Как звонки превратить в продажи ❓
Делюсь самым сокровенным – личными секретами телефонных переговоров ????
⚡Не используете речевые модули 80-х. Обновляйте регулярно скрипты телефонных продаж, хотя бы раз в полгода. Спрос, потребности, стратегии со временем устаревают. Если не создавать новые речевые модули общения с покупателями, то постоянно будете бежать позади всех.
Не «я хочу вам предложить», а «давайте расскажу подробнее».
Не «извините, что отвлекаю», а «звоню вам по такому вопросу».
Не «вас беспокоит», а «назовите своё имя».
Не «уделите пару минуточек», а сразу перечисляйте свои преимущества.
⚡Клиент сказал «я подумаю». Назначайте следующий шаг. Скажите клиенту, что будете ждать звонка, а если он не позвонит, то вы сами его наберёте.
⚡Деньги любят счёт и звонки тоже. Начинайте считать в конце рабочего дня общее количество звонков, успешные обходы секретаря, результативные переговоры с лицами, принимающими решение.
Отслеживайте и повышайте конверсию. Делайте отчётность по форме: количество звонков, время разговора по телефону, мои итоги. Минуты разговора постепенно сокращайте, увеличивайте свою эффективность, получайте положительный результат.
⚡Дружите со своим персоналом. Общаетесь с ними на позитивные темы. Ведь эффективные скрипты создают сотрудники, взаимодействующие с клиентами. Важно привлекать к написанию текстов коллег по цеху.
Используйте эти современные фишки в отделе продаж и достигайте цели ????
#продажи #продажипотелефону #скриптыпродаж #речевыемодули #отделпродаж #фишки #техникипродаж #kpi #эффективность
Делюсь самым сокровенным – личными секретами телефонных переговоров ????
⚡Не используете речевые модули 80-х. Обновляйте регулярно скрипты телефонных продаж, хотя бы раз в полгода. Спрос, потребности, стратегии со временем устаревают. Если не создавать новые речевые модули общения с покупателями, то постоянно будете бежать позади всех.
Не «я хочу вам предложить», а «давайте расскажу подробнее».
Не «извините, что отвлекаю», а «звоню вам по такому вопросу».
Не «вас беспокоит», а «назовите своё имя».
Не «уделите пару минуточек», а сразу перечисляйте свои преимущества.
⚡Клиент сказал «я подумаю». Назначайте следующий шаг. Скажите клиенту, что будете ждать звонка, а если он не позвонит, то вы сами его наберёте.
⚡Деньги любят счёт и звонки тоже. Начинайте считать в конце рабочего дня общее количество звонков, успешные обходы секретаря, результативные переговоры с лицами, принимающими решение.
Отслеживайте и повышайте конверсию. Делайте отчётность по форме: количество звонков, время разговора по телефону, мои итоги. Минуты разговора постепенно сокращайте, увеличивайте свою эффективность, получайте положительный результат.
⚡Дружите со своим персоналом. Общаетесь с ними на позитивные темы. Ведь эффективные скрипты создают сотрудники, взаимодействующие с клиентами. Важно привлекать к написанию текстов коллег по цеху.
Используйте эти современные фишки в отделе продаж и достигайте цели ????
#продажи #продажипотелефону #скриптыпродаж #речевыемодули #отделпродаж #фишки #техникипродаж #kpi #эффективность
How to turn calls into sales ❓
I share the most secret - personal secrets of telephone conversations ????
⚡Do not use 80s speech modules. Update phone sales scripts regularly, at least once every six months. Demand, needs, strategies become obsolete over time. If you do not create new speech modules for communication with customers, then you will constantly run behind everyone.
Not "I want to offer you", but "let's tell you more."
Not “I'm sorry to interrupt,” but “I am calling you on such a question.”
Not “bother you,” but “say your name.”
Do not “take a few minutes,” but immediately list your advantages.
⚡Customer said, “I'll think about it.” Assign the next step. Tell the client that you will wait for the call, and if he does not call, you will dial it yourself.
⚡ Money loves bill and calls too. Start counting at the end of the day the total number of calls, successful rounds of the secretary, effective negotiations with decision makers.
Track and increase conversion. Report on the form: the number of calls, the time you talk on the phone, my results. Minute the conversation gradually reduce, increase your efficiency, get a positive result.
⚡ Make friends with your staff. Communicate with them on positive topics. After all, effective scripts are created by employees interacting with customers. It is important to involve colleagues in the writing of texts.
Use these modern chips in the sales department and achieve the goal ????
#sales #sales and phone numbers #sales scripts #speech modules #sales department #tricks #sales techniques #kpi # efficiency
I share the most secret - personal secrets of telephone conversations ????
⚡Do not use 80s speech modules. Update phone sales scripts regularly, at least once every six months. Demand, needs, strategies become obsolete over time. If you do not create new speech modules for communication with customers, then you will constantly run behind everyone.
Not "I want to offer you", but "let's tell you more."
Not “I'm sorry to interrupt,” but “I am calling you on such a question.”
Not “bother you,” but “say your name.”
Do not “take a few minutes,” but immediately list your advantages.
⚡Customer said, “I'll think about it.” Assign the next step. Tell the client that you will wait for the call, and if he does not call, you will dial it yourself.
⚡ Money loves bill and calls too. Start counting at the end of the day the total number of calls, successful rounds of the secretary, effective negotiations with decision makers.
Track and increase conversion. Report on the form: the number of calls, the time you talk on the phone, my results. Minute the conversation gradually reduce, increase your efficiency, get a positive result.
⚡ Make friends with your staff. Communicate with them on positive topics. After all, effective scripts are created by employees interacting with customers. It is important to involve colleagues in the writing of texts.
Use these modern chips in the sales department and achieve the goal ????
#sales #sales and phone numbers #sales scripts #speech modules #sales department #tricks #sales techniques #kpi # efficiency
У записи 5 лайков,
0 репостов,
195 просмотров.
0 репостов,
195 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Мария Замарацкая
