client (online store) who has been working with us for 10 years. And then its director decided to make an analog in China, as it should be glued over with suction cups, bulbs, etc. and say that this is fire. And it only heals your teeth! Well, that’s okay. This is normal, some UTP must be invented. But the promotion methods are simply amazing !!!! All marketing (reviews on YouTube, articles on the Internet, the mass of ordered reviews on otzoviks, etc.) is based on the fact that our products are called outdated and so on. He follows in all our footsteps, writes to all our customers that his products are better, we are outdated, we overcharge, and so on. In general, uses the usual methods of "cheap" companies.
But that was what really disappointed me! We, as the official representative of the brand in Russia, create demand for products in the country. We invest huge resources in promotion, create traffic for our customers online stores!
So the scripts are written for sellers above the specified “businessman”, where they discourage buying a product of our company !!! That is, the client calls, asks him to place an order for a specific product, they explain to the client that he is wrong, does not understand irrigators, etc. !!! That is, our name is used to receive traffic !!! At the same time, our brand is always discredited, they order some kind of fake content wherever possible. But at the same time, they continue to purchase and use the leads that we create from us. This is categorical rudeness !!! In general, I am very disappointed in the leader of this company, which I always spoke positively about and recommended to everyone.
Did you have this? How did you fight?
У записи 17 лайков,
0 репостов,
410 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Галина Панченко

Понравилось следующим людям