НИКОГДА не летайте транзитом через КИТАЙ!
Итак, все началось 10 июня. Я купила билет компании China Southern Airline из Катманду-Куньмин-Урумчи-Новосибирск. Итого 3 перелета и общая продолжительность 24 часа. Это важно, чтобы продолжительность пребывания в Китае была меньше 24 часов – тогда ставят штампик на время транзита.
За 3 дня до вылета мне сообщили, что компания China Southern Airline аннулировала мой рейс. Никакой альтернативы мне не предложили. Сначала сказали, что вернут все деньги, а потом, что еще подумают и сообщат, и после этого возврат денег будет произведен в период от 10 до 60(!!!) банковских дней. Я купила новый билет на 3 000 дороже. Новый рейс Air-China Катманду-Чунмин и S7 - Урумчи-Новосибирск.
Хотите верьте, хотите нет, но я знала, что путешествие будет долгим. Не может 3 самолета подряд за 24 часа пересечь Китай. И я была права.
Для меня было главным во время вылететь внутренним рейсом из Чунминг в Урумчи. И мы вылетели во-время. Но только на полпути самолет сломался и мы вернулись. В итоге внутренний китайский рейс задержался на 4 часа, этого хватило, чтобы мой самолет из Урумчи улетел в Новосибирск.
На выходе из самолета меня встретил единственный представитель этой компании, говорящий по-английски. Он посмотрел мой билет, позвонил в S7 и предложил мне с ними поговорить. Из телефонной трубки чуть-ли не матом по-русски представитель S7 объяснил мне, что я от них ничего не получу. «Что вы от нас хотите? Пусть мозги не пудрят, их вина с ними и разговариваете». От такого объяснения я была в шоке. И это при том, что я даже не успела ничего спросить! Но это только начало.
Мы с представителем Air-china спустились к стойке, где продают билеты. Он изобразил подобие деятельности, позвонил кому-то, результат – «мы можем предоставить вам гостиницу на 2 дня бесплатно».
Больше ничего – не поменять билет, не вернуть деньги.
«Это наша вина, что задержали самолет, но никаких отношений с S7 у нас нет, так что извините. Покупайте билет сами».
После чего представитель удалился, и НИКТО из компании Air China со мной больше не разговаривал.
Весь день я пыталась добиться, чтобы хоть кто-то из Air China со мной поговорил – я обращалась в полицию, в иммиграционную службу, на стойку регистрации – никакого результата. НИКТО не говорит по-английски это раз, ни в международном аэропорту, ни в местном нет информационной службы, это два, люди просто безразличны, это три.
А еще интернет в аэропорту только для держателей китайских сим карт.
Упахавшись, я взяла на стойке регистрации купончики. Меня отвезли в отель, где нет ни интернета, ни телефона, ни кого-то, кто может хоть 2 слова связать по-английски. Потом в ресторане, тоже самое. По дорог в ресторан я встретила девушку, которая отвела меня к своим друзьям («Только нужно чтобы нас кто-то сопроводил, это опасно 2 девушкам пройти 300 метров до следующего отеля когда на улице смеркается»). Там, через переводчик, они мне объяснили, что я не могу получить интернет даже в интернет-кафе, если у меня нет ID.
Ребята, согласившиеся мне помочь, знают как будет «Hi, nice to meet you» и «Привет, как тебя зовут». Они НЕ знаю, что такое facebook и, то, что он запрещен в Китае тоже. Мое великое сочувствие жителям этой «свободной» народной республики!
Это, конечно, не просто провести в пути 48 часов, но теперь, друзья, я знаю:
ГРАЖДАНЕ РОССИИ, кто плохо себе вел в этой жизни, в следующей жизни будут гражданами КИТАЯ.
Я надеюсь, что иностранцы, случайно оказавшиеся в Новосибирске, например, чувствуют себя лучше. Но в любом случае ЛЮДИ, не будьте черствыми и безразличными к тому, что происходит вокруг! Мы все друг от друга очень сильно зависим. Немного взаимопонимания, вежливости и милосердия никому не помешает. И даже если вы стесняетесь своего английского, уж поверьте, это лучше хотя бы попытаться помочь. А если есть желания, два человека всегда найдут общий язык!
P.S. Спасибо тем, кто не был равнодушен к моей беде! Общими усилиями я таки дома!
Итак, все началось 10 июня. Я купила билет компании China Southern Airline из Катманду-Куньмин-Урумчи-Новосибирск. Итого 3 перелета и общая продолжительность 24 часа. Это важно, чтобы продолжительность пребывания в Китае была меньше 24 часов – тогда ставят штампик на время транзита.
За 3 дня до вылета мне сообщили, что компания China Southern Airline аннулировала мой рейс. Никакой альтернативы мне не предложили. Сначала сказали, что вернут все деньги, а потом, что еще подумают и сообщат, и после этого возврат денег будет произведен в период от 10 до 60(!!!) банковских дней. Я купила новый билет на 3 000 дороже. Новый рейс Air-China Катманду-Чунмин и S7 - Урумчи-Новосибирск.
Хотите верьте, хотите нет, но я знала, что путешествие будет долгим. Не может 3 самолета подряд за 24 часа пересечь Китай. И я была права.
Для меня было главным во время вылететь внутренним рейсом из Чунминг в Урумчи. И мы вылетели во-время. Но только на полпути самолет сломался и мы вернулись. В итоге внутренний китайский рейс задержался на 4 часа, этого хватило, чтобы мой самолет из Урумчи улетел в Новосибирск.
На выходе из самолета меня встретил единственный представитель этой компании, говорящий по-английски. Он посмотрел мой билет, позвонил в S7 и предложил мне с ними поговорить. Из телефонной трубки чуть-ли не матом по-русски представитель S7 объяснил мне, что я от них ничего не получу. «Что вы от нас хотите? Пусть мозги не пудрят, их вина с ними и разговариваете». От такого объяснения я была в шоке. И это при том, что я даже не успела ничего спросить! Но это только начало.
Мы с представителем Air-china спустились к стойке, где продают билеты. Он изобразил подобие деятельности, позвонил кому-то, результат – «мы можем предоставить вам гостиницу на 2 дня бесплатно».
Больше ничего – не поменять билет, не вернуть деньги.
«Это наша вина, что задержали самолет, но никаких отношений с S7 у нас нет, так что извините. Покупайте билет сами».
После чего представитель удалился, и НИКТО из компании Air China со мной больше не разговаривал.
Весь день я пыталась добиться, чтобы хоть кто-то из Air China со мной поговорил – я обращалась в полицию, в иммиграционную службу, на стойку регистрации – никакого результата. НИКТО не говорит по-английски это раз, ни в международном аэропорту, ни в местном нет информационной службы, это два, люди просто безразличны, это три.
А еще интернет в аэропорту только для держателей китайских сим карт.
Упахавшись, я взяла на стойке регистрации купончики. Меня отвезли в отель, где нет ни интернета, ни телефона, ни кого-то, кто может хоть 2 слова связать по-английски. Потом в ресторане, тоже самое. По дорог в ресторан я встретила девушку, которая отвела меня к своим друзьям («Только нужно чтобы нас кто-то сопроводил, это опасно 2 девушкам пройти 300 метров до следующего отеля когда на улице смеркается»). Там, через переводчик, они мне объяснили, что я не могу получить интернет даже в интернет-кафе, если у меня нет ID.
Ребята, согласившиеся мне помочь, знают как будет «Hi, nice to meet you» и «Привет, как тебя зовут». Они НЕ знаю, что такое facebook и, то, что он запрещен в Китае тоже. Мое великое сочувствие жителям этой «свободной» народной республики!
Это, конечно, не просто провести в пути 48 часов, но теперь, друзья, я знаю:
ГРАЖДАНЕ РОССИИ, кто плохо себе вел в этой жизни, в следующей жизни будут гражданами КИТАЯ.
Я надеюсь, что иностранцы, случайно оказавшиеся в Новосибирске, например, чувствуют себя лучше. Но в любом случае ЛЮДИ, не будьте черствыми и безразличными к тому, что происходит вокруг! Мы все друг от друга очень сильно зависим. Немного взаимопонимания, вежливости и милосердия никому не помешает. И даже если вы стесняетесь своего английского, уж поверьте, это лучше хотя бы попытаться помочь. А если есть желания, два человека всегда найдут общий язык!
P.S. Спасибо тем, кто не был равнодушен к моей беде! Общими усилиями я таки дома!
NEVER fly in transit through CHINA!
So it all started on June 10th. I bought a China Southern Airline ticket from Kathmandu-Kunming-Urumqi-Novosibirsk. Total 3 flights and a total duration of 24 hours. It is important that the length of stay in China is less than 24 hours - then they put a stamp on the transit time.
3 days before departure, I was informed that China Southern Airline had canceled my flight. No alternative was offered to me. At first they said that they would return all the money, and then, what else they would think and report, and after that the refund would be made within 10 to 60 (!!!) banking days. I bought a new ticket for 3,000 more expensive. New Air-China flight Kathmandu-Chongming and S7 - Urumqi-Novosibirsk.
Believe it or not, I knew that the journey would be long. Can not 3 aircraft in a row in 24 hours to cross China. And I was right.
For me, the main thing was to fly on an internal flight from Chunming to Urumqi. And we flew out on time. But only halfway through the plane broke down and we returned. As a result, the domestic Chinese flight was delayed for 4 hours, it was enough for my plane to fly from Urumqi to Novosibirsk.
At the exit from the plane I was met by the only representative of this company who speaks English. He looked at my ticket, called S7 and invited me to talk to them. S7 representative from the telephone receiver almost obscene in Russian explained to me that I would not get anything from them. “What do you want from us? Let the brains not powder, their fault and talk with them. " I was shocked by this explanation. And this despite the fact that I did not even have time to ask anything! But this is only the beginning.
A representative of Air-china went down to the counter where they sell tickets. He portrayed a semblance of activity, called someone, the result - “we can provide you with a hotel for 2 days for free.”
Nothing more - do not change the ticket, do not return the money.
“It is our fault that they delayed the plane, but we have no relations with S7, so I'm sorry. Buy a ticket yourself. ”
After which the representative retired and NOBODY from Air China spoke to me anymore.
All day I tried to get at least someone from Air China to talk to me - I went to the police, the immigration service, to the front desk - no result. NOBODY speaks English this time, neither at the international airport, nor at the local there is no information service, these are two, people are simply indifferent, these are three.
And the Internet at the airport is only for holders of Chinese sim cards.
Plowing, I took coupons at the front desk. I was taken to a hotel where there is no Internet, no telephone, no one who can even link 2 words in English. Then in the restaurant, the same thing. On the way to the restaurant, I met a girl who took me to her friends (“It only needs someone to accompany us, it’s dangerous for 2 girls to walk 300 meters to the next hotel when it gets dark on the street”). There, through a translator, they explained to me that I can’t get the Internet even in an Internet cafe, if I do not have an ID.
The guys who agreed to help me know what “Hi, nice to meet you” and “Hello, what's your name” will be. They do NOT know what facebook is and that it is banned in China too. My great sympathy for the inhabitants of this "free" people's republic!
This, of course, is not easy to spend 48 hours on the road, but now, friends, I know:
CITIZENS OF RUSSIA, who behaved badly in this life, in the next life will be citizens of CHINA.
I hope that foreigners who happen to be in Novosibirsk, for example, feel better. But in any case PEOPLE, do not be callous and indifferent to what is happening around! We are all very dependent on each other. A little mutual understanding, politeness and mercy will not hurt anyone. And even if you are shy about your English, believe me, it’s better to at least try to help. And if you want, two people will always find a common language!
P.S. Thanks to those who were not indifferent to my misfortune! Together, I'm still at home!
So it all started on June 10th. I bought a China Southern Airline ticket from Kathmandu-Kunming-Urumqi-Novosibirsk. Total 3 flights and a total duration of 24 hours. It is important that the length of stay in China is less than 24 hours - then they put a stamp on the transit time.
3 days before departure, I was informed that China Southern Airline had canceled my flight. No alternative was offered to me. At first they said that they would return all the money, and then, what else they would think and report, and after that the refund would be made within 10 to 60 (!!!) banking days. I bought a new ticket for 3,000 more expensive. New Air-China flight Kathmandu-Chongming and S7 - Urumqi-Novosibirsk.
Believe it or not, I knew that the journey would be long. Can not 3 aircraft in a row in 24 hours to cross China. And I was right.
For me, the main thing was to fly on an internal flight from Chunming to Urumqi. And we flew out on time. But only halfway through the plane broke down and we returned. As a result, the domestic Chinese flight was delayed for 4 hours, it was enough for my plane to fly from Urumqi to Novosibirsk.
At the exit from the plane I was met by the only representative of this company who speaks English. He looked at my ticket, called S7 and invited me to talk to them. S7 representative from the telephone receiver almost obscene in Russian explained to me that I would not get anything from them. “What do you want from us? Let the brains not powder, their fault and talk with them. " I was shocked by this explanation. And this despite the fact that I did not even have time to ask anything! But this is only the beginning.
A representative of Air-china went down to the counter where they sell tickets. He portrayed a semblance of activity, called someone, the result - “we can provide you with a hotel for 2 days for free.”
Nothing more - do not change the ticket, do not return the money.
“It is our fault that they delayed the plane, but we have no relations with S7, so I'm sorry. Buy a ticket yourself. ”
After which the representative retired and NOBODY from Air China spoke to me anymore.
All day I tried to get at least someone from Air China to talk to me - I went to the police, the immigration service, to the front desk - no result. NOBODY speaks English this time, neither at the international airport, nor at the local there is no information service, these are two, people are simply indifferent, these are three.
And the Internet at the airport is only for holders of Chinese sim cards.
Plowing, I took coupons at the front desk. I was taken to a hotel where there is no Internet, no telephone, no one who can even link 2 words in English. Then in the restaurant, the same thing. On the way to the restaurant, I met a girl who took me to her friends (“It only needs someone to accompany us, it’s dangerous for 2 girls to walk 300 meters to the next hotel when it gets dark on the street”). There, through a translator, they explained to me that I can’t get the Internet even in an Internet cafe, if I do not have an ID.
The guys who agreed to help me know what “Hi, nice to meet you” and “Hello, what's your name” will be. They do NOT know what facebook is and that it is banned in China too. My great sympathy for the inhabitants of this "free" people's republic!
This, of course, is not easy to spend 48 hours on the road, but now, friends, I know:
CITIZENS OF RUSSIA, who behaved badly in this life, in the next life will be citizens of CHINA.
I hope that foreigners who happen to be in Novosibirsk, for example, feel better. But in any case PEOPLE, do not be callous and indifferent to what is happening around! We are all very dependent on each other. A little mutual understanding, politeness and mercy will not hurt anyone. And even if you are shy about your English, believe me, it’s better to at least try to help. And if you want, two people will always find a common language!
P.S. Thanks to those who were not indifferent to my misfortune! Together, I'm still at home!
У записи 5 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Ольга Нагорная
