Утро понедельника хочу начать с благодарности яркой веселой и профессиональной команде тренеров [id100044|@slobodinov] @andorinha_azul @k_solanos @pavel_kovsky @lana_minaeva, которая собралась для реализации удивительного проекта компании Леруа Мерлен "Фестиваль клиентоориентированности "Мы вместе!" в городе Воронеж! Около 150 сотрудников магазина всех специальностей и должностей и их клиенты в игровой модели туристического агентства на практике изучили теорию Спиральной динамики с акцентом на работу с клиентами. 5 команд, 5 основных уровней (фиолетовый, красный, синий, оранжевый, зеленый) и 5 раундов, на которых участники создавали пространство и интерьер агентства, писали слоганы и рекламу, продумывали скрипты диалога с клиентами на разных уровнях и проводили продажи). После объединились по своим отделам и создали план действий по развитию клиентоориентированности и атмосферы в магазине. Завершилось мероприятие часовым танцевальным марафонам StarTeam, в котором участники сначала в разных, а потом в одной большой команде танцевали синхронно и не останавливаясь под быстроизменяющуюся музыку. Это было незабываемо! Микс форматов - тренинг, ролевая игра, модерация и танцевальный марафон - сделали мероприятие легким ярким полезным красивым и запоминающимся! Спасибо моим партнерам из компании #практикиуправления за возможность, атмосферу и развитие наших проектов! @ Voronezh
Monday morning I want to start by thanking the bright, fun and professional team of trainers [id100044 | @slobodinov] @andorinha_azul @k_solanos @pavel_kovsky @lana_minaeva, who came together to implement Leroy Merlin's amazing project, “We are Together!” Customer Orientation Festival near 150 Raven! store employees of all specialties and positions and their customers in the game model of a travel agency in practice studied the theory of spiral dynamics with an emphasis on working with customers.5 teams, 5 basic levels (purple, red, blue, red yellow, green) and 5 rounds in which participants created the agency’s space and interior, wrote slogans and advertisements, thought out scripts of dialogue with customers at different levels and carried out sales. The event ended with a StarTeam watch dance marathon, in which the participants, first in different and then in one large team, danced synchronously and did not stop to the changing music. It was unforgettable! The mix of formats - training, role-playing, moderation and dance marathon - made the event easy bright useful beautiful and memorable! Thanks to my partners from the company # management practices for the opportunity, atmosphere and development of our projects! @ Voronezh
У записи 6 лайков,
0 репостов,
304 просмотров.
0 репостов,
304 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Алексей Грошенко