Очаровательно. Пока мне два дня настойчиво дозванивалась техподдержка Мегафона, но в то же время в личном кабинете они же отвечали, что понятия не имеют, зачем звонят...
Когда они наконец дозвонились и я подняла трубку - не сказали ничего. Но на этом мой телефон переключил активную симку, и следующие два звонка по америке я совершила с русской симки. Итого примерно две с половиной тысячи рублей.
Восхитительно.
UPD: я пробилась через ПЯТЬ сотрудников техподдержки, в итоге претензия дошла до Москвы, к утру связь вернулась, вернули ровно запрошенную сумму в 2612 рублей.
Когда они наконец дозвонились и я подняла трубку - не сказали ничего. Но на этом мой телефон переключил активную симку, и следующие два звонка по америке я совершила с русской симки. Итого примерно две с половиной тысячи рублей.
Восхитительно.
UPD: я пробилась через ПЯТЬ сотрудников техподдержки, в итоге претензия дошла до Москвы, к утру связь вернулась, вернули ровно запрошенную сумму в 2612 рублей.
Charming. For two days, Megafon’s tech support was dialing aggressively for me, but at the same time they answered in their personal account that they have no idea why they are calling ...
When they finally phoned and I picked up the phone - did not say anything. But on this, my phone switched the active SIM card, and I made the next two calls to America from the Russian SIM card. Total about two and a half thousand rubles.
Delightful.
UPD: I made my way through FIVE technical support staff, in the end the complaint reached Moscow, by the morning the connection returned, they returned exactly the requested amount of 2,612 rubles.
When they finally phoned and I picked up the phone - did not say anything. But on this, my phone switched the active SIM card, and I made the next two calls to America from the Russian SIM card. Total about two and a half thousand rubles.
Delightful.
UPD: I made my way through FIVE technical support staff, in the end the complaint reached Moscow, by the morning the connection returned, they returned exactly the requested amount of 2,612 rubles.
У записи 9 лайков,
0 репостов,
856 просмотров.
0 репостов,
856 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Мария Васильева
