#сбербанк #сбер #sberbank
Вот так новости! Офигеть)))
Звонил сейчас в техподдержку и в процессе думал, записать на диктофон или нет, но забил. Можете сами позвонить по номеру 900 и узнать. Хотя специалист пытался юлить до последнего и уходить от серии уточняющих вопросов.
В общем, деньги на карты Сбера зачисляются не моментально через приложения (это логично), хотя клиент видит, что деньги пришли сразу. Ок, молодцы, клиенты довольны зато типа моментальным зачислением денег.
И вы, допустим, эти полученные деньги сразу почти снимаете или тратите (они ещё не зачислились, но в приложении отобразились).
Оказывается, в этот момент Сбербанк "благородно" втюхивает вам типа овердрафт, за который потом втихаря (без уведомлений по смс о списании, ведь смс должно быть) берёт и списывает средства за этот "овердрафт", о котором вы не знали даже и не просили. И это по дебетововой карте, которая овердрафт настоящий, например, не предусматривает вообще.
Например, у вас было на карте 10.000. Сверху перевели вам ещё 10.000. Вы сняли или потратили сразу 15.000. Всё, вы залезли в незаметный овердрафт, за который с вас вычтут проценты ("почти наверняка вычтут, мы сами не знаем, но вычитается не всегда, но иногда вычитается, но не всегда, но иногда, не всегда").
Я раньше заходил в выписки по счёту и там часто болтались какие-то копейки расхода, порядка 0.75 р. Вот это оно и есть, развод от Сбера. Может, бывают и другие суммы. "Сбербанк вернёт вам эти суммы, если вы составите заявку. По каждой сумме".
Да, но никто же этого не замечает и париться не будет))) Т.е. не парятся о таких мелких расходах сотни тысяч людей каждый день. Неплохо выходит, хорошо Сберу: можно доить всю страну тихо и без особых претензий, "ну копейки же, ну, и вы сами не заметили, что мы так удобно вам сделали".
В конечном счёте на мой вопрос я получил ответ "ДА, ВЕРНО".
Этот вопрос был таким:
"То есть, если я сам не замечу этих мелких расходов по выписке, и сам не составлю заявки о возврате процентов за овердрафты, которых не просил, то списанные деньги так и останутся у Сбера, я об этом не узнаю, и это мои проблемы, верно?"
Прозвучавший ответ - "ВЕРНО!"
Вот так новости! Офигеть)))
Звонил сейчас в техподдержку и в процессе думал, записать на диктофон или нет, но забил. Можете сами позвонить по номеру 900 и узнать. Хотя специалист пытался юлить до последнего и уходить от серии уточняющих вопросов.
В общем, деньги на карты Сбера зачисляются не моментально через приложения (это логично), хотя клиент видит, что деньги пришли сразу. Ок, молодцы, клиенты довольны зато типа моментальным зачислением денег.
И вы, допустим, эти полученные деньги сразу почти снимаете или тратите (они ещё не зачислились, но в приложении отобразились).
Оказывается, в этот момент Сбербанк "благородно" втюхивает вам типа овердрафт, за который потом втихаря (без уведомлений по смс о списании, ведь смс должно быть) берёт и списывает средства за этот "овердрафт", о котором вы не знали даже и не просили. И это по дебетововой карте, которая овердрафт настоящий, например, не предусматривает вообще.
Например, у вас было на карте 10.000. Сверху перевели вам ещё 10.000. Вы сняли или потратили сразу 15.000. Всё, вы залезли в незаметный овердрафт, за который с вас вычтут проценты ("почти наверняка вычтут, мы сами не знаем, но вычитается не всегда, но иногда вычитается, но не всегда, но иногда, не всегда").
Я раньше заходил в выписки по счёту и там часто болтались какие-то копейки расхода, порядка 0.75 р. Вот это оно и есть, развод от Сбера. Может, бывают и другие суммы. "Сбербанк вернёт вам эти суммы, если вы составите заявку. По каждой сумме".
Да, но никто же этого не замечает и париться не будет))) Т.е. не парятся о таких мелких расходах сотни тысяч людей каждый день. Неплохо выходит, хорошо Сберу: можно доить всю страну тихо и без особых претензий, "ну копейки же, ну, и вы сами не заметили, что мы так удобно вам сделали".
В конечном счёте на мой вопрос я получил ответ "ДА, ВЕРНО".
Этот вопрос был таким:
"То есть, если я сам не замечу этих мелких расходов по выписке, и сам не составлю заявки о возврате процентов за овердрафты, которых не просил, то списанные деньги так и останутся у Сбера, я об этом не узнаю, и это мои проблемы, верно?"
Прозвучавший ответ - "ВЕРНО!"
#sberbank #sberbank #sberbank
Here is the news! To go nuts)))
I called tech support now and in the process thought about recording it on the recorder or not, but scored it. You can call 900 and find out. Although the specialist tried to boil to the last and get away from a series of clarifying questions.
In general, money is not immediately credited to Sberbank cards through applications (this is logical), although the client sees that the money came immediately. Ok, well done, customers are happy with the type of instant money transfer.
And, let's say, you almost immediately withdraw or spend this received money (they have not yet been credited, but have been displayed in the application).
It turns out that at that moment Sberbank “nobly” puts in a type of overdraft for you, for which it then quietly (without SMS notification about withdrawal, because the SMS should be) takes and writes off funds for this “overdraft” that you did not even know about . And this is according to a debit card, which a real overdraft, for example, does not provide at all.
For example, you had 10,000 on the map. 10,000 more were transferred to you from above. You shot or spent 15,000 at once. That's all, you got into an inconspicuous overdraft for which interest will be deducted from you ("they will almost certainly subtract, we ourselves don’t know, but it’s not always deducted, but sometimes it’s subtracted, but not always, but sometimes, not always."
I used to go into account statements and there often dangled some penny consumption, about 0.75 p. This is it, the divorce from Sberbank. Maybe there are other amounts. "Sberbank will refund these amounts to you if you make an application. For each amount."
Yes, but no one notices this and will not bathe))) That is hundreds of thousands of people do not worry about such small expenses every day. It’s not bad, I’ll gather it well: you can milk the whole country quietly and without any complaints, "well, a penny, well, you yourself didn’t notice what we did so conveniently for you."
Ultimately, I received the answer "YES, TRUE" to my question.
This question was like this:
“That is, if I don’t notice these small expenses on the statement, and I don’t draw up an application for the return of interest on overdrafts that I didn’t ask for, then the written-off money will remain with Sber, I won’t know about it, and this is my problem, right?"
The answer sounded - "TRUE!"
Here is the news! To go nuts)))
I called tech support now and in the process thought about recording it on the recorder or not, but scored it. You can call 900 and find out. Although the specialist tried to boil to the last and get away from a series of clarifying questions.
In general, money is not immediately credited to Sberbank cards through applications (this is logical), although the client sees that the money came immediately. Ok, well done, customers are happy with the type of instant money transfer.
And, let's say, you almost immediately withdraw or spend this received money (they have not yet been credited, but have been displayed in the application).
It turns out that at that moment Sberbank “nobly” puts in a type of overdraft for you, for which it then quietly (without SMS notification about withdrawal, because the SMS should be) takes and writes off funds for this “overdraft” that you did not even know about . And this is according to a debit card, which a real overdraft, for example, does not provide at all.
For example, you had 10,000 on the map. 10,000 more were transferred to you from above. You shot or spent 15,000 at once. That's all, you got into an inconspicuous overdraft for which interest will be deducted from you ("they will almost certainly subtract, we ourselves don’t know, but it’s not always deducted, but sometimes it’s subtracted, but not always, but sometimes, not always."
I used to go into account statements and there often dangled some penny consumption, about 0.75 p. This is it, the divorce from Sberbank. Maybe there are other amounts. "Sberbank will refund these amounts to you if you make an application. For each amount."
Yes, but no one notices this and will not bathe))) That is hundreds of thousands of people do not worry about such small expenses every day. It’s not bad, I’ll gather it well: you can milk the whole country quietly and without any complaints, "well, a penny, well, you yourself didn’t notice what we did so conveniently for you."
Ultimately, I received the answer "YES, TRUE" to my question.
This question was like this:
“That is, if I don’t notice these small expenses on the statement, and I don’t draw up an application for the return of interest on overdrafts that I didn’t ask for, then the written-off money will remain with Sber, I won’t know about it, and this is my problem, right?"
The answer sounded - "TRUE!"
У записи 71 лайков,
11 репостов,
3100 просмотров.
11 репостов,
3100 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Дмитрий Тарханов