Превед, Москва... Покушал в аэропорту в Му-Му.
Написать решил, потому что первый раз встретился с этой формой "заботы" о клиенте.
Подхожу.
- Здравствуйте, возьмите салат!
- Да, я вроде не думал..
- Хорошо, горячее брать будете? Возьмите суп!
- Да, суп хочу. Борщ.
- Два половника вам хватит?
- Эээ... понятия не имею, порцию обычную мне, ну, давайте два (глядя на размеры миски и половника).
- Возьмите хлеб! Возьмите сметану!! Не забудьте взять!
(Так и подмывало спросить, а это всё входит в стоимость супа, раз так указываете, чтобы я не забыл. Но то, что я в Москве, какбЭ уже наводило на правильные мысли)
...
- Возьмите соус! Горчичный, чесночный, тартар.
- Возьмите напитки, возьмите пиво! А хотите вина? Вот сок, свежевыжатый берите! (И прямо поднимает стакан сока и протягивает)
- Мне бы воды, есть негазированная?
- М-да... (подаёт, расстроенный, что я взял что-то, что не было в списке)
P.S.
На соседней кассе клиенты остались недовольны, два подносика на каждом кружка пива и колбаска, оказалось, что стоят 4000 руб...
Может там на подносах ещё что-то было мелкое, типа соусов..
В общем, "набрали".
Написать решил, потому что первый раз встретился с этой формой "заботы" о клиенте.
Подхожу.
- Здравствуйте, возьмите салат!
- Да, я вроде не думал..
- Хорошо, горячее брать будете? Возьмите суп!
- Да, суп хочу. Борщ.
- Два половника вам хватит?
- Эээ... понятия не имею, порцию обычную мне, ну, давайте два (глядя на размеры миски и половника).
- Возьмите хлеб! Возьмите сметану!! Не забудьте взять!
(Так и подмывало спросить, а это всё входит в стоимость супа, раз так указываете, чтобы я не забыл. Но то, что я в Москве, какбЭ уже наводило на правильные мысли)
...
- Возьмите соус! Горчичный, чесночный, тартар.
- Возьмите напитки, возьмите пиво! А хотите вина? Вот сок, свежевыжатый берите! (И прямо поднимает стакан сока и протягивает)
- Мне бы воды, есть негазированная?
- М-да... (подаёт, расстроенный, что я взял что-то, что не было в списке)
P.S.
На соседней кассе клиенты остались недовольны, два подносика на каждом кружка пива и колбаска, оказалось, что стоят 4000 руб...
Может там на подносах ещё что-то было мелкое, типа соусов..
В общем, "набрали".
Preved, Moscow ... I ate at the airport in Mu-Mu.
I decided to write because I met this form of customer care for the first time.
I’m coming up.
- Hello, take the salad!
- Yes, I didn’t think ..
- Well, will you take it hot? Take the soup!
- Yes, I want soup. Borscht.
- Two ladles enough for you?
- Uh ... I have no idea, the usual portion for me, well, let's get two (looking at the size of the bowl and ladle).
- Take the bread! Take sour cream !! Do not forget to take it!
(It was tempting to ask, and all this is included in the price of the soup, if you indicate so that I don’t forget. But the fact that I’m in Moscow, as it were, was already suggesting the right thoughts)
...
- Take the sauce! Mustard, garlic, tartar.
- Take the drinks, take the beer! Do you want some wine? Here is the juice, freshly squeezed! (And directly raises a glass of juice and holds it out)
- Would I have water, is there still water?
- M-yes ... (gives, upset that I took something that was not on the list)
P.S.
At the next checkout counter, customers were unhappy, two trays on each beer and sausage, it turned out that they cost 4,000 rubles ...
Maybe there was something else on the trays, such as sauces ..
In general, "scored".
I decided to write because I met this form of customer care for the first time.
I’m coming up.
- Hello, take the salad!
- Yes, I didn’t think ..
- Well, will you take it hot? Take the soup!
- Yes, I want soup. Borscht.
- Two ladles enough for you?
- Uh ... I have no idea, the usual portion for me, well, let's get two (looking at the size of the bowl and ladle).
- Take the bread! Take sour cream !! Do not forget to take it!
(It was tempting to ask, and all this is included in the price of the soup, if you indicate so that I don’t forget. But the fact that I’m in Moscow, as it were, was already suggesting the right thoughts)
...
- Take the sauce! Mustard, garlic, tartar.
- Take the drinks, take the beer! Do you want some wine? Here is the juice, freshly squeezed! (And directly raises a glass of juice and holds it out)
- Would I have water, is there still water?
- M-yes ... (gives, upset that I took something that was not on the list)
P.S.
At the next checkout counter, customers were unhappy, two trays on each beer and sausage, it turned out that they cost 4,000 rubles ...
Maybe there was something else on the trays, such as sauces ..
In general, "scored".
У записи 3 лайков,
0 репостов,
238 просмотров.
0 репостов,
238 просмотров.
Эту запись оставил(а) на своей стене Сергей Кукарских
