Работаю оператором в Теle2. Звонят разные люди, у...

Работаю оператором в Теle2. Звонят разные люди, у всех свои проблемы. У кого «"гудок"не работает, у кого деньги списали, кто-то просто звонит и молчит… в среднем за день мне дозванивается около 300 абонентов, это около 7500 человек за месяц… Но был один единственный звонок, который я, наверное, никогда не забуду… был уже поздний вечер, у меня хорошее настроение, конец смены, позвонил мужчина, лет 50.
-"Компания Теле2, бла-бла-бла…» -"девушка,здравствуйте.посмотрите,когда с номера … последний раз звонки совершали.»
Проверяю пасп. данные, вижу, симка уже не пользуются несколько месяцев. Решила предупредить, что если абон. не пользуется сим в течении 180 дней, то она будет блокирована.
Он перебил меня:
-да, да я знаю. Это номер моей жены…
Молчание..
-вы меня слышите?
-да,простите…Это номер моей жены. Дело в том, что она умерла 4 месяца назад… на похоронах я положил телефон рядом с ней. И каждый вечер в 9 часов звоню ей, слушаю эту дурацкую мелодию из к/ф бриллиантовая рука, которая, почему-то, ей так нравилась… а сегодня я услышал, что телефон абонента выключен…наверное, батарея села… я хотел попросить вас, чтоб вы сим не блокировали… не хочу позвонить и услышать в трубке другую мелодию или чужой голос, хочу, чтобы этот телефон всегда был рядом с ней…
Он заплакал, у меня мурашки по всему телу пробежали. Я должна объяснить, что нужно, чтобы с этой сим хотя бы раз позвонили или смс отправили, но как бы это бредово звучало. Не знаю, что сказать, понимаю, что ничем, черт возьми, ему помочь не могу. Начала успокаивать его:
-я понимаю… мне очень жаль…
-девушка, вы не подумайте, что у меня с головой не все в порядке, просто я ее очень сильно люблю…
Бросил трубку… у меня слезы наворачивались, я была в ступоре… на линии очередь человек 30, а я сижу и плачу…
Только задуматься, насколько сильной бывает любовь, что даже осознавая, что уже ничего не вернуть, ничего не исправить, ты звонишь на номер уже в сотый раз и все надеешься… надеешься, что на том конце вновь услышишь любимый и до боли родной голос..
I work as an operator in Tele2. Different people are calling, everyone has their own problems. Someone with a “beep” doesn’t work, someone has written off money, someone just calls and is silent ... on average about 300 subscribers call me per day, this is about 7,500 people per month ... But there was one single call that I probably I will never forget ... it was already late evening, I was in a good mood, the end of the shift, a man called, about 50 years old.
- "Company Tele2, blah blah blah ..." - "girl, hello. Look when from the room ... the last time we made calls."
Checking the passport. Data, I see, Simka has not been used for several months. I decided to warn that if the subscriber. does not use the sim for 180 days, then it will be blocked.
He interrupted me:
-Yes, yes, I know. This is my wife’s number ...
Silence..
-do you hear me?
-Yes, sorry ... This is my wife's number. The fact is that she died 4 months ago ... at the funeral, I put the phone next to her. And every night at 9 o’clock I call her, I listen to this stupid melody from the cf diamond hand, which, for some reason, she liked so much ... and today I heard that the subscriber’s phone is off ... probably the battery has run out ... I wanted to ask you, so that you don’t block the sim ... I don’t want to call and hear another melody or someone else’s voice in the receiver, I want this phone to always be next to it ...
He cried, I got goosebumps all over my body. I have to explain what it takes to get a call or text message from this sim at least once, but how crazy it sounds. I don’t know what to say, I understand that I can’t help him. Started to reassure him:
-I understand ... I'm really sorry ...
-girl, don’t think that my head is not all right, I just love her very much ...
He hung up ... my tears were welling up, I was in a stupor ... there are about 30 people on the line, and I sit and cry ...
Just think about how strong love can be, that even when you realize that nothing can be returned, nothing can be corrected, you call the number for the hundredth time and you’re hoping for everything ... you hope that on that end you will again hear your beloved and painfully native voice ..
У записи 3 лайков,
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Дима Кушнер

Понравилось следующим людям