Практически нет слов цензурных, чтобы выразить свое отношение к компании Мегафон в данный момент.
Весь прошлый год у меня была подключена услуга "Плати, когда удобно", которая давала лимит -2700, но при этом ровно через месяц рубила нафиг связь. Т.е. оплачивать надо было строго раз в месяц.
Я наконец отключила эту услугу и теперь у меня лимиты последнюю пару месяцев плавают туда-сюда, подстраиваясь.
Сейчас, как я выяснила, они -450 на исходящие и -650 на входящие.
А еще с августа у меня пять месяцев подряд возвращались по сколько-то денег ежемесячно за покупку телефона. В общем, за счетом я не следила особо, оно как-то само работало.
А сегодня в час ночи я решила на телефоне что-то обновить. И интернета не обнаружила. И выяснилось, что услуги связи отключены.
Это неприятно, я не уследила, но сообразила, что списалась абонентская плата (а она у меня около 600 рублей в месяц) - вот и отключилось.
А теперь внимание: я попыталась заплатить за телефон. И я НЕ МОГУ этого сделать, потому что для оплаты я должна получить смс-ку от банка с кодом. А ВХОДЯЩИЕ СМС у меня тоже отключены, ведь я перешла через нижний лимит.
Когда я позвонила в техподдержку - на мой вкус, мне там нахамили. Впрочем, с этим я буду разбираться с менеджером завтра.
Но одна оператор настаивала на том, что мне приходила смс об отключении услуг связи (это неправда), а вторая просто говорила что-то в духе "ну ой".
Ну ведь и правда - мне не может прийти смс об отключении услуг связи, ведь у меня отключены услуги связи!
И условный платеж я положить не могу - у меня ведь отключены услуги связи!
И оплатить с карты не могу, ведь у меня, ну вы поняли.
И даже в интернет-банк моей карты зайти не могу - там тоже авторизация через смс.
Ощущаю произошедшее, как некоторый бред сумасшедших.
Спасибо дорогому другу Ване за спасение и покладку денег на счет. Далее разбираться буду завтра.
Весь прошлый год у меня была подключена услуга "Плати, когда удобно", которая давала лимит -2700, но при этом ровно через месяц рубила нафиг связь. Т.е. оплачивать надо было строго раз в месяц.
Я наконец отключила эту услугу и теперь у меня лимиты последнюю пару месяцев плавают туда-сюда, подстраиваясь.
Сейчас, как я выяснила, они -450 на исходящие и -650 на входящие.
А еще с августа у меня пять месяцев подряд возвращались по сколько-то денег ежемесячно за покупку телефона. В общем, за счетом я не следила особо, оно как-то само работало.
А сегодня в час ночи я решила на телефоне что-то обновить. И интернета не обнаружила. И выяснилось, что услуги связи отключены.
Это неприятно, я не уследила, но сообразила, что списалась абонентская плата (а она у меня около 600 рублей в месяц) - вот и отключилось.
А теперь внимание: я попыталась заплатить за телефон. И я НЕ МОГУ этого сделать, потому что для оплаты я должна получить смс-ку от банка с кодом. А ВХОДЯЩИЕ СМС у меня тоже отключены, ведь я перешла через нижний лимит.
Когда я позвонила в техподдержку - на мой вкус, мне там нахамили. Впрочем, с этим я буду разбираться с менеджером завтра.
Но одна оператор настаивала на том, что мне приходила смс об отключении услуг связи (это неправда), а вторая просто говорила что-то в духе "ну ой".
Ну ведь и правда - мне не может прийти смс об отключении услуг связи, ведь у меня отключены услуги связи!
И условный платеж я положить не могу - у меня ведь отключены услуги связи!
И оплатить с карты не могу, ведь у меня, ну вы поняли.
И даже в интернет-банк моей карты зайти не могу - там тоже авторизация через смс.
Ощущаю произошедшее, как некоторый бред сумасшедших.
Спасибо дорогому другу Ване за спасение и покладку денег на счет. Далее разбираться буду завтра.
There are practically no words of censorship to express their attitude towards Megafon at the moment.
All last year I had the service "Pay when convenient", which gave a limit of -2700, but at the same time exactly a month cut the nafig connection. Those. I had to pay strictly once a month.
I finally turned off this service and now I have my limits for the last couple of months float back and forth, adjusting.
Now, as I found out, they are -450 for outgoing and -650 for incoming.
And since August, I have been returning for some five months in a row for some money every month for buying a phone. In general, I didn’t watch out for the bill, it worked somehow.
And today at one in the morning I decided to update something on the phone. And the Internet is not found. And it turned out that communication services are disabled.
This is unpleasant, I did not follow, but I realized that the monthly fee was written off (and I have about 600 rubles per month) - that’s it turned off.
And now attention: I tried to pay for the phone. And I CAN'T do this, because for payment I have to get an SMS from a bank with a code. And I have also disabled INCOMING SMS, because I have passed through the lower limit.
When I called tech support - for my taste, I got nasty there. However, with this I will deal with the manager tomorrow.
But one operator insisted that I received a text message about disconnecting communication services (this is not true), and the second one simply said something like "oh well".
Well, after all, it's true - I can’t receive SMS about disabling communication services, because I have disabled communication services!
And I can’t put a conditional payment - my communication services are disabled!
And I can not pay with the card, because I, well, you understand.
And even I cannot enter my card's online bank - there is also authorization via SMS.
I feel what happened, like some crazy stuff.
Thank you dear friend Van for saving and putting money into the account. Further I will understand tomorrow.
All last year I had the service "Pay when convenient", which gave a limit of -2700, but at the same time exactly a month cut the nafig connection. Those. I had to pay strictly once a month.
I finally turned off this service and now I have my limits for the last couple of months float back and forth, adjusting.
Now, as I found out, they are -450 for outgoing and -650 for incoming.
And since August, I have been returning for some five months in a row for some money every month for buying a phone. In general, I didn’t watch out for the bill, it worked somehow.
And today at one in the morning I decided to update something on the phone. And the Internet is not found. And it turned out that communication services are disabled.
This is unpleasant, I did not follow, but I realized that the monthly fee was written off (and I have about 600 rubles per month) - that’s it turned off.
And now attention: I tried to pay for the phone. And I CAN'T do this, because for payment I have to get an SMS from a bank with a code. And I have also disabled INCOMING SMS, because I have passed through the lower limit.
When I called tech support - for my taste, I got nasty there. However, with this I will deal with the manager tomorrow.
But one operator insisted that I received a text message about disconnecting communication services (this is not true), and the second one simply said something like "oh well".
Well, after all, it's true - I can’t receive SMS about disabling communication services, because I have disabled communication services!
And I can’t put a conditional payment - my communication services are disabled!
And I can not pay with the card, because I, well, you understand.
And even I cannot enter my card's online bank - there is also authorization via SMS.
I feel what happened, like some crazy stuff.
Thank you dear friend Van for saving and putting money into the account. Further I will understand tomorrow.
У записи 13 лайков,
0 репостов,
1069 просмотров.
0 репостов,
1069 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Мария Васильева
