#Аэрофлот вчера расстроил и неприятно удивил! Ранее эта авиакомпания всегда воспринималась мной, как один из самых надежных перевозчиков, у которых сервис на высоте. До вчерашнего дня. При бронировании меня несколько раз выбрасывало из системы, и сайт перезагружался, из-за чего приходилось вновь и вновь вводить данные. Из-за ошибки сайта система выдала мне билет с неправильной датой вылета. В call-центре мне предложили написать письмо в претензионный департамент. Что я и сделала. Сказали, что ответ ждать до 30 дней!!! (РЕБЯТА, ЭТА ВСЯ ТЯГОМОТИНА ИЗ-ЗА ОШИБКИ ИХ САЙТА). Но, правда, уже к вечеру пришел ответ. Где мне написали, что сама, мол, виновата. Вариант ошибки работы сайта данная компания не рассматривает. Деньги и силы потрачены зря. Осадок очень неприятный. Друзья, будьте бдительны! Ничто не безупречно!!! #компанияаэрофлот #отзыв
0
У записи 2 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Виктория Витько