Сегодня, после долгой прогулки на роликах, решил зайти в магазин за продуктами. Сразу отмечу, что негатива к самой сети и к этому магазину "Находка" нету. Соотношение цены/качества адекватное. А наличие у меня камеры - свидетельство того, что сегодня я катался на роликах по городу.
Охранник этого магазина, Сеянов Шамиль, в грубой форме толкнул меня, хамил и запрещал не только входить на роликовых коньках, но и снимать на видео. С юридической точки зрения он не прав, т.к. закона о запрете езды в магазинах на роликах нет, наклейки на входе - не запрет, а рекомендации. Хамство - унижение личности и достоинства человека (ст. 21 конституции РФ), съёмка на фото и видео - разрешена (ст. 8 закона "о защите прав потребителя"). Иными словами, я ничего не нарушал.
С этической точкой зрения я администрацию, в лице Ананьевой Евгении, понимаю, но объяснить мне то, что я могу кому-то мешать или разбить что-либо стоило, а не говорить одну и ту же фразу.
Нарушения магазина: хамство, запрет на съёмку, рукоприкладство, оскорбление чести и достоинства.
Как поступать: С охраной в магазине общаться вообще бесполезно. Они не знают НИЧЕГО, только заученые правила директора магазина.
Зовёте администратора, знакомитесь (они обязаны представиться) и пытаетесь спокойно общаться. Тут 50/50 - либо адекватные, либо не адекватные.
Просите книгу жалоб и пишите туда всё то, что происходило с вами. В качестве адреса оставляете телефон или почту
Пишите аналогичное письмо в головной офис магазина.
Ждёте ответа Не много общения с охраной магазина на видео:
НЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЯЙТЕ ТЕРПЕНИЕМ ОХРАНЫ и АДМИНИСТРАЦИИ. Они тоже люди и могут дать по морде!
Охранник этого магазина, Сеянов Шамиль, в грубой форме толкнул меня, хамил и запрещал не только входить на роликовых коньках, но и снимать на видео. С юридической точки зрения он не прав, т.к. закона о запрете езды в магазинах на роликах нет, наклейки на входе - не запрет, а рекомендации. Хамство - унижение личности и достоинства человека (ст. 21 конституции РФ), съёмка на фото и видео - разрешена (ст. 8 закона "о защите прав потребителя"). Иными словами, я ничего не нарушал.
С этической точкой зрения я администрацию, в лице Ананьевой Евгении, понимаю, но объяснить мне то, что я могу кому-то мешать или разбить что-либо стоило, а не говорить одну и ту же фразу.
Нарушения магазина: хамство, запрет на съёмку, рукоприкладство, оскорбление чести и достоинства.
Как поступать: С охраной в магазине общаться вообще бесполезно. Они не знают НИЧЕГО, только заученые правила директора магазина.
Зовёте администратора, знакомитесь (они обязаны представиться) и пытаетесь спокойно общаться. Тут 50/50 - либо адекватные, либо не адекватные.
Просите книгу жалоб и пишите туда всё то, что происходило с вами. В качестве адреса оставляете телефон или почту
Пишите аналогичное письмо в головной офис магазина.
Ждёте ответа Не много общения с охраной магазина на видео:
НЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЯЙТЕ ТЕРПЕНИЕМ ОХРАНЫ и АДМИНИСТРАЦИИ. Они тоже люди и могут дать по морде!
Today, after a long walk on roller skates, I decided to go to the grocery store. I must say right away that there is no negative for the network itself and for this Nakhodka store. Value for money adequate. And my camera is evidence that today I was roller skating around the city.
The security guard of this store, Shamil Seyanov, rudely pushed me, was rude and forbade not only to enter on roller skates, but also to shoot on video. From a legal point of view, he is not right, because There is no law banning roller-skating in stores; stickers at the entrance are not a ban, but recommendations. Rudeness - humiliation of a person’s dignity and human dignity (Article 21 of the Constitution of the Russian Federation), shooting on photo and video is allowed (Article 8 of the Law "On Protection of Consumer Rights"). In other words, I did not violate anything.
From an ethical point of view, I understand the administration, in the person of Ananieva Eugenia, but to explain to me that I can interfere with someone or break something, it’s worthwhile not to say the same phrase.
Violations of the store: rudeness, a ban on shooting, assault, an insult to honor and dignity.
What to do: It is generally useless to communicate with security in the store. They don’t know ANYTHING, only the learned rules of the store director.
Call the administrator, get acquainted (they must introduce themselves) and try to communicate calmly. Here 50/50 is either adequate or not adequate.
Ask for a book of complaints and write there everything that happened to you. Leave your phone or mail as the address
Write a similar letter to the head office of the store.
Waiting for an answer Not a lot of communication with the security of the store on video:
DON'T ABUSE PATIENCE OF SECURITY and ADMINISTRATION. They are also people and can give in the face!
The security guard of this store, Shamil Seyanov, rudely pushed me, was rude and forbade not only to enter on roller skates, but also to shoot on video. From a legal point of view, he is not right, because There is no law banning roller-skating in stores; stickers at the entrance are not a ban, but recommendations. Rudeness - humiliation of a person’s dignity and human dignity (Article 21 of the Constitution of the Russian Federation), shooting on photo and video is allowed (Article 8 of the Law "On Protection of Consumer Rights"). In other words, I did not violate anything.
From an ethical point of view, I understand the administration, in the person of Ananieva Eugenia, but to explain to me that I can interfere with someone or break something, it’s worthwhile not to say the same phrase.
Violations of the store: rudeness, a ban on shooting, assault, an insult to honor and dignity.
What to do: It is generally useless to communicate with security in the store. They don’t know ANYTHING, only the learned rules of the store director.
Call the administrator, get acquainted (they must introduce themselves) and try to communicate calmly. Here 50/50 is either adequate or not adequate.
Ask for a book of complaints and write there everything that happened to you. Leave your phone or mail as the address
Write a similar letter to the head office of the store.
Waiting for an answer Not a lot of communication with the security of the store on video:
DON'T ABUSE PATIENCE OF SECURITY and ADMINISTRATION. They are also people and can give in the face!
У записи 1 лайков,
0 репостов.
0 репостов.
Эту запись оставил(а) на своей стене Александр Петров
