#ВКонтакте мудрит с модерацией объявлений. Создал очередной рекламный пост для сообществ, отправил на проверку. Получаю сообщение о том, что картинки нарушают пункт правил 2.3 (см. скриншот).
Вот картинки, которые не прошли модерацию: https://vk.com/album-12265426_235566083
У меня уже несколько объявлений было с этой презентацией и никаких проблем не возникало. (Долгая проверка объявлений - отдельная тема для разговора, кто в теме - тот поймет).
В общем, я раз десять перечитал пункт 2.3, чтобы понять, что с ними стало не так. И поскольку непристойных, пугающих, шокирующих образов там явно нет, алкоголя и табака - тоже, остается только "низкое качество" изображений. Что понимать под "низким качеством"? Если низкое разрешение - вряд ли, все картинки retina-ready. Если наличие текста - так это формат презентации, почему бы и нет (он же нигде не запрещен). Если недостаточно красивое оформление - ну не знаю, неужели среди модераторов завелся дизайнер-наци?
Я, конечно, задал вопрос через Службу поддержки. Но вот незадача, прогнозируемое время ответа - 35 часов. Для меня немного странно, что поддержка клиентов по рекламе занимает столько времени, но остается только ждать. Даже интересно, что ответят. Было бы здорово выяснить критерии качества изображений.
В Фейсбуке у меня используются другие картинки, но вся процедура там как-то проще. Во-первых, в правилах сразу написано, что текста должно быть минимум. Во-вторых, если твоя картинка к объявлению содержит текст, то тебя сразу об этом предупредят (видимо, они сделали автоматическое распознавание). В-третьих, модерация проходит буквально за пару минут.
Пользуясь случаем, передаю привет [id3520|Вадиму Дорохову] и [id3422|Михаилу Карпову] :)
Вот картинки, которые не прошли модерацию: https://vk.com/album-12265426_235566083
У меня уже несколько объявлений было с этой презентацией и никаких проблем не возникало. (Долгая проверка объявлений - отдельная тема для разговора, кто в теме - тот поймет).
В общем, я раз десять перечитал пункт 2.3, чтобы понять, что с ними стало не так. И поскольку непристойных, пугающих, шокирующих образов там явно нет, алкоголя и табака - тоже, остается только "низкое качество" изображений. Что понимать под "низким качеством"? Если низкое разрешение - вряд ли, все картинки retina-ready. Если наличие текста - так это формат презентации, почему бы и нет (он же нигде не запрещен). Если недостаточно красивое оформление - ну не знаю, неужели среди модераторов завелся дизайнер-наци?
Я, конечно, задал вопрос через Службу поддержки. Но вот незадача, прогнозируемое время ответа - 35 часов. Для меня немного странно, что поддержка клиентов по рекламе занимает столько времени, но остается только ждать. Даже интересно, что ответят. Было бы здорово выяснить критерии качества изображений.
В Фейсбуке у меня используются другие картинки, но вся процедура там как-то проще. Во-первых, в правилах сразу написано, что текста должно быть минимум. Во-вторых, если твоя картинка к объявлению содержит текст, то тебя сразу об этом предупредят (видимо, они сделали автоматическое распознавание). В-третьих, модерация проходит буквально за пару минут.
Пользуясь случаем, передаю привет [id3520|Вадиму Дорохову] и [id3422|Михаилу Карпову] :)
VKontakte is wise with the moderation of ads. Created another advertising post for communities, sent for review. I receive a message stating that the pictures violate paragraph 2.3 of the rules (see screenshot).
Here are the pictures that are not moderated: https://vk.com/album-12265426_235566083
I already had several announcements with this presentation and there were no problems. (Long check ads - a separate topic for conversation, who in the subject - he will understand).
In general, I reread paragraph 2.3 ten times to understand what was wrong with them. And since there are clearly no obscene, frightening, shocking images there, alcohol and tobacco, too, only the “low quality” of the images remains. What is meant by "low quality"? If low resolution is unlikely, all the pictures are retina-ready. If the presence of the text is the presentation format, why not (it is not prohibited anywhere). If a beautiful design is not enough, I don’t know, did a designer-designer get wound up among the moderators?
I, of course, asked a question through the Support Service. But bad luck, the predicted response time is 35 hours. It's a little strange for me that advertising support for clients takes so much time, but it only remains to wait. It is even interesting that they will answer. It would be great to find out the image quality criteria.
I use other pictures on Facebook, but the whole procedure is somehow easier there. First, the rules immediately say that the text should be at a minimum. Secondly, if your picture for the ad contains text, then you will be immediately warned about this (apparently, they made automatic recognition). Third, moderation takes just a couple of minutes.
I take this opportunity to say hello to [id3520 | Vadim Dorokhov] and [id3422 | Mikhail Karpov] :)
Here are the pictures that are not moderated: https://vk.com/album-12265426_235566083
I already had several announcements with this presentation and there were no problems. (Long check ads - a separate topic for conversation, who in the subject - he will understand).
In general, I reread paragraph 2.3 ten times to understand what was wrong with them. And since there are clearly no obscene, frightening, shocking images there, alcohol and tobacco, too, only the “low quality” of the images remains. What is meant by "low quality"? If low resolution is unlikely, all the pictures are retina-ready. If the presence of the text is the presentation format, why not (it is not prohibited anywhere). If a beautiful design is not enough, I don’t know, did a designer-designer get wound up among the moderators?
I, of course, asked a question through the Support Service. But bad luck, the predicted response time is 35 hours. It's a little strange for me that advertising support for clients takes so much time, but it only remains to wait. It is even interesting that they will answer. It would be great to find out the image quality criteria.
I use other pictures on Facebook, but the whole procedure is somehow easier there. First, the rules immediately say that the text should be at a minimum. Secondly, if your picture for the ad contains text, then you will be immediately warned about this (apparently, they made automatic recognition). Third, moderation takes just a couple of minutes.
I take this opportunity to say hello to [id3520 | Vadim Dorokhov] and [id3422 | Mikhail Karpov] :)
У записи 11 лайков,
0 репостов,
668 просмотров.
0 репостов,
668 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Юрий Смыкалов
